Туристические и круизные поезда. Индивидуальные и групповые туры. Экскурсии на вокзалы. Аренда вагонов и формирование поездов. Работа с индивидуальными и корпоративными заказчиками.
В ноябре 2024 года я приобрёл железнодорожный тур "В Сибирь" с отправлением 02.01.2025 г. по маршруту Москва-Екатеринбург-Тюмень-Тобольск-Кунгур-Пермь. Идея такого тура очень классная и города очень достойные, которые обязательно надо посетить! Но реализация была не на высоте. Началось с изменения времени прибытия в Екатеринбург (вместо 09 утра стало 12.34), посещения бессмысленного музея камня, в результате чего пешеходная экскурсия по городу была уже в темноте вечером и была скомкана. Ещё испортил тур сильный акцент на обеды и ужины в городах, что было сделано в ущерб осмотру городов (у нас же не гастротур). В Тюмени чрезмерное время было уделено СПА, также в ущерб городу. В Тобольске нас повели на косторезную фабрику, которая совершенно не интересна, дурацкий парк "Тобол", а потом на обед, что также нанесло вред осмотру городу, который прекрасный и достоин большего времени. То же самое повторилось в Кунгуре и Перми - водят по никчёмным магазинам сувениров, и обе экскурсии были скомканы, по верхам. Пермь, как и Екатеринбург, смотрели в темноте. Обидно