*** на все сто!!! В прошлом году заказала 14 видов шикарных королевских, розебудных и тюльпановидных пеларгоний. Выросли все обычные простые герани. Написала им письмо с претензией и фото , даже не отвечают. На фото цветы из заказа и а коллаже результат. Ни одного не пришло из заказа. А простые семена можно и за 5 рублей купить к бабушек! Не верьте! Не заказывайте! Хотя хозян прошаренный! Всё равно будет дурить народ. То отчество поменяет, то название фирмы слегка и всё сначала. Бог ему- судья! Прилетит однажды от всех обманутых!
Как я не хотела связываться с этим интернет-магазином, так и получилось. Прочитав много отзывов,решила все-таки попробовать. Мой спонтанный заказ оказался подлым обманом. 27 ноября сделала заказ на розебудную пеларгонию, на 1700 рублей. До сих пор мне его отгружают(.На письма, смс и претензии никто не отвечает. Завтра попробую позвонить. Неужели не нужна репутация или это просто лохотрон.
Магазин отвратительный, нагло врут и про то что нельзя вернуть некачественный саженец тоже врут, так даже в 90-е не торговали и по хамски не относились к Заказчику. Подала жалобу в Роспотребнадзор. Привезли саженцы очень плохого качества, с большими повреждениями, а ведь продают по цене первосортных. Заказ доставили ночью в МО, поэтому только утром увидела, что у саженцев большие повреждения и Сорта не соответствуют. Заказ на 20 000 руб плюс заранее оплаченная доставка обошлась в 6 800 руб. И тут Воеводин со своим коллективом расхотел выполнять свои обязательства, которые отлично расписаны на сайте, что и отвечают за качество и делают возврат и т.д. Даже за очень поврежденные саженцы отказались возвращать деньги или обменять. Не верьте картинкам на сайте, это обычная приманка, в наличии этого нет, привезут непонятного сорта, и если даже растение приживется и вырастит, то совсем не то, за что платили. Сама не понимаю, почему заранее не почитала отзывы об этом магазине. Всем сочувствую, кто уже купил или купит у них растения, а я буду теперь продолжать требовать с них деньги в соответствии с законом, который они не хотят признавать.
Доставка быстрая, проросли все семена, Но, на этом все хорошее заканчивается, заказ был на розовидные сорта, а зацвела обычная зональная пеларгония, по цене в50-100 рублей. Уважаемые покупатели, обходите стороной такой магазин, семена такой герани можно купить в магазине в 5 раз дешевле!!! Хотелось бы обратиться к продавцу: Вы спите спокойно, обманывая всё время своих покупателей??? Позор вам!!!
Заказала яблоню Ола. Привезли, получила, оплатила. Внешний вид нормальный. Через неделю зацвела малиновым цветом. Написала претензию с просьбой поменять на нужный сорт, так как яблоня еще в горшке со всеми бирками. В ответ: вы же её получили, расписались, надо было сразу отказаться. Спрашиваю: как я должна была идентифицировать яблоню, если даже персонал в питомнике не смог этого сделать за три года жизни яблони? В ответ: тишина. Никакой это не питомник, а ипэшник-посредник, поэтому и поменять ничего не могут, потому что ничего в наличии нет. Не советую данную контору. Пересорт и полный игнор покупателя.
Недобросовестный продавец!!! ***!!!
Сделала заказ на сливу 4-5 летку, за доставку взяли авансом 1500 руб., доставка приехала с нарушением договора (с 10 до 18 часов) в 21.30, дерево ужасного качества, одна палка с одной веткой, не сформирован корневой ком, дозвониться в компанию было невозможно, так как рабочий день уже окончен. Кстати сразу стало понятно, почему такая поздняя доставка. По такому некачественному товару естественно отказ. Звоню на следующий день по возврату денег за доставку, никакого результата.
На официальном сайте компании заблокирована страница с отзывами.
Бегите от этой компании!!!
Делали онлайн заказ саженцев. При получении в СДЭК выяснилось что сертификатов на саженцы у компании нет. Отправили заказ обратно и написали письмо о возврате средств.
