Аптека удобно расположена. Общий вход с магазином "Пятёрочка". Персонал приветливый. Помещение небольшое. Об ассортименте ничего сказать не могу. Заказываю лекарства через интернет
Огромная очередь., все очень-очень медленно и долго. Два медленных фармацевта, кото рые не знают, где что лежит. Причем ищет и пробивает одна, вторая просто прячется от очереди за перегородкой. На вопросы мягко хамят в ответ. Люди приходят, постоят и уходят.
Фармацевт грубит, пришла в аптеку чтобы купить для ребенка витаминчиков, а продавщица злобно сказала «я вас слушаю, вы в аптеку пришли?», не дала выбрать гематоген, посмотреть, что еще на витрине. в следующий раз получит!
Хорошая аптека и цены у них одекватные, спасибо что держите цены, девочки вежливо обслуживают
светлана сивова
Знаток города 5 уровня
15 февраля 2024
Если вы давным давно мечтали с кем то поругаться, но не находился повод, советую посетить данную аптеку. Гарантированно вам нахомят, наорут и даже пошлют, так что вы с чистой совестью сможете ответить и , так сказать, отвести душу. А возможность купить нужное лекарство будет бонусом. И чтобы получить всё это удовольствие , вам всего лишь надо сказать волшебную фразу: « когда подойдет фармацевт на кассу?».
Так как в мои планы ругаться не входило, от такого способа обслуживания клиентов я осталось в шоке. Весьма неприятные ощущения после посещения аптеки.
Девочки очень внимательны ,расскажут что не понятно и посоветуют что нужнее,всегда приветливы.
А больше всего радуют цены ,обычно ниже всех аптек или доражает на много позже.Всем советую.
Аптекарь, работавшая 13.02.23- хамка, каких поискать. Найти интернет-заказ- это её работа, с которой она не справляется и срывается на покупателей. Прошу принять меры
Обычная аптека, цены чуть ниже средних. Часто подсказывают более дешёвые аналоги того или иного лекарства, но это конечно уже человеческий фактор. Бывало и наоборот.
Отвратительное обслуживание! Просто дно! Руководство данной аптеки, обратите пристальное внимание на сотрудника Залину Владимировну Тотрову! Она всем своим видом показывает, что она не заинтересована своей работой, она ей в тягость, разговаривать с людьми она и вовсе не умеет, хамит, орет, огрызается. Делает вид, что клиент в аптеке никто, а она тут главная и может посылать всех куда подальше! Так сделайте ей одолжение увольте с работы, пусть посидит дома, может начнёт соображать, что с людьми необходимо обращаться уважительно, она работает в сфере обслуживания, где должна должным образом обслужить, а не сделать одолжение! Такие женщины как она не должны работать с людьми. С тех пор как она появилась в аптеке не хочется даже заходить, не то, что что-то приобретать! Прошу заметить, что при просьбе дать мне книгу отзывов и предложений, мне всячески не хотели ее давать, книга отзывов и предложений отсутствовала в общем доступе! Данное нарушение недопустимо! Вниманию Роспотребнадзора!!! Мне ее вынесли со склада с 5 просьбы!!! Ручку также не вынесли, при просьбе дать ручку, которая тоже должна находиться в общем доступе, она начала орать (видео есть на телефоне). Полное отсутствие профессионализма, что такое клиентоориентированность она и в помине не знает! Я стояла не близко к кассе, так сотрудник аптеки Тотрова начала мне указывать где мне надо стоять (чтобы я подошла ближе), а то что в мире пандемия ей не известно и про социальную дистанцию она явно не слышала! Потом она меня сфотографировала, это уже смешно) Негатив только негатив несет Тотрова. Раньше такого не было, всегда ходила в эту аптеку, прекрасно обслуживали. Видимо у Тотровой комплексы и она считает, что хорошо обслужить в аптеке не достойно ее уровня))) Прошу организовать служебную проверку в отношении фармацевта Залины Владимировны Тотровой, по итогам дисциплинарное взыскание и увольнение! Жалоба на данную аптеку и в частности на сотрудника будет направлена в Роспотребнадзор, Росздравнадзор и иные компетентные органы. Не забывайте рыба гниёт с головы)
Не советую.Не получила заказ по вине работников аптеки: тупо отправили заказ на возврат до истечения срока хранения,не взглянув на даты.Ни малейшего желания исправить ситуацию, опр авдания,попытки хамить.
Раньше вполне себе приличное заведение,теперь - полнейшее днище.
ужасная стала аптека !! отвратительный персонал!!меня упрекнули что я якобы когда не заплатила и они меня не успели догнать!! это вообще клевета и можно в суд подать!!
4
2
А
Анонимный отзыв
25 июля 2020
Очень хорошая аптека. Обслуживание вежливое, всегда подскажут, посоветуют. Скидки по карте москвича. Хожу только сюда.
Мошенническая аптека которая сотрудничает вместе с Астма Сервисом во главе которой стоит Луничкина Ирина Викторовна. Они вместе по бешенным бабка м продают лекарства.
Хожу толтко сюда. Там есть потрясающая консультант о фармацевт, кажется, армяночка. Очень демлкратичные цены, отношение к людям. За здоровьем только сюда!