Крайне на доволен с сервисом, ранее всегда поддерживали и вели максимально корректный разговор, общались максимально благоприятно, но теперь мало того что нету этикета разговора так и ещё не признаются.
Отвратитетельный стал сервис, точнее сотрудники 👎
Можно было поставить -10 звезд, поставил бы -10. История началась, что перестала работать касса, приобретенная пол года назад. Техподдержка говорит, у вас нет договора на обслуживание, обслуживать не будем. ОК. Заключили договор, оплатили. Специалист сделать удаленно не смог, оплатите ему выезд. Оплатили. Неделю занимался кассой. Ни слуха ни духа, пока я сам его номер не нашел. Дальще, платите за выезд чтобы кассу обратно привезли. Привезли установили. Чеки не печатаются. Техподдержка СБИС требует от меня документы, подтверждающие, что неисправность именно в кассе!!! У меня!!! Ладно, запросил документы у ребят, сопровождающих ПО, предоставил. Дело в кассе. Опять подключается техподдержка, настроили! Ура! Прошел месяц. Чеки в ОФД как не уходили так и не уходят 🤦🏽♂️