Не ожидала такого от клиники Садко… Прием мед. регистратора просто отвратительный, полное игнорирование новых клиентов при обращении, грубый разговор сквозь зубы, переходящий в хамство, при уточнении информации допускает не обращать внимание на вопрос. Прекрасное отношение и профессиональный подход со стороны врача, но оплата у регистратора после приема - то же безобразное поведение. Неприятно более обращаться сюда.
Записалась в эту клинику к гинекологу Смолькина С. В., записалась к ней исходя из того, что увидела несколько положительных отзывов и не пожалела. Очень профессиональная была консультация и осмотр, было не больно в процессе осмотра и я не переживала, что «а вдруг мне сделают больно или что то не так», потому что ранее был такой негативный опыт, хотя записывалась так же в платную клинику.
3
Екатерина Г.
Знаток города 4 уровня
16 февраля
Очень портят имя Садко администраторы, которые откровенно грубят пациентам и позволяют себе неприятные высказывания в их адрес!
Прошу обратить руководство внимание на данный прецедент.
При просьбе позвать старшего администратора мне сначала отказали, а потом пришла девушка ( обычный администратор) и стала врать, что она старший администратор.
Всё устраивает и сам и детей вожу сюда, минус звезда за цены..
Посмотреть ответ организации
Дарья В.
Знаток города 7 уровня
5 ноября 2024
Доктор стоматолог-хирург Юлия Валерьевна Смирнова - лучший врач в моей жизни, у меня просто нет слов! Настолько мучилась с болью и страхом одновременно, что была готова на удаление зуба мудрости за любые деньги, но провели все по ДМС, хотя этому врачу я бы заплатила все свои деньги и все деньги мира! Удаление прошло быстро, нестрашно и с очень мощной поддержкой, теперь боюсь всех стоматологов, кроме Юлии Валерьевны
Когда нужно профессиональное мнение, и при том быстро, то Садко. Не скажу, что бюджетно! Некоторые приёмы и процедуры дороговаты! Но, возможно оправдано! Прекрасная организация работы во многом!
Лечим зубки ребёнку уже не первый раз в этой клинике очень хорошее отношение ребёнок после бесплатной клиники боялась врачей стоматологов,хорошее отношение стоматолога Медоновой Кристины Игоревны и ребёнок стала сама с удовольствием ходить на осмотр или залечить.Советую если маленький ребёнок то лучше идти платно хоть стресса не будет ,как было у нас.Огромная благодарность Кристине Игоревне.!!!
Попала в клинику 21 декабря 2023 случайно, из-за черезвычайной ситуации нужно было срочное лечение. Свободное ближайшее время было только в Садко у доктора Веселова Д.В. Консультация прошла навысоком уровне. Большое спасибо доктору Веселову Д.В., он не только дал рекомендации, но и успокоил.
2
1
Анастасия
Знаток города 18 уровня
15 августа 2024
Посещала доктора Меликбекян Ангелину Кареновну и ее процедуру проф гигиену полости рта в клинике Садко. Молодая, приятная доктор, рассказала что будет делать, каким образом пройдёт процедура, где будет больно, где не приятно. Очень внимательная, чуткая, после процедуры разъяснила что можно и нельзя. Сама процедура прошла абсолютно безболезненно, немного было неприятно слышать скрежет от ультразвука)), но все терпимо и анестезия не нужна. Обязательно рекомендую и вернусь
Хорошая клиника, подход к пациенту, обстановка, чистота. Понравилась акция “Важный элемент здоровья” на исследование витамина Д, оказалось у меня не хватка была, и из за этого проблемы были со здоровьем, сейчас принимаю витамин Д, занимаюсь спортом и всё прекрасно! Спасибо!
Клиника хорошая. Особая благодарность хирургу-ортопеду Лукьянову О. А. За его внимательность, доброту и терпение к пожилым людям. А вот в гардеробе работают не те люди, очень грубые и неприятные, а ведь они первыми встречают пациентов. На вопросы отвечают не охотно, с неприязнью. Руководству стоит обратить на это внимание.
Рекомендую эту клинику. Обращались не раз. Хороший сервис, приятная обстановка, цена соответствует качеству. Персонал профессиональны. Лишнего не назначают.