Итого - деньги вернули спустя 1.5 месяца, ну на этом спасибо)
В целом конечно процессы долгие. На 5 звёзд не тянет. Законная троечка
Оплатила заказ 27 апреля 2024г. Сегодня 20 июня. Заказ не отправлен
Параметры оплаты
Счет №83509/1 от 27.04.2024, Банковской картой на сайте (МИР, VISA, Mastercard, JCB)
Оплачено
Сумма к оплате по счету: 1 809 руб.
Параметры отгрузки
Отгрузка №83509/2, стоимость доставки 689 руб.
Служба доставки: Почта России (доставка в отделение: предзаказ в регионы)
Статус отгрузки: Разрешена
Очень плохой стал питомник!
Менеджер хочет перезванивает, хочет не перезванивает!
Два раза переносили доставку, курьера не могли уговорить отвезти.
ОБЩАЛСЯ С КУРЬЕРОМ!
Наверное он главнее руководства, сказал что приедет в срок, через пару часов позвонил и сказал что сначала нужно оплатить заказ, без оплаты он не поедет.
В итоге так и не доехал!!!
Если не хотите тратить свои нервы и время, обходите этих бизнесменов стороной!
Заказала 06.01.23г пять видов семян пелларгонии. По описанию на сайте в каждом пакете 5шт семян. Итого 25 должно быть. Пришло в одном пакете 5шт, в остальных трех по 4шт. и в одном 3шт. Итого 20❗️
Это еще не все: посылка была направлена в другое почтовое отделение❗️, перенаправили, получила. Ура, наконец то
❗️Но оказывается за доставку я оплатила, как за курьерскую Боксберри 518р
А получила ведь почтой( она дешевле)
На 20 семян +доставка потратила 1633р
Не уверенна, что вообще что то вырастит
В прошлом году угораздило меня сделать заказ в этот "питомник". Заказал луковицы мартагонов (3 разных сорта по 3 луковицы) и белоцветковую горянку. С доставкой заказа проблем не возникло. Только выросло из полученного совсем не то,что я заказывал. Все мартагоны (9 луковиц!) оказались совсем не мартагонами, а обычными лилиями. А "горянка" обернулась вдруг дицентрой. И это явно не случайная ошибка, а осознанные действия - в чистом виде мошенничество. Не советую с ними иметь дело.
В этом садовом центре чувствую себя очень даже замечательно!!! Нахожу много классных саженцев, всегда с удовольствием смотрю что у них там продается и иногда делаю покупки. У меня уже много деревцев и кустарников, а в прошлом году клубнику купили, так она в первый же сезон заплодоносила. Не обильно, но вкус оценили. Сажали все по рекомендациям. Классно.
Не покупайте семена пеларгонии ни один сорт не совпадает заявленным . Покупала три года назад .Прорастила из всех пакетиков . Доставку ждала три недели пока продавец их фасовал из одного мешка по пакетикам подписывая сортовыми. Выросли белые и красные пеларгонии . Вместо разных сортов все одинаковые.
Плохо (2023). Всходимость семян томатов по некоторым сортам процентов 20, видимо непопулярные и поэтому очень старые, либо ненадлежащее хранение (проращивать умею). Плоды по некоторым сортам не соответствуют описанию сорта (напр., плоды томата сумасш. вишни барри были круглыми черри вместо сливовидных). Семена огурцов турецкой селекции по всей видимости были с ложно-мучнистой росой, по-другому не откуда ей было взяться на рассаде. Почти все семена продаются в собственных пакетиках, то есть фасуют сами. Отправка семян на 15 позиций занимает неделю после оплаты. При разговоре по телефону сквозит отсутствие заинтересованности, какой-то колхоз. Больше сюда ни ногой.
Заявлено как питомник, но фото саженцев до заказа предоставить не могут или не хотят. Самовывоза нет, приезд в якобы питомник не возможен. То есть покупка кота в мешке. На сообщения перестают отвечать, когда задаешь конкретный вопрос. Совершенно нет 🙂↔️ заинтересованности в продаже.
Для тех кто собирается покупать цветы в данном интернет магазине. Не делайте этого! Купила саденцы белых роз. По итогу нет ни одной белой розы. Так же купила белую лилию. Зацвела обычная оранжевая!
