Купила билет онлайн. Рейс планировался с пересадкой. В билете допустила ошибку, сама не смогла исправить, приехала в офис. Девушка сказала - покупали онлайн, там и меняйте!! Пришлось объяснять, что сама исправить ошибку не смогла и задать вопрос "а Вы здесь зачем?". Вздохнула девушка и все сделала за 5 минут. Может авиакомпания и не страдает отсутствием клиентов, но можно и повежливее...
Рейсы задерживаются ,сиденья неудобные , особенно последние: как с больной спиной сидеть у стиральной доски 6 часов ,теснота ,сумки наверх не влазят,ногам тоже не хватает места !? В конце полета нечем дышать ,жарище.Картон после питания 40 мин не забирают . Буду избегать вашу компанию.