Уже несколько лет занимаюсь ландшафтным дизайном, в том числе оформлением садового пространства скульптурой из искусственного камня. Искала производителя, удовлетворяющего моим запросам: люблю работать со сказочной тематикой, это всегда выигрышно и востребованно. Остановила свой выбор на данной фирме, и не жалею. Здесь есть возможность воплощения ваших идей, что ценно для творческого человека. Продукция качественная: материал устойчив к различным воздействиям, пигменты яркие, со временем не выцветают. Герои живые: есть характер, харизма, проработаны детали, создающие образ. Легко составить композицию из разных персонажей. Доставка не подводила, при форс-мажорах - вовремя сообщают. Персонал грамотный, всё объясняет. Связь всегда есть. Девочки, спасибо за наше сотрудничество, и огромная благодарность мастерам, создающим скульптуры!
P. S.
Сразу влюбилась в Бабу-Ягу с котом и вороном (см. фото), что, думаю, и определило мой выбор фирмы
Заказывала декоративный люк-крышка в виде среза дерева,само изделие отличное,посмотрю как будет себя вести на открытой природе и через год-два,,но сняла звезду,а хотела и две снять за 1 мес ожидания после оплаты,то что-то с машиной,то не привезли на склад,я уже написала о возврате денег,но чудо,логистика сработала и через 1 мес мы забрали люк,а ведь я выбирала именно из-за близости самовывоза(15км от дома по шоссе),ну вообшем заплати сразу,а потом подожди столько ,сколько им удобно.
Конкретные ***, НЕ РЕКОМЕНДУЮ НИКОМУ СВЯЗЫВАТЬСЯ!
Заказали статую Венеры Милосская, целый месяц откладывали с доставкой - придумывая различные причины. В итоге дождались заказа - НО ДРУГОЙ СТАТУИ "Венеры". И при этом не объясняют, как артикул перепутали.
Все бы ничего, но статуя пришла разбитая! Начали говорить - что пэк повредил. Но по факту у транспортной компании прошла проверка по видеорегистрации и товар положили повреждённый уже магазин, даже поставили пометку БУ садовые оборудование.
Пытались вместо возврата средств, осуществить возврат - через страховку ПЭК. Но страховка невозможна, так как товар повредила не транспортная компания.
Все телефоны блокируют, звонки и смс игнорируют. Первоначально вообще пытались придумать историю, что отправку совершала некая сотрудница, которая уже год не работает в фирме и пользуется данными магазина, а на нее уже более 500 обращений в суд.
По факту ни денег, ни нужного товара, а только поврежденный мусор.
Плохая компания. Общаться с клиентами не умеют, отправили не ту фигуру, не контактировали несколько дней, плохо отвечали на сообщения, не брали трубку. В итоге фигура разбитая приехала, да ещё и не та, которую я заказывал. Приличная компания за свою ошибку отправила бы нужную фигуру покупателю, а не сказала: "Разбирайтесь с доставкой, ничего не знаю". Вообщем, никому не советую, поберегите нервы и деньги.
Эта царевна лягушка мне очень понравилась , поэтому она у меня Сейчас на даче. Уже второй год живёт, и она цела и без повреждений , и с ней ничего не случилось прям такая же новая , качество хорошее, окрас сохранился.
Лягушка сделана добросовестно и с любовью , творческие способности прекрасные..Очень прекрасно сочетается и смотрится у меня на даче.. Расцветка лягушки очень нежно - яркая, не выгорела за целый год ...Хочу от всего сердца поблагодарить работодателей Алексадфигура за такое прекрасное. выполнение и качество и за творчество таких прекрасных фигур .
Купила топиари мишка в этом магазине, и скажу честно, это единственная организация, где я смогла подобрать себе топиари по качеству. Мне сложно было подобрать топиари которая бы мне сразу понравилось , но в АлексСадФигур я сразу влюбилась в модель мишки. Да, цены самые приемлимые, все соответствут и качество на высоте. Спасибо за такую красоту, обязательно буду заказывать в следущем году ещё фигуры!
Ужасная организация......
Заказал у них садовую фигуру :мишка с боченком меда:,на сайте сказано что высота 60см. (у всех остальных продавцов 50см.)это меня и заинтересовало.
Специально позвонил и уточнил высоту, меня заверили что именно 60см.
Сделал заказ....естественно 100% предоплата, счет выставили буквально за 10 мин., ну а потом начались круги ада: Обещали отправить после оплаты,потом выясняется что у них сломалась матрица,потом что у них нет попутной машины в мой город (хочу заметить что всю информацию мне пришлось добывать с большим трудом т.к с их стороны не было ни какой обратной связи)
В конечном итоге я получил свой заказ больше чем через месяц, но самое главное что этот мишка оказался высотой 50 см. Такое изделие я мог купить у себя в городе в течении одного дня и за меньшие деньги.
Итог: Если Вы хотите потратить свои нервы и деньги, месяцами ждать свой заказ и в конце концов получить не то что Вы заказывали - смело сотрудничайте с этой организацией.
Ужасный магазин. Заказала 3 вазона, доставка в Сибирь. В итоге спустя месяц получила один из трех вазонов, весом грамм700, на выдаче заказа заплатила сверху за объявленный вес посылки в 3,5 кг. Пришла огромная коробка, с коробкой внутри для объема. Оставшийся заказ все обещают выслать, но неизвестно когда. Об отправке не уведомляют. НЕ РЕКОМЕНДУЮ этот магазин.
