S7 Airlines
109 отзывов
28 января
Пока по обслуживанию и приему прилетов самолетов аэропорт держит хорошую планку. Девчонки на регистрации тактичны и терпеливы с пассажирами. Внутренний порядок и на прилегающей территории тоже все на должном уровне.
2 июля 2024
Не знаю что происходит с авиакомпанией S7, но для себя отметил лично, что не хочу больше летать этой авиакомпанией. Дело не в сендвиче. Дело в отношении. Это череда сложившихся минусов, которые перекрыли немногочисленные плюсы. Приложение даёт сбои при смене или обмене. До службы поддержки дозвониться крайне сложно. Если вам дороги свои нервы, то рекомендую лоукостеры. Там хоть складывается визуальная картинка за что заплатил то и получил.
Персонал хамит, ожидание-реальность, регистрацию можно пройти от 10 минут до часа, чисто, багаж ломают. За год сменил 3 чемодана Samsonite. Видео сендвича с 5 мм кусочком сыра а остальное хлеб отклонили. Могу лично отправить видео.
3 марта 2024
Авиакомпания S7 одна из лучших в России. Очень удобно приобрести билеты. Хорошие авиапарк, много разных направлений. Нравится система начисления миль. Удобно, быстро, безопасно.
18 февраля 2024
Летаю компанией s7 раз в две недели. Хорошие экипажи. Самолёты ухоженные. Салоны чистые. Питание нравится. Очень редко задержки. Безопасные перелёты! В целом на 5.
2
4 июня 2024
Ненадежная авиакомпания .
Продают билеты на несколько месяцев вперёд , а потом в один день просто отменяют все рейсы (речь о полётах в Саратов из Москвы и обратно )
Чат поддержки висит , деньги не удается пока вернуть (((
Не рекомендую !
1
29 января 2024
Мой муж прилетел 26 января в Новосибирск, теперь с Новосибирска в Норильск вылететь не может, т.к погодные условия не позволяют, но другие авиакомпании садятся, 4 сутки пошли сколько он там будет сидеть, он как ехал на работу, за то что он сидит там ему не платят , у меня вопрос вам выгодно людей держать в отелях или будем ждать весны, но и весной ветра есть
1
1
9 сентября 2024
Летаю этой компанией давно, мои дети обожают рюкзачки и подарки) задержек рейса не помню, в отличии от других авиакомпаний.
16 ноября 2022
Замечательная авиакомпания S7 прекрасные стюардессы и замечательно пилоты и капитан корабля , хорошая была и посадка полёт и взлёт все на высшем уровне !! молодцы так держать !! рекомендую))..
4
1
21 июля 2023
Хорошая компания, приятные, вежливые стюардессы, обслуживание на уровне. Хотелось бы, чтобы были пилоты, как Денис Окань. Но всё равно компания очень хорошая. Рекомендую.
1
28 декабря 2023
Хорошая компания , но почему то очень частые задержки рейсов, очень не комфортно сидеть и ждать , особенно когда аэропорт 5 часов от дома ☹️найдите причину пожалуйста
1
8 февраля 2023
Ужасный сервис у авиакомпании. Просто бредовый. За последнее время 3 раза летал. И 3 раза с проблемами. 1 ) авиакомпания предлагает на сайте заказать себе питание. Ок заказываем. Только питание приносят не на борт, а мальчик официант бегает за тобой в аэропорту чтобы отдать тебе пакет))) в чем прикол заказа питания на борт ? Я могу купить «в пакет» в аэропорту себе что угодно))
Следующий перелет , опять проблемы)
Были куплены билеты Бизнес класса!! 2 билета на перелет из Москвы и в Москву обратно. Так вот, ! Чудо !Авиакомпания рассадила нас по разным рядам )) как так ??? Вопрос ? Где логика куплены 2 Билета !! Априори люди вместе летят …
Сервис на борту отвратительный, стюардессы делают одолжение если вы их отчем то просите.
Одним словом , полное отсутствие сервиса и клиентоориентированности.
Более принципиально не полечу S7 !!
Видимо от клиентов у них отбоя нет, поэтому можно не обращать внимания на сервис…
3
2
16 июля 2023
Одна из самых достойных компаний. Отдельные стойки, удобная регистрация и можно перенести места. Удобный размер багажа. Приветливый персонал. Дали подарки детям .
