S2B
220 отзывов
7 октября 2024
06.10 21:50
Руководство точки, проведите тренинг своему персоналу. Девушка сотрудник не обращает внимание на посетителей. Дважды за один вечер столкнулись с полным игнором. Первый раз пришлось просить, чтобы приняли оплату спустя несколько минут стояния у кассы. Пришлось девушке отвлечься от разговора и всё-таки увидеть, что в точку пришли посетители. Второй раз вернулись, тк забыли взять газ. Опять игнор, ушли в другой магазин.
Важно, что в предыдущие разы всегда наоборот — агрессивные, навязчивые продавцы. Отказываешься от помощи, открыто говоришь «нет, спасибо, выберем сами». Но сотрудники будто не слышат и продолжают наседать. Обучите своих продавцов ненасильственному общению, это же не рынок в конце концов.
Много раз давали шанс этому магазину из-за близости к дому. Но лучше потратим больше времени и обратимся к конкурентам с более квалифицированным персоналом.
Общие эмоции от магазина — 🤡🤡🤡
1
3
8 ноября 2024
Хожу каждый вечер за табаками. Нравится персонал, ребята всегда помогут и подскажут, всегда помогут с выбором. Просто порой сам не знаю чего хочу, но тут точно поймут!!! Цена приемлемая, крутая система бонусов! Рекомендую!
25 декабря 2024
Отличный магазин с широким ассортиментом продукции на любой вкус!✨
Отдельное спасибо Максу, самый улыбчивый и приветливый консультант 😇
12 июля 2024
Отличная сеть магазинов, приятная простая система лояльности, каждый магазин из сети всегда радует ассортиментом, продавцы рады каждому из покупателей, в общем лучшее что вы найдете для себя в мире кальянной индустрии)
13 октября 2024
Хороший магазин, большой ассортимент. Всегда берём тут всё для кальяна. Большое спасибо продавцу Максиму за рекомендации!
12 марта
любимый магазин! всегда большой выбор табаков
продавцы приятные, всегда подскажут и расскажут если будут вопросы
15 февраля
Персонал супер, обслуживание огонь
Много выбора товара, всем советую приходить сюда, тут вы найдите все что захотите
29 октября 2024
Отличный магазин, хороший выбор, адекватные цены, приятный персонал. Неплохая система лояльности
20 декабря 2024
Шикарный вейп шоп,продавец Артём консультант высшей степени,всегда добрый и с настроением,ассортимент большой
26 октября 2024
Прекрасный магазин!!! Каждый выходные заходим! Выбор отличный и большой!) консультанты супер!
13 апреля 2023
Превосходный магазин, хожу сюда очень давно ,весь персонал очень вежливо общается и всегда подскажут с выбором,возвращаться сюда одно удовольствие и ещё так приятно что магазин работает круглосуточно , что я ещё заметила в магазине всегда чисто будь это зима или лето .Ну и ещё про персонал, ведь только из-за них я и прихожу сюда , так приятно видеть что тебя здесь ждут.
1
12 июля 2024
Отличный магазин! Покупаем табак только тут и на это две причины: первая, это, конечно, близость к дому, а вторая — консультанты!
Всегда ответят на все вопросы, сориентируют по ассортименту, помогут что-то подобрать, особенно таким, как я, которым нужно что-то просто вкусненькое 😅
Одним словом — рекомендую!
9 октября 2024
Магазин работает круглосуточно и доступна доставка, что нам на Парнасе очень удобно:)
4 марта 2023
Всем любителям кальяна рекомендую данный магазин! Самое главное, что хотел бы выделить - это супер Мега крутой коллектив! Классные ребята, встречают как родного 😄 все покажут, все расскажут, посоветуют! Ну и конечно большой ассортимент, приятные цены, крутые акции (сам лично постоянно участвую и чтото выигрываю), система накопления баллов (обмениваю постоянно на всякое разное от табака до футболок). В общем, только туда!
2
11 июня 2023
Мой любимый магазин кальянов. Покупаем там с подружками все, что только можно: табаки, которые там очень вкусные и недорогие, одноразки, жижи. Персонал очень приветливый, всегда помогут с выбором, знают свой товар, поднимают настроение) каждый раз ухожу с улыбкой
Спасибо за такой прекрасный магазин😌
2
21 февраля
Супер персонал! Отзывчивые, добрые и понимающие! Табак лучший в городе!
