Возвращаться сюда не хочется...
Мастер Екатерина стригла стоя. Или я не понимаю техники, или парикмахер не может настроить высоту кресла под себя? Почему клиент должен стоять? Спасибо, что хотя бы за 10 минут.
Во время стрижки мастер слушала лекцию, аргументируя, что она учится и не хочет пропускать. Серьёзно? Хотелось бы, чтобы концентрация была на волосах клиента, а не распыления внимания.
Сервиса 0. За те же деньги стриглась в центре на Октябрьской, салон прямо на проспекте, - и чай/кофе (с выбором вкуса), и конфеты (миниатюры Сникерс, Марс, Твикс..не дешёвые). Тут же просто по нулям.
В конце оказывается нужна была наличка, ведь терминал у них сегодня барахлит. Предупредили ли меня? Нет. Оказывается это моя карта не такая, и поэтому она не проходит у них. У меня Альфа-Банк, если что, не такая редкость в наши дни. 2 раза попытались всё же провести платеж. Администратор взяла своей рукой мою карту и сама вставила в терминал. Всё ок? Предпочитаю свою карту прикладывать/вставлять самостоятельно. Далее меня попросили пойти и снять наличку. Не смертельно, но банкомата альфы по близости нет. Да, есть лимит на снятие наличных в банкоматах других банков без комиссии, но что если у клиента лимит исчерпан? Почему я должна тратить хоть сколько-то на комиссию, если меня не предупредили о наличке, я отстояла стрижку и сервиса никакого?
Подводя итог, 70р за то, что прошлись машинкой по кончикам, а затем профилировали ножницами, - это того не стоит. Если опустить минусы, рассуждая ну подстригли и ладно, то всё равно по сути ничем не отличается от стрижки в Парикмахерской 1, куда я ходила во времена бедного студенчества, и отдала бы в 2 раза меньше...
Я постоянный клиент этого замечательного салона s_beauty_kate. Стильная обстановка, максимум внимания, профи-мастера. В работе используют высококлассные материалы, учитывают все пожелан ия клиента. Индивидуальный подход к каждому типу волос, ценные рекомендации по уходу. После окрашивания волосы в идеальном состоянии. Теперь свои волосы я доверяю только Екатерине в студии s_beauty_kate. Процветания и творческих успехов!
Отличный салон !!!Очень индивидуальный и профессиональный подход к каждому !!!Всю жизнь выбираю Екатерину и только ей доверяю свои волосы !!!Рекомендую !
Было бы больше щвезл, поставила бы максимум💥самый лучший салон, что встречала в своей жизни! Профессионалы своего дела, клиентоориентированность на высшем уровне! Если за красотой-то только сюда
Посмотреть ответ организации
А
Анна Владимировина
Знаток города 7 уровня
11 апреля 2024
Качественно и профессионально! Вежливый и внимательный коллектив!
Рекомендую