Честно! Если бы увидел отрицательные отзывы раньше, вряд ли бы заказал у них саженцы. Но увидел уже после того как заказал саженцы ( кустарники Гуми, лох многоцветковый). Сначала сильно расстроился... Дата заказа 25 июля, доставка должна была прийти 29 июля, по Московской области...
В сроки не уложились, 1 августа написал в компанию в ватсап, ответили сразу, что заказ отправлен дали номер отправления. 2 августа заказ пришёл.
Упакован добротно, растения с закрытой корневой системой в отличном состоянии. По внешнему виду пришло, то что заказывал, характерные признаки соответствуют.
Особых нареканий в сторону компании нет. Всем доволен, растения высажены, чувствуют себя хорошо.
Сделала заказ в этом интернет-магазине 02.10.2023 и сразу оплатила. На сайте заявлен срок отправки в течении 1-4 дней. Ждала до 12.10, отгрузки не было. Я стала сама звонить, каждый день говорили, что СДЭК именно сегодня заберет заказ. Заказ стал не актуален, шлю почти каждый день рекламации в личном кабинете об отмене заказа, пишу на указанную почту. Ничего не меняется.
Требую возврата денег, ничего не возвращают. Кстати, к телефону моему не подходят, видно заблокировали. В ватсап первые дни отвечали, а теперь просто читают и ничего не отвечают.
Не заказывайте ничего в этом интернет-магазине. Это ***!!!
Заказ сделали, оплатили, привезли в назначенный срок. Перезвонили заранее и все уточнили. Из 10 растений три были с вопросами. Т.е. по работе сборщиков 7 из 10 баллов, если можно так сказать) Отправили письмо с претензией. Ждем-с.
В заказ сложили подарки 3 корневина, что очень приятно.
Надеемся, что наша просьба по замене растений не останется без внимания и мы дальше будем заказывать. Ведь ассортимент у них интересный.
Всем приятного садоводства)
Заказывала семена ПЕЛАРГОНИЯ РОЗЕБУДНАЯ 5 видов. Прислали быстро, посеяла, всхожесть отличная. НО ни одной розебудной НЕТ... Выросла пеларгония зональная по цене за пакет 50р. А я за нее заплатила по 200 рублей за пакет. Развод. Перефасовали семена в другие и пакеты и продают в 4 раза дороже...
Сделала заказ и внесла предоплату 10.04.2024 за гортензию, прошло более 2 месяцев, заказ долго не отправляли, пришлось делать отмену, скоро месяц как не возвращают деньги 3 т р
Отвратительная компания. Заказала товар 15 февраля, 100% предоплата. В личном кабинете даты отправки стояли типа весь март, а на сайте до 28 апреля. Но ни в марте, ни в апреле, ни даже сейчас товар не отправлен. Операторы по телефону кормят завтраками, что сегодня отправим и так каждый день. В вотсап практически не отвечают. Очень жалею, что не почитала отзывы перед заказом. Буду писать им досудебную претензию, составлю жалобу в прокуратуру и в Роспотребнадзор. А что делать? По лругому, видимо, они не понимают. Никому не рекомендую заказывать у них, несмотря на то, что картинки на сайте очень заманчивы
Не отправляют заказ. Не отвечают ни на какие обращения с сайта, ни во встроенном чате, если спрашивать когда отправите, ни на рекламации к заказу во встроенном функционале. Телефон не отвечает и сбрасывается возможно там просто его блокируют, в ватсапе читают но все равно не отвечают.
Прошло две недели с момента оплаты и ни каких звуков с их стороны я не услышал кроме единственного ответа в ватсапе, один раз, что передали информацию на склад. Как будто мне это что то должно было сказать. Мне как бы вообще до ихнего склада дела нет. Впрочем это ни как не отразилось на том что заказ они не отправляют. И в ватсапе отвечать перестали.
В общем ни кому и никогда не стоит там ни чего приобретать. Потому как даже два кило картошки они осилить не в состоянии.
Написал чтоб отменили заказ. Но в ответ та же самая тишина.
Сделал и оплатил заказ 16.03.24.
Обещали прислать вовремя, только дату называть не хотят.
Трижды звонил, в ответ обещания.
Сегодня 19.05.24, все еще в надежде.
