Уважаемый владелец данной точки, научите своего сотрудника вежливому отношению к клиентам. Девушка, работающая 22.12, ничего не делала, а как я подошла сказала подождать пока она закончит свои дела (стала выкидывать мусор), при этом за мной не было ни одного человека. Выкинув мусор не помыла руки, ну хоть пальцы мне в напиток не засунула на этом спасибо. Проигнорировала просьбу добавить в кофе сироп. Прошлый раз проигнорировала просьбу добавить корицу к кофе. Ну и самое главное, человек ни разу не поздоровался, хотя я всегда первая это желаю, вроде это и мелочь, но отношение к клиентам играет огромную роль.
Я очень люблю кофе, но именно на этой точке его стали варить просто отвратительно. Просто мерзкий вкус, пойло, а не кофе.Вы когда принимаете на работу бариста и обучаете варить кофе, вы хоть пробуйте, что он приготовил!! Прежде, чем оставлять его одного. Сегодня 10.12.2024 года мне сварили самый худший кофе, который я пробовпла за всю свою жизнь. Как модно было испортить Миксберри с ежевикой я не знаю.!!! Просто талантище!!!!!
11 апреля в 21.52 сотрудница отказалась сделать кофе..... На утверждение, что ещё не 22.00 девушка продолжила мыть посуду....
9 апреля девушка до 22.00 другая сотрудница добросовестно готовила всем кофе!
Так что все зависит от человека, который работает, и к сожалению не все хотят добросовестно выполнять свою работу! Имейте ввиду, когда решите вечером насладиться кофе 🫣
Хочу выразить огромную благодарность бариста Елизавете. Очень отзывчивый и замечательный человек. Свою работу выполняет на отлично. Каждый день покупаю у неё кофе. Спасибо.
1
Посмотреть ответ организации
Е
Елена
Знаток города 3 уровня
26 марта
Хотела бы выразить свое недовольство на счет точки на Крупской. Писала отзыв о девушке с рыжими волосами и хотела бы руководство попросить ее вернуть. Потому что в начале марта было невозможно купит кофе, ларек был закрыт, а теперь кофе делают ужасно.. Хотелось бы вернуть старый персонал или научить девочек варить кофе, ведь я люблю у вас кофе
Дважды в течении недели в разные дни пыталась заказать себе кофе в этом месте. Каждый раз передо мной стоял человек, которому бариста передавала, как только я подходила, чтобы за ним не занимали очередь. Можно понять один раз, но когда такая ситуация повторяется снова, уже не смешно. Больше в s-кофе я не пойду никогда
Сегодня,5 мая в 16.50, мы с сестрой и ребенком стояли в очереди не 2 минуты. Ваш сотрудник вышла и очень хамским тоном сказала «за этими людьми не занимать, все, не обслуживаю я сказала»
Зря потратили время стоя в очереди. Настроение испорчено как и мнение о данной точке.
Каждый день на протяжении года я беру один и тот же кофе! Сегодня 29.12.23 на данной точке ,мне отказались делать кофе. Причина - не могут добавить два сиропа которые я назвала. Кого вы берете на работу? Ваши сотрудники не знают,что клиент может попросить любой сироп на выбор!!??? Данная информация у вас указана на стенде!!! Потрачено время , испорчено настроение. Научите работать и общаться с клиентами ваших сотрудников.
В целом нормальное место. Но постоянно забывают добавить выбранный сироп, что в кофе, что в молочный коктейль
1
Посмотреть ответ организации
Анастасия
Знаток города 2 уровня
25 октября 2024
Очень люблю вашу сеть , но к сожалению вынуждена поставить низкую оценку из-за персонала..
Не очень приятно получать напиток, сделанный спустя рукава , от сотрудника с недовольным и хмурый лицом. Будто я вам жизнь как-то испортила :(