30 апреля 2024
Отзывчивый персонал , приветливые ребята . Классное приложение и бонусы . Ассортимент довольно большой , хочу как-нибудь попробовать доставку ,
4 декабря 2023
Отличный магазин, сотрудники очень приятные и вежливые, всегда помогают с выбором, не первый раз заказываю доставку, все проходит просто идеально! Отдельное спасибо Дмитрию! 10/10.
8 февраля 2024
Лучшие по доставке ветров в городе❤️ всегда быстро ответят, помогут, доставят - обычно в таких магазинах угрюмые сотрудники, а тут прям четкие, заботливые и приятные в общении))
Спасибо Никите и Марку, которые принимали мои заказы🫂🙏🏽
19 сентября 2024
Локация хорошая
Парковка есть
Ждал продавца минут 7-10
Проходимость большая и многие позиции раскуплены. Мало запчастей для кальянов.
20 марта
Закупаемся всей семьей, очень довольны, отдельное спасибо Дарье.
1 июля 2023
Большой ассортимент товара.Чисто, аккуратно. Грамотные, вежливые рябята . Все очень доступно объясняют.
Есть приложение, где копятся Ваши баллы. Рекомендую к посещению, за покупками и море хорошим настроением!
1
31 декабря 2024
Все отлично. Большой ассортимент, прекрасный персонал
27 ноября 2023
06.11 пришла утром в данную точку, чтобы купить одноразовую электронную сигарету. Девушка показала некоторые вкусы, которые принадлежали одной фирме- "Miking", я остановила свой выбор на вкусе "киви и гранат". Ушла на работу. Сделала несколько ТУГИХ затяжек, сигарета села. Я поставила её на зарядку на 30 минут. После чего, когда я снова приняла попытку попарить. Она вышла из строя. Когда я делала затяжку, электронная сигарета продолжала её делать произвольно, шипела и испускала пар. И так несколько раз, пока она вновь не села. Я пошла в магазин выяснить, почему такое может. Мне сказали, что её нормально заряжать 1-2 часа, главное, чтобы мощность тока была меньше 1 ампера. Я вернулась на работу, подобрала подходящий блок, но зарядка не шла. И так с несколькими блоками разной мощности и разными проводами. У меня не было возможности вернуться в магазин, поэтому туда пошла моя коллега, которая была со мной на момент покупки. Девушка отрицала, что с сигаретой что-то не так, после чего сильно её продула. Сказала, что посмотрит её, поставит на зарядку, и попросила вернуться через 10 минут. Когда вернулись через 10 минут, она связалась с администратором, который отказал в возврате, пояснив это тем, что, оказывается, вышедший из строя датчик затяжек-не является браком. Теперь она с полной зарядкой, но затяжку сделать не представляется возможным. На что ушли мои 1 200, простите? Чтобы она лежала с полным зарядом и пускала воздух? А как же гарантия в один день??? Абсолютное неуважение к клиентам. Некомпетентный персонал, который и не пытался разобраться в проблеме и решить её. Больше я не приду, ни в эту точку, не в какие другие, как и все мои коллеги. Спасибо.
4
5
23 ноября 2024
Хорошее место. Большой выбор. Приветливый персонал.🫶🏻
23 сентября 2022
Прекрасная сеть магазинов. Случайно зашли с молодыми человеком посмотреть ассортимент и купили кальян 😂 каждый раз персонал все доступно объясняет и разъясняет (особенно для тех, кто вообще ничего не понимает 😅). Сколько раз приходили, всегда интересующие нас табаки есть в наличии и уходим минимум с тремя покупками. Радует, что есть бонусная система для гостей, постоянные акции и подарки.
2
21 марта 2024
Чудесное место, чудесный магазин) Ребята работают быстро и четко, но иногда можно и просто поболтать о том, о сём:) Ассортимент тоже впечатляющий
7 марта 2023
Прекрасный магазин электронных и табачных изделий, ассортимент на высоте, всегда беру здесь, так как полюбившаяся марка одноразок находится только в этом месте. Также действует гарантия, при которой вам спокойно могут обменять вашу купленнную продукцию. Также стоит отметить наличие приложения, подразумевающего разные бонусы и плюшки для покупателей) Рекомендую всем!
2
13 марта 2023
отличный магазин , всегда большой выбор , продавцы лапочки всегда помогут подобрать классный вкус или микс на вечер , удобное месторасположение , работаю круглосуточно , так что не нужно спешить до определённого времени
22 октября 2023
В наличии товаров побольше будет, чем в многих других табачках, есть редкие товары, которые не найти чуть ли не по всему городу. Есть бонусная программа с приложением, но 4 звезды, потому что продавец перепутал испарители, продал не то в общем) а так всё отлично
28 августа 2023
Очень удобное расположение, работают круглосуточно, в наличие почти все, что представлено на рынке, ребята очень отзывчивые всегда помогают, хожу теперь только сюда
2
1 сентября 2022
Отличный магазин. Ассортимент большой, ребята всё подскажут и расскажут, смогут поделиться вариантами забивки и пр. нюансами, вполне себе хорошая бонусная система. Стабильно проходят разнообразные розыгрыши, появляются новые акции.
