S7 Airlines
Как добраться
Аэропорт Домодедово
161 м
1104 отзыва
25 октября 2024
Считаю лучшей авиакомпанией моей страны, Стараюсь летать этой авиакомпанией, даже если можно купить билеты дешевле, свежие самолеты расстояние между сиденьем приемлемые бесплатный багаж до 10 кг, Обслуживание особенно на регистрации в аэропортах Новосибирск и Домодедова супер, не плохое приложение часть услуг можно оплачивать бонусами, один минус на мой взгляд когда составляешь сложный маршрут и останавливаешься в одном из городов больше суток теряются скидки, хотя дальше летишь и возвращаешься тоже этой авиакомпанией. а может я не знаю как правильно это сделать
15 января
Невозможная работа сайта, приложения, операторов. Все настолько плохо, насколько это может быть. Не прошла оплата брони. Не отвечает оператор. Бот телефонный не может найти бронь. Бот чата не может найти бронь. Оператор, якобы вошедший в беседу никак себя не проявил. Компания S7, прежде чем внедрять ботов, хотябы алгоритмы правильные задала. За два часа не смог приобрести билеты. Я хочу принести денег компании, а меня посылают лесом. Что же ожидать, если вдруг возникнут проблемы. Это все при том что я ранее был статусным пассажиром и хотел вернуться к перелетам S7. Да упаси боже с вами связываться.
11 октября 2024
Решили слетать на пару дней в Санкт-Петербург. Взяли чемоданчик ручная кладь, по линейке ещё раз проверили, по указанным параметрам, даже меньше на 2 см. Ура! Билет естественно купили без багажа, а зачем, если у нас маленький чемоданчик. На стойке регистрации наш чемоданчик не пошел в их железку, где меряют багаж ручной клади. -4000 доплаты к билеты. Как сказал сотрудник на стойке , у них мол самые маленькие размеры для багажа ручной клади. При получении багажа, заметила, что многих так завернули и заставили платить за маленькие чемоданчики как за багаж. Летали с этим чемоданом другими авиакомпаниями, вообще без проблем, все было с нами в салоне, вверху отлично входило. Обратно так же пришлось доплачивать. Плюс при транспортировке багажа из самолета , помяли углы чемодана, он же маленький, вес маленький, и любой удар при транспортировке- переноски, да даже когда он на ленту выезжает и летит вниз с нее, как с горки, со всей дури и бьется . В общем, очень негативный впечатления по поводу багажа, за который пришлось -8000 выложить, плюс помятый чемодан .
К персоналу на борту претензии нет, молодцы!
Это уже ко всем работникам аэропорта и досмотра! Люди будьте добрее, не раздевайте женщин до ливчиков при всех, не орите на людей, которые, возможно первый раз летят и не знают что и как делать. Хамство и грубость у персонала аэропорта зашкаливает. Вы же тоже люди, как и мы!