Только что я поняла, что это откровенный обман. Заказывала семена котовника Фассена six hills giant- а этот сорт не размножается семенами!Нигде не могла найти, а тут нашла и заказала 10 пакетов. В итоге вырос котовник кошачий, а почему?
От остальных семян красивых сортовых растений видимо тоже ожидать нечего.
Жаль потраченных сил и времени на выращивание рассады
Ужасный магазин. Заказ отправили не полный. Половину семян не положили в посылку. Заказ оформила 13 апреля, получила 31 мая. Семена остатки не отправляют.
Оператор Варвара некомпетентная вообще и грубит. Написала на почту запрос на возврат денег. Обещали в срок две недели вернуть, но как и следовало ожидать денег нет. И еще, семена в двух пакетиках пересорт. Я получила вместо астры новобельгийской, обычную.
Такого безобразия не встречала никогда!
Менеджеры не компетентны, по существу ответить не могут, решить вопрос тем более. В итоге за две недели бесполезных звонков с моей стороны я отменила заказ, написала заявление о возврате средств на их почту, обратной связи нет, далее буду писать в роспотребнадзор, если не вернут деньги. *** одним словом, не связывайтесь с ними никогда, если не хотите себе проблем!!!
Брал барбарис тунберга рози рокет. Что огорчило, так это то, что задержали доставку. Пришлось самим звонить и узнавать. Извинились, и привезли уже спустя час. Саженцы очень понравились и плохое настроение улетучилось. Если не обращать внимание на этот косяк, то все понравилось.
Отвратительное отношение к претензиям, заказали в прошлом году 23 вида различных гейхер, ни одна из них не поменяла цвет, абсолютно все одинаковые-зеленые, на почту о претензии вообще не отвечают, операторы не перезванивают, а вотсапе вообще отвечают ерунду
***! Ни одни из заказанных семян петуний не соответствовали ни описанию, ни заказу: выросли совсем не те сорта. Не связывайтесь с ними. Любые претензии они не принимают и просто перестают отвечать. Я формирую жалобу в Роспотребнадзор о некачественном товаре
Сделала заказ в феврале. Заказала саженцы черевишни. Сегодня 10 мая. Ответа нормального получить ни у кого нельзя. Написала об отмене заказа и возврате денег. Неделю полная тишина. Дальше буду обращаться в роспотреб и отдел по борьбе с экономическими преступлениями.
Заказывала в этом интнрнет- магазине Ель Белобок. Осталась довольна всем. Деревце пришло хорошее в пластмассевом горшочке, хорошо упакованое, так что с пересадкой проблем не было. Заказ оформляется быстро, доставку по традиции выбрала СДЕК так что ждать моя покупка себя не заставила. Буду заказывать ещё растения в этом магазине.
Это ***! Не покупайте ничего у них на сайте! Заказ, оплаченный в феврале, к началу мая ещё не отправили. Кормят завтраками и при попытке узнать когда отправят, и при попытке отменить заказ. В результате заказ мне отменили, но деньги за него не вернули, обратилась в прокуратуру.
Наверно писать особого смысла нет :) По отзывам всё видно и вряд ли кто-то купит что-нибудь в этом магазине. Но все же :)
Сделал заказ в начале марта прошлого года. После кучи писем с вопросами где мой заказ, получил его в конце мая.
Одно из деревьев пришло сломаным. На мою претензию сто дерево пришло сломаным мне ответили что они не отгружают сломанные деревья. И дерево сломало сдек и надо жаловаться им.
Этой весной дерево не проснулось. Хотя зима была снежная и не очень холодная. Соответственно зимостойкость до -35 враньё и соответственно сорт был получен не тот что я заказывал.
НЕ В КОЕМ СЛУЧАЕ НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ НИЧЕГО В ЭТОМ МАГАЗИНЕ!
Заказ не отправляют пока к ним не позвонишь. Заказывала семена пеларгонии. Всходят хорошо, но не те семена что на упаковке. В итоге потратила 10000 вместе с доставкой. Цена за доставку странная. Когда делаешь заказ берут за доставку. Ещё платишь за доставку на почте.
