Я была в первый раз, хотя читала отзывы,, ... Не очень,,, но пошла,, высоко грамотные специалисты, особенно Андрей 👍к сожалению фамилию не знаю,, спасибо вам парни !!!кабинет 400👍👍👍👍
Посмотреть ответ организации
Ира К.
Знаток города 5 уровня
25 апреля
Одни положительные впечатления от работы с этой компанией, на все вопросы быстро давали четкие ответы, все потребности были закрыты в сжатые сроки, ребята всегда были на связи
Более того, сотрудники не только привлекли своим профессионализмом, но и прекрасным чувством юмора, честностью
Инженер Алексей - отдельное спасибо!!!
Через сайт компании заказала выписку для предоставления в суд по ИП , оплатила с карты. Выписка должна была придти на эл почту в течении часа, но этого не произошло. Деньги Тензор возвращать не хочет,подтвердить что выписку мне отправили тоже не может. Не советую связываться с этой компанией!
Давно работаем с данной компанией. Это возможность быстро и просто отправлять отчетность и другие документы. Всё довольно быстро решается. Службе тех поддержки особое спасибо! Все вопросы решаются оперативно!
Работала с компанией несколько лет. Второй раз
Обманули с фискальным накопителем для кассы.
Не хотят нести ответственность. Не компетентные сотрудники.
Нижний Новгород ООО"Премьер"
Давно работаю с компанией "Тензор" Нижний Новгород по сдаче отчетности. Квалифицированный персонал, оперативные и вежливые сотрудники службы тех.поддержки, в особенности хочу отметить менеджера Ивана, быстро помог в решении проблемы.
Очень положительное впечатление о сотрудниках сложилось за многие годы. Вежливый и трудолюбивый персонал, всегда стараются помочь и очень корректно общаются.
Сидят ничего не делают нахальные, ругаются матом, выдумали документы принимать по времени.
В современной экономике это уродство какое-то
Но когда звонят навязывают свои услуги - такие любезные
Отвратительные впечатления от работы этой конторы. Запись была ко времени - вовремя не приняли. Сотрудников много, все сидят с непринужденным видом. В коридоре духота, условия невозможные. Могли бы и получше место себе найти. Ожидание и некомпетентная работа вынудили дать такой отзыв и низкую оценку. Для тех, кто ценит время, я не рекомендую эту организацию.
Наша компания долго искала способ структурировать работу.
И выбор пал на компанию Тензор «СБИС».
Мы очень довольны.
Во первых - документооборот.
Во вторых - проверка каждого контрагента, можно увидеть ВСЁ!! Всю историю фирмы, все суды, торги в которых участвует организация, обороты, налоги. Это просто находка для каждого юридического лица.
В третьих - ежедневные отчеты о работе каждого сотрудника фирмы.
В четвертых - можно поставить напоминание о звонке, никогда не забудется ни один клиент.
Так же - очень важно для нас, у вас индивидуальных подход к каждому клиенту, для нас была произведена работа по синхронизации писем с email.
Спасибо вам за вашу работу!
2
Посмотреть ответ организации
Мария
Знаток города 3 уровня
11 июля 2022
Крайне разочарованы. Проблемы возникают второй раз, в этот раз менеджер не может ответить на вопрос: как подпись сделать заново на другое рабочее место , просто выставляет счёт (хотя договор ещё не истёк), пишет, чтобы связались с тех поддержкой. Тех поддержка слушает, отправляет на менеджера. Менеджер снова говорит - ничего вам объяснить не могу, выпускайте ключ заново. (Это 2600 руб в их организации) Три человека в компании, один простой вопрос. Куча потраченного времени и ноль ответов. Год назад ключ восстанавливали не за такие деньги, это не было проблемой. А сейчас даже проконсультировать не могут грамотно , что делать.
Припёрся к ним через полгорода за токеном для КЭП, посоветовали взять другой по цене 1250 р, при цене на сайте в 900 р(но это при подключении к сбис, хотя об этом нигде не указано). Рубят денег на ровном месте. Жаль потраченного времени и денег.
Спасибо сотрудникам компании Тензор, заказывали у них электронную подпись, нужно было срочно, сделали все четко и быстро, на все вопросы также быстро реагируют.
Помогли все настроить, остались очень довольны. Спасибо за сотрудничество !
Да, отлично! Быстро обслужили. Видео, что компания серьезная.
В коридоре у кого-то играл трек « — Жизнь это шоу». Кажется, он меня преследует))
Посмотреть ответ организации
Наталья К.
Знаток города 4 уровня
29 декабря 2021
Очень жаль, что после долговременного сотрудничества с компанией Тензор Сбис ++ Нижний Новгород, придется писать отрицательный отзыв. У компании заканчивалось ЭЦП, две недели менеджер компании Виктория Т. так и не смогла урегулировать проблему с продлением ЭЦП. Имея действующую ЭЦП, директор мог самостоятельно без визита электронно ее продлить, теперь вынужден по вине некомпетентного сотрудника затрачивать время на личный визит. Просьба к руководству компании проводить повышение квалификации своих специалистов с целью повышения качества работы.
Лично мне ПОКА все нравится, не понимаю некоторых отзывов.... в моем случае, ваще все не так!
Всё оперативно, по любому вопросу-всегда быстрое решение.