Стабильно закупаюсь тут всем для кальяна, проблем не было.
1
25 мая 2023
24/7 - дымим!
Отличный магазин. Да и сетка вообще кайф!)
Но здесь самые лучшие ребята. Отдельно хочу отметить Олега и Аню. Они всегда помогут с выбором, даже если думаешь что зашёл в тупик))
16 ноября 2022
Часто ходим сюда, крутой персонал , всегда расскажут про новинки , подберут четко под тебя , отдельное спасибо Антону за дружеское отношение , супер клиентоориентированный человек !
Спасибо что вы есть !
2
14 апреля 2023
Всегда хожу сюда за жижами и табаком доя кальяна. Всегда дружелюбный персонал, который знает свою работу, подскажут, направят и предложат лучший вариант. Плюс работают круглосуточно, что неоспоримый плюс
1
11 октября 2022
Самый любимый магазин табака для кальяна. Всегда вежливые ребята-продавцы, помогают с выбором, все подробно объясняют. Большой выбор табака. Удобно, что работают 24 часа, всегда можно забежать за табаком.
1
16 января 2023
Прекрасное место, живем неподалеку, частенько заходим то за жижей, то за табаком. Всегда приветливый персонал, хочется отметить Олега, как ни зайдём, всегда в хорошем настроении и готов помочь с выбором, что-то подсказать, поддерживает диалог. Иду за жижей, ухожу с хорошим настроением на весь день! Спасибо, ребята, часто выручаете!
9 ноября 2022
Сама не курю, но молодой человек любит кальяны,поэтому часто посещаем сеть магазинов S2B всегда хороший выбор,приятные цены
Но больше всего нравятся консультанты,потому что заходя в магазин создается ощущение,что пришел к своим друзьям домой и вы ненавязчиво обсуждаете кальянную индустрию.
1
27 марта 2023
Часто посещаем ваш магазин! Очень приятный коллектив😊 Подберут табак на любой вкус и под любое настроение☝🏼 Отдельное спасибо Олегу и Анне...ребята кайф👻
1
8 сентября 2023
Обслуживание на высоте, люблю сюда приходить, всё подскажут и расскажут. Подобрали то, что хотела. Система бонусов особенно радует. Буду заходить ещё :)
19 сентября 2022
Отличный персонал, ребята очень приветливые!
Всегда подскажут, помогут, посоветуют, все как для себя делают - это очень круто!
Приятно зайти в магазин где обслуживание на высоте и это ощущается с порога))
26 февраля 2024
Отличный магазин, продавцы всегда подскажут и расскажут. Ассортимент и цены радуют.
2 ноября 2022
В разных местах ранее покупал табак, поитогу покупаю только здесь, отличный приветливый персонал, дают отличные рекомендации, всегда большой ассортимент; и есть в наличии то что хотелось бы) работают круглосуточно и это радует так как работаю до поздна и можно прийти и купить всегда)
1
21 февраля
Отличная табачка. Всё вежливо, профессионально и по ценам адекватно. Рекомендую!
6 апреля 2023
Лучший магазин табака в Мурино - хороший ассортимент, профессиональные консультанты, бывают очень интересные акции, система кэшбэка баллами в приложении очень радует.
1
28 октября 2023
Хороший пример бизнеса с правильным марке тингом и отношением к клиенту. Не смотря на то, что точка дальше всех. Грамотные сотрудники, ассортимент, программа лояльности заставляют возвращаться :)
12 июля 2023
Замечательное место! Выгодная бонусная система, крутые продавцы. Девушка консультант идеально подобрала товар по моим запросам. Теперь только туда)
1
8 августа 2022
Отличный персонал и хорошее обслуживание! Всегда большой ассортимент различных табаков на любой вкус! Отдельно хочется отметить и поблагодарить сотрудников Олега и Антона за из компетентность и доброжелательность
1
13 декабря 2024
Выбор огромный! Вежливый персонал!
2 мая 2023
Все супер ! Обожаю s2b, круглосуточный и всегда с огромным ассортиментом, покупаю табак только там ! Очень помогают продавцы, спасибо им 🤞🏼