*** ! Я уверенна , что меня обманули преднамеренно . Тот , кто продает саженцы , легко отличит мощную чайно-гибридную розу от малюсенькой розочки патио , с мелкими листочками и малюсенькими бутончиками. На письма не отвечают, трубку не берут . Написала смс , что собираюсь в Роспотребнадзор обращаться, сразу перезвонили. Но смысла в этом никакого , стало еще яснее , что все так и было задумано. Просто люди сбывают непотреб , скупают видимо непотребные остатки в питомниках и втюхивают по полной цене. У меня создалось именно такое впечатление. Розочку мне миленькую подсунули, но она мне ни к селу , ни к городу . Пока растет , но только место занимает и портит всю задуманную композицию. Больше никогда никаких заказов у них конечно делать не буду и другим не советую.
Купили саженцы английский розы. Все нормально, прижилось, цветы крупные, выглядят очень красиво. В следующем году обязательно закажем и другие сорта. Доставили в срок, без задержки.
Моя « оплошность», что не прочитала отзывы перед заказом. У меня предложение- коллективно написать заявление о мошенничестве в прокуратуру. Тоже 20.06 полностью оплаченный заказ. Тоже девушка Екатерина ( отвечающая по телефону) «очень занята» и «не в курсе происходящего». Нет ответа на письма отправленные на почту. Но! Есть посылка отправленная вместо Тюмени в Томск ( немного перепутали😄). И видимо думают- или я должна доехать до Томска или ждать когда она доедет до меня ( к зиме видимо). Указанные 14 дней на возврат денег тоже уже прошли. ..
Заказала в питомнике "Сады М.с.к." дорогую ель "Ридал". Получила за семь тысяч рублей обычную лесную ель с Подмосковья. На обращения и отправленные на эл. почту претензии администраторы не реагируют никак. ***!!!
Не советую данный магазин. Сделала заказ на семена пеларгонии. Заказ оплачен. Время сборки и отправки заказа 4 дня. Прошло уже 20 дней. Заказ до сих пор не отправлен, диспетчеры "кормят завтраками".
9
Михаил
Знаток города 3 уровня
13 июня 2024
Ужасное место! В 2024 году даже не предполагал, что такое еще возможно!
Заказ как и у всех с предоплатой в феврале 2024 года с доставкой в апреле-мае. На дворе июнь, ни денег ни товара. Делайте выводы.
Нужно подавать заявления в полицию! Почему я не прочитала отзывы раньше?! Это просто треш! Оплаченный в конце апреля заказ не отправили до сих пор! Отвечают только по телефону, абсолютно бесполезная Варвара!
Внимание! Не совершайте мою ошибку, не заказывайте ничего в этой компании.:
1. На сайте обещают доставку за 2-3 дня, по факту месяц уже не видим свой заказ (стандартная отговорка "Вы знаете сколько у нас заказов поступило, не успеваем все).
2. Юридический адрес не совпадает с расположением, отказываются говорить где фактически находятся.
3. В "Колл-ценре" сидят невоспитанные операторы, которые грубят, не располагают информацией о заказе (полностью оплаченным) и винят во всем логистов, обещают доставку, которая не происходит.
4. Заказ саженцев и растений после доставки через 1-2 месяца (если конечно такая произойдет) уже не актуален, не все растения можно сажать круглый год.
Итог. Ужасное разочарование. Исчезнувшие деньги, ноль информации и грубость на попытки узнать о своем заказе. Заказанные саженцы уже не актуальны.
Ужасный магазин, заказывала семяна пеларгонии (герани), почти на 3 тыс., 10 видов разных сортов, в итоге пришли самые обычные, еще и три цвета ... не доверяйте им
Покупала тут лаванду узколистную Коконут Айс и Хидкот. Саженцы привезли быстро, все они в отличном состоянии. Планирую теперь здесь и в дальнейшем делать покупки, так как меня все устроило
Осторожно ***! Заказ на сумму 9300р сделала в марте, позвонили аж два раза-просили срочно оплатить, оплатила. Ждала в конце марта... Потом в конце апреля... Май.... Написала отказ от заказа... В конце!! июня пришло! Вот только что, мне было уже не интересно, отправили обратно.. Середина августа, деньги Не вернули, телефон заблокировали... Делайте выводы, стоит ли рисковать своими деньгами, ни денег ни растений...