Заказывал камень крышку на люк, были сомнения по внешнему виду, качеству и т.д. Был приятно удивлен естественному виду, сделано очень качественно, красиво, прочно и привезли день в день как обещали, даже пожалел что не взял два!!! Обычно не пишу отзывы, но здесь не удержался, люди слова сейчас редкость. Процветания вашей организации!!! Сейчас планируем строительство очень большого парка и уже нет сомнения где мы будем брать малые формы для благоустройства территории!!!
Сделала заказ 23 мая. Сегодня 16 июня. Конечно же 100% предоплата. О судьбе заказа ничего неизвестно, в вотсапе каждый день отвечают, что заказ отправим завтра...Очень понравилась садовое кашпо, поэтому заказала, не прочитав отзывы((( Хорошо, что сумма заказа не очень большая. Но вообще, конечно, такой сервис расстраивает. Как вернуть деньги обратно - пока неясно. Однозначно данную компанию не рекомендую.
29 марта сделали заказ (3 кашпо и кованная тыква-шар). Менеджер сказала, что срок изготовления 2-3 недели, доставка в Москву до 2000 руб компанией СДЭК. Данные условия нас устроили, в тот же день оплатили заказ. Заказ отправили только спустя 6 недель после оформления! В момент отправления из СДЭКа позвонила сотрудница и сообщила, что обрешётка стоит 1500 и доставка 6500. В итоге 8000. Мы конечно не были к этому готовы, т.к. менеджер фирмы называла совершенно другую сумму! Я попросила сотрудника СДЭКа передать трубку отправителю, чтобы обсудить другой способ доставки, но отправитель (менеджер фирмы) даже разговаривать не стала, в трубку были слышны ее слова «я что буду бегать тут искать другие способы доставки…». Просто браво, отношение к клиенту на высоте! Пришлось за 8000 оформлять доставку, т.к весь заказ на сумму 21450 р был оплачен, видя такое отношение, побоялись, что вообще останемся без денег и без заказа. Что касается самих фигур… кашпо заказывали коричневого цвета (так, во всяком случае, они представили его на сайте). Прислали совершенно другую расцветку. Не уведомив и не спросив меня нужны ли мне такие. Ужасное отношение к клиенту, никому не советую эту фирму, обманывают со сроками изготовления, суммой доставки, ещё и товар присылают другого внешнего вида! И удаляют комментарии отрицательные ВКонтакте!
27 апреля оплатила 4 вазона на 22000 с самовывозом из Шушар, обещали привезти до 2-го, потом после майских праздников, потом "мы вам перезвоним". До сих пор (25 мая) вазонов нет, и не дозвониться. Никакой предоплаты таким товарищам выдавать нельзя!
Жаль, что о100% предоплате узнала после оформления заказа, а качество по отзывам бывает разное, не хочу получить проблемы, а не заказ.
Хочу оплачивать при получении заказа, мне важны сроки,
Сделала заказ в интернет-магазине двух фигур: тролля и птичку коноплянку. Переживала, что при транспортировке фигуры разобьются, Но нет! Все отлично доехало, все упаковано, как надо! Новые обитатели уже заняли свое место в саду) фигуры яркие и качественные. Несомненно, поднимают настроение и украшают участок. Благодарю!
Очень красивые, красочные и качественные фигуры!!! Очень участок приобразился! Ещё буду покупать обязательно!!! 👍👍👍 Спасибо большое за разнообразный выбор! Здесь мне кажется, любой дачник найдёт для себя красоту на свой вкус!!!!
Отвратительное обслуживание и работа с клиентом. Оформляли садовую фигуру месяц!!!! И в итоге отправили не тот заказ. Сотруднику пофиг, даже не извинились. Позорище
Красивые фигуры! Качественно сделаны! Брала в подарок, все понравилось! Большой выбор! Отдельное срасибо за оперативность и помощь! Буду рекомендовать всем.
Хочу поблагодарить за отличное качество садовых фигур, приобрёл фигуру полицейского, очень понравилась садовая фигура, буду приобретать данный товар только у вас. Приятные и общительные сотрудники, очень большой выбор.!Спасибо!!!
Сделал заказ на садовый вазон ,оплатил полностью и товар и доставку обещали через неделю отправить почтой России пошла уже третья ничего не выслали ,по телефону очень трудно дозвониться ,бросают трубку не дают связаться с директором, бардак
Красивый магазин, купили на подарок садовую фигуру лося, очень понравился, обслуживание на 10 балов, вежливый менеджер, с радостью приедим еще за садовыми фигурами.
6
9
А
Анонимный отзыв
24 февраля 2021
Нашла ваш магазин на сайте, посетила на днях, купила на подарок Волка, выбор большой, осталась очень довольна, обязательно приеду ещё раз, рекомендую всем знакомым 👍🏻 Спасибо !
Приехали в 16,00 в среду, а магазин закрыт, хотя на сайте пишут, что работают до 19.00. Позвонил по тел. Который указан на двери в магазин, отвечают, что сегодня им надоело работать и все уже уехали, если хотите приезжайте завтра. Хотя сами находятся долеко от города и ехать к ним не удобно и долго.
Заказывала Ангела молящегося большого, фото было размещено на сайте,беленький ,блестящий ,а получила совершенно не прокрашенную фигурку, как-будто сверху белилами плеснули .Теперь думаю, как и чем докрасить.Подскажите.