Отрицательное впечатление от посещения. Врач ставит диагноз со слов пациента и назначает анализы. Чтобы получить консультацию результатов анализа и необходима ли корректировка лечения следует повторно записаться на прием к врачу по той же цене. И это с учетом более высокой цены аналогичных клиник города.
Хороший медицинский центр Наблюдаюсь там уже давно, всё-таки хочу отметить что задержка приёма на 15 минут на регулярной основе - это всё-таки не приемлемо для такой клиники, очень хочется чтобы принимали без задержек за такие-то деньги.... так как обычно весь день распланирован и задержка на 15-20 минут это очень много! И в очереди сидеть не хочется как в бесплатной поликлинике и дышать со всеми одним воздухом в течение 30-40 минут, так как администратор всегда просит прийти ещё и пораньше на 10 минут!
Посещал с ребёнком. Обстановка располагает, персонал дружелюбный, общаться с детьми умеют. Было несколько молочных на удаление. Сразу порекомендовали доп анестезию в виде веселящего газа (или как его там). Решил отказаться, процедура конечно прошла для ребёнка, не имеющего подобный опыт, очень болезненно, скорее испугался наверное, очень долго успокаивали. Следующие посещения делали с доп анестезией, решили не прививать человеку страх посещения стоматолога с детства. Разница конечно огромная, тихо быстро, ребёнок делится впечатлениями о запахе газа. Клиника платная, конечно посещают мысли, что услуга с газом навязана, а после отказа в первый раз процесс удаления могли провести так чтобы вызвать бурную реакцию ребёнка, но я это больше отношу к паранойе нашего времени, что везде хотят обмануть. В целом, за исключением первого удаления, остальные посещения прошли спокойно, после процедур дают жетоны для автоматов с мини игрушками расположенными тамже. Посещать клинику планируем дальше.
Отличный врач! наблюдаемся у неё более 8 лет! умеет найти контакт с детьми! всегда приветлива и доброжелательна!ходим к Светлане Анатольевне с удовольствием 🤗
Огромное спасибо доктору Чирковой Анастасии Викторовны!Очень внимательная ,профессионал своего дела !Она выявила причины моего недуга с первого взгляда ,чего не смогли сделать другие профильные врачи ,к которым я до этого обращалась!Я надеюсь ,назначенное ею лечение ,мне поможет!Здоровья и счастья Вам ,Анастасия Викторовна и Вашей семье!Побольше бы таких врачей!
Вежливый персонал, всё по делу, замечательные врачи. Я, муж, а теперь благодаря Садко и ребёнок всё наблюдаем я там. Не очередей, не талончиков, записался-пришёл-вызвали. Всё очень здорово! Благодарю сотрудников и создателей за альтернативу "бесплатной медицины"
Небольшой холл ожидания, не очень понравилась коридорная система. Возможно, просто сравниваю с Садко на Бекетова, там мне кажется удобнее, просторнее и более комфортно
Клиника дороговатая,но услугами пользуюсь, приходится обращаться,когда не находишь нужных специалистов по месту жительства.Обслуживание неплохое.Буду обращаться ещё.
Все отлично, кроме одной женщины в гардеробе (со стрижкой каре), неприятная, очень недовольно здоровается, отвечает.
Забирает одежду с недовольным лицом, будто ее это заставляют делать.
Администраторы и врачи - приятнейшие люди :)
Хорошая много профильная поликлиника, укомплектована высококлассными врачами. Приветливые и вежливые администраторы и медсестры. Туалеты нуждаются в ремонте. Крайне неудобный и тесный детский холл. Цены соответствуют качеству.
Рекомендую! Мне нравится данная клиника, пользуюсь их услугами уже больше 10 лет. Записаться можно по телефону или онлайн. За день тебе напомнят о записи и времени приёма. Приходишь в назначенное время и через пару минут тебя уже приглашает доктор на приём. Специалисты все квалифицированные, проведут полный осмотр и дают рекомендации о дальнейших действиях. А ещё у клиники есть своё мобильное приложение, очень удобное. Там можно просмотреть всю свою историю посещения врачей, заключения, результаты анализов. Всё всегда под рукой и никаких бумажек)
Выражаю благодарность врачу Чирковой А. Ответственный и чуткий врач, помогла в лечении моих болячек. Подобрала лекарства, подробно рассказала про курс лечения. В итоге состояние моей кожи значительно улучшилось.
Хожу в эту клинику . Очень нравится. Сотрудники вежливые и доброжелательные. Больших очередей нет, консультируют быстро и понятно. Очень уютно. Врачи специалисты высокого уровня, цены за анализы приемлимые
Очень довольна клиникой. Сдавала там анализы, они полностью подтвердились повторной проверкой в больнице. Приятно, что ведётся история здоровья пациента по всей сети клиник в одном месте и доступна любому врачу сети, не нужно лишних мероприятий
Обратился в клинику Садко, нужно было удалить корень зуба, который давно разрушился. Перед приёмом очень боялся, так как на стоматологов особо не везло. Запись была у стоматолога-хирурга Филатова Виталия Игоревича. Мне сразу сделали снимок, где было видно, что корень зуба дал кисту в пазуху носа из-за чего впоследствии развился синусит(крайне неприятная штука) в итоге стоматолог всё сделал чётко и без боли. Корень и кисту удалил, из-за усложнившейся задачи в виде разросшейся кисты, пришлось даже накладывать швы. Прошла неделя с момента первого приёма, сегодня сняли швы, всё зажило хорошо и без осложнений! Сейчас стал намного лучше себя чувствовать, общее самочувствие улучшилось значительно! Видимо не хило мне этот корень отравлял организм. Я крайне доволен клиникой и очень благодарен стоматологу Виталию Игоревичу!
Желаю успехов и развития!
3
Anastasia
Знаток города 7 уровня
4 апреля 2024
В клинике чисто, персонал весь вежлив. Все подскажут и помогут. Все быстро сделала, осталась довольна) обязательно вернусь ещё к вам
Сегодня поехали на УЗИ в клинику "Садко" по адресу Сормовское шоссе 20А. К назначенному времени. Отложив все дела, выбрав день и так далее. Оформив договор и зайдя в кабинет, услышали вопрос: "наполнен ли у вас мочевой пузырь?", так как мы смотрим органы малого таза. Мне показалось это странным:
1) с целым наполненным мочевым пузырем УЗИ делали 15 лет назад. Я не думала что этот неудобный метод остался и поныне.
2) самое интересное: мы даже об этом не знали-что мочевой пузырь на УЗИ должен быть полный.
Естественно, осмотра не произошло, день потерян. В надежде получить ответ на вопросы пошла к столу информации, к слову сказать со мной же пошла женщина которая делает УЗИ осмотр. Дальше спрашиваю: "почему вы не сказали по поводу мочевого пузыря?"
Замечу рядом стоит человек, который непосредственно проводит УЗИ. Хлопая приклеенными ресницами и делая при этом глупое лицо девушка-администратор начала говорить что полный мочевой пузырь при осмотре УЗИ не обязателен. Мы с врачом были удивлены. Поражает даже не это. А то что человек сидящий на данном рабочем месте, по какой-то причине не обладает полной информацией, о данной процедуре. Таким образом, плохо выполняет свои обязанности. Почему людям, которые вынуждены тратить свое время, даëтся недостоверная информация? Сидящая рядом ещë одна девушка-администратор с такими же приклеенными ресницами и с ногтями коршуна стервятника попыталась что-то возразить про человеческий фактор.
Цитата: "мы не можем все помнить, это человеческий фактор".
Лицо при этом стало совсем глупым.
На что я ответила: "человеческий фактор это дома на кухне забыть выключить кастрюлю с супом на плите, но если вы работаете в престижной клинике, в ПЛАТНОЙ клинике, тогда будьте любезны соответствовать уровню данной клиники". Я считаю это просто безобразие, жаль потерянного времени. Извинений так не услышала. Вся память видимо ушла на приклеивание ресниц и ногтей.
Сегодня была на приеме в клинике на Сормовском шоссе.Делала узи и была на приеме у гинеколога.Впечатления очень хорошие.
Очень грамотная врач-узи Ковалева Ольга Георгиевна,внимательно меня осмотрела,,т к у меня на прошлом ухи были проблемы,все объяснила доступным языком.Спасибо ей огромное