Не самая лучшая доставка букетов. К сожалению, качество цветов очень плохое. Убедился в этом не в первый раз, поэтому считаю, что для магазина это в порядке вещей. Печально, что руководство считает нормальным сливать своим клиентам зажухлые, мятые и испорченные цветы. На все вопросы отвечают, что флорист стажер, что не доглядел т тд и тп. Стандартная отписка, которая конечно же не повлечет никаких изменений в отношении к клиенту. Как итог, если вам нужен действительно хороший букет, то сами идите в магазин и выбирайте цветы, а если всё-таки нужна доставка, то Сад цветов не лучший выбор.
Я обожаю этот магазин. Очень приятные люди там работают, всегда сделают так, как я себе представляла. Прекрасный вкус!
Люблю редкие цветы, всегда можно найти то, что не типично в обычных цветочных.
Будучи в командировке заказал доставку букета красных роз девушке на нашу годовщину. Заказ сделал через инстаграм с саду цветов. Любимая не ожидала, что поздравлю ее до возвращения, и была приятно удивлена, когда перед ней появился курьер с огромным букетом. Розы простояли до моего приезда, хорошо сохранившись длительный период до моего приезда.
Очень плохой сервис.
Первый случай был когда заказал букет с доставкой, приехал совершенно не тот который заказал (не предупредили о смене цветов) и цветы в нем были очень плохого качества.
Второй это заказали букет с самовывозом. Приехали и флорист даже не был в курсе о каких либо заказах. Так как особо выбора не было собрали из чего было, опять же плохо качества.
Заказывала цветы для оформления своего магазина, свежие цветы и оригинальные композиции от флориста не оставили равнодушными и гостей нашего магазина👌 рекомендую
Ужасная контора!! Никогда не обращайтесь к ним. Оплатили зараннее букет на 8 марта.... мало того что в инстаграме делают рекламу букетов которые не соответствует действительности, так еще и грубят... в итоге сделали доставку в 10 вечера букета, который бвл просто уже завявший!!!! Естественно на вопросы почему так, они просто блокируют без объяснений!!!!!
3
А
Анонимный отзыв
28 мая 2021
Здравствуйте ! Спасибо вам за потрясающий выбор цветов ! Будем обращаться не раз ! Качество цветка и подход к оформлению лучший в городе
Заказала цветы и не прогадала! Краствые цветы и букеты! Очень быстро ответили, все обговорили! Перед отправкой скинули фото букета, после получения отписались! Всем рекомендую!
Цветы в этот раз не очень , доставщик заставил нервничать получателя , бросил цветы и захлопнул дверь , ответили сказали , что разберутся , по итогу 0 обратной связи и извинений , к сотрудничеству не рекомендую !
2
Анна
Знаток города 6 уровня
21 августа 2021
Ужасный сервис! Заказала букет ровно на 9-30 так как потом именинница улетала. В день доставки на мои звонки и сообщения о том, что будет ли доставлен букет во время никто не отвечал! Через 20 мин после планируемой доставки мне позвонили и сказали, что не брали трубки т к у неё выходной и сказала писать в Инстаграм
По итогу доставили букет на пол часа позже и человек почти опоздал на самолёт!
Если вам плевать на клиентов то не работаете вообще с таким подходом !
Огромное Спасибо за букеты, хорошо упаковали, отлично собрали букеты🙏
1
Посмотреть ответ организации
Дарья
Знаток города 7 уровня
5 ноября 2021
Присоединяюсь к опубликованным ниже отзывам. Заказывали доставку цветов - букет прожил меньше суток. Я понимаю, что гиацинты не осенние цветы и, возможно, они должны жить меньше, но не настолько. В инстаграме одна картинка, в жизни - совершенно другая :)
Хотя покупала раньше здесь цветы на месте (без доставки), очень радовали.