3
2 января 2023
У нас возникла неприятная ситуация на регистрации в аэропорту Гагарина, подойдя к стойке нам сообщили, что наших билетов нет, и мы не можем зарегистрироваться на рейс. Покупали билеты на авиасеилс(спойлер: не используете эту платформу для покупки билетов!). Подошел представитель S7 и сообщил, что не нужно волноваться и в любом случае мы улетим. Было два варианта действия: если есть свободные места в самолете нас сажают и потом S7 решает этот вопрос с авиасеилс, или же нас посадят на аэрофлот и после s7 также будет решать вопрос с авиасеилс. Всё завершилось как нельзя лучше, мы улетели своим рейсом на местах extra space (как комплимент от авиакомпании). Спасибо за высокий уровень сервиса)
5
16 сентября 2023
Надо что то делать руководству аэропорта с подбором сотрудников, таких грубых и надменных надо еще поискать. Покрикивают на пассажиров……а как не говори, по сути мы « пассажиры» ваши РАБОТОДАТЕЛИ……мы оплачиваем перелет, а ВАМ из наших денег выплачивают ЗП!
1 февраля 2024
Не возможно положить даже куртку в самолете, люди идут с огромными чемоданами, почему нельзя сделать ограничение по габаритам ручной клади, как в других авиакомпаниях?
16 июля 2023
Отличная авиакомпания. Персонал вежливый. Бортпроводники внимательные. Пилоты - профессионалы. Посадка мягкая.
2
1 января
Новые самолёты. Нам понравилось.
28 октября 2024
+ Комфортно,уютно.
- Удалённость от города
- очень маленькая бесплатная парковка
9 декабря 2022
Отвратительная компания, которая обманывает людей. Дважды за 2022 год столкнулась с мошенничеством мест в самолете.
Первый раз в апреле. Оплатив место 7А, на регистрации получила посадочный в 29 ряд и середина. Место продали несколько раз, деньги до сих пор не вернули.
Второй раз 9.12
Вместо 9 ряда, подтверждение которому есть посадочные, отправили в 16 ряд, ибо на наши места по билетам посадили других пассажиров.
Если есть возможность, никогда не летайте Сибирью
2
13 декабря 2022
Одна из 2-х лучших авиакомпаний, которыми мне приходилось летать. Высококвалифицированный персонал, в полете предлагают еду и напитки. Самолеты чистые и оснащены всем необходимым.
3
21 января 2023
Хорошее обслуживание , вежливый персонал, на Новый год сделали презент и дали нам пироженки и сок, пилоты хорошие и вежливые , спасибо за хорошие перелеты
3
24 июня 2022
Отличный аэропорт, современный, удобный. Немного далековато от города, но это не критично. Понравилось обслуживание, все отлично, будем ещё летать👍🌅.
3
25 декабря 2022
Отличная авиакомпания! Комфортные самолёты, вежливые сотрудники, пилоты мастера своего дела. Прекрасное соотношение цены и качества 👍
1
1
8 мая 2024
Хорошая авиакомпания, все стабильно и четко.
1
21 декабря 2021
Задержали рейс из Турции у меня была пересадка в Москве на следующий рейс другой авиакомпанией, попросила отправить меня с бизнес классом на микроавтобусе, были места, но мою просьбу проигнорировали, в результате всех набивали в один автобус, люди даже успели замернуть, в результате я опоздала на посадку а 2минуты!!! Пропал билет, пришлось покупать новый из другого аэропорта, ночь без сна.. Были ситуации и сп танием, когда мы проплачтвпли, а в полете вдруг не оказывалось.. Слышало бы руководство компании отзывы пассажиров в тот день... Постараюсь теперь летать другими компаниями.
4
1
1 февраля
Всё хорошо!!!!
27 ноября 2021
Хорошая авиакомпания! Регулярные рейсы, доступные цены) И часто бывают акции. Покупаю билеты через приложение. Очень удобно! Регулярно приходят уведомления из приложения. Так что ничего не пропустишь)) Бонус- скидка на аэроэкспресс при покупке через приложение 7S. Рекомендую))
3
16 сентября 2022
Сообщение о задержке рейса на 3 часа пришло лишь после прохождения регистрации на рейс, за 10 минут до начала посадки. Из-за этого пришлось находиться 3 часа в здании аэропорта, хотя можно было прислать сообщение немного раньше
Рейс 1236
1
1
2 сентября 2022
Отличная авиакомпания. Уютные самолеты. Летают без задержек. Вежливый персонал. Продуманная система бонусов. 👍
3
19 мая 2023
Очередной отвратительный рейс. Купил при регистрации место 4С, рейс на Москву из Саратова 19-30 19.05.23. И не получил это место. Спасибо за неудобство.
2
1
4 января 2023
Отличный аэропорт, просторный новый. Много места и нет толкучки, та4си подъезжает прямо к двери.
18 мая 2022
Обращаюсь к руководителям компании! Последние деньги отдала за покупку билета в Азербайджан. Его отменили, в связи с событиями на Украине. Неоднократно звонила в службу, ответ один - ЖДИТЕ! ВЫ В ПРИОРИТЕТЕ! 3 месяца ожидания!!!
Я прошу вернуть мои несчастные 8000 рублей.
Была бы возможность, не поставила бы ни одной звезды!!!
5
2
20 июля 2022
Дорогой дневник, мне не передать ту боль и унижения, которую я испытал сегодня. Попросил сэндвич, стюарт любезно мне его принёс, но как только начал открывать стюардесса отняла у меня его, ссылаясь на то что я его не просил. Ситуация ужасная, было неприятно и обидно все оставшееся время перелёта.
2
2
28 апреля 2023
Всегда все четко и комфортно. Спасибо за безопасность и комфорт!
3
25 февраля 2024
Все понравилось. Современно, классно
9 июня 2022
Отличная авиакомпания! Доступные цены на перелёты по территории России. Приветливый персонал! Рекомендую 👆
3
1
12 апреля
Всё хорошо
20 ноября 2023
Маленький , уютный аэропорт. Сложно потеряться!😂😂
1 декабря 2021
Летал данной компанией когда были билеты по доступным ценам, вылет из Москвы в воскресенье в 15 часов всегда с задержками от 15 минут до 1,5 часов, летал в основном Саратов-Москва-Саратов, про другие рейсы сказать не чего не могу)))
3
20 августа 2022
Одна из приятнейших российских авиакомпаний, да и штаб-квартира в Домодедово, а это отличный аэропорт
1
24 декабря 2021
Отвратительная авиакомпания. Задержали рейс 1236 из Саратова в Москву 24.12.2021на 9 часов. Ни объяснений, ни представителя авиакомпании, ни стакана воды. Зачем то совмещают этот рейс с Худжантом, поэтому сами понимаете, что это такое.... Короче, полное безобразие
3
12 июня 2020
Ужасная компания. 11 июня 2020 года. Рейс 1235 Москва-Саратов, задержка 2,5 часа!!!
Мало того, сотрудники компании на телефоне "горячей линии" даже не в курсе этого, при этом их представители в аэропорту просто попрятались куда то, так еще я дважды пытался получить с них хоть какие то объяснения о причинах задержки рейса и оставить соответствующую жалобу. В итоге "посылают на 3 буквы" и бросают трубку телефона. Вот это суперлояльность и клиентоориентированность.
А по факту из регулярного рейса делают что-то типа чартера. Ждут пассажиров смежников и объединяют всех в один рейс на один самолет. Поэтому переносят время вылета. Интересный маркетинговый ход придумали. Много сэкономили, а?
Молодцы!!! Люди наверное поэтому покупали билеты на прямой рейс, чтобы опоздать по своим делам в ожидании придуманного вами чартера.
Не рекомендую данную авиакомпанию. Будьте осторожны, господа пассажиры, с этим......нехорошим, невоспитанным неэтичным и алчным перевозчиком. Свинство!
Совет: Купите Газели тогда и возите пассажиров в деревню, набивая плотно салон. Опыт на авиаперевозках вам тут и пригодится.
Передаем за проезд, товарищи!
4
7
21 августа 2022
Отличный современный аэропорт, только далеко от Саратова расположен.
2
21 декабря 2023
Летайте самолётами авиакомпании "S7"!!!
1
24 августа 2022
Компания 🔥🔥🔥очень понравилось в бизнес зале, самолёты летают по расписанию, задержи редко но случаются, самолёты новые, персонал на высоте.
3
11 июля 2022
Лучшая частная авиакомпания!
Пунктуальны, безопасны и комфортны!
Спасибо за труд.
3
8 августа 2023
Полеты прошли хорошо, но Самолёт внутри старые, обшарпанные
27 октября 2022
Новый аэропорт. Пока все норм. Че тут скажешь. Еще бы люди на стойке регистрации улыбались почаще
15 августа 2021
Компания мне понравилась, но летаю Победой - дешевле, чаще летают и прилетают обычно раньше времени указанного в билете.
В общем компания понравилась
Рекомендую
3
5 июня 2021
Второй раз приезжаю в аэропорт для написания зачвления, представителей нет на месте. У них видимо вечный перекур. Находятся у чорта на куличках, так еще и не факт что их тут поймаешь. Хотя приехала как положено к 11:00. Время 11:15 ни кого на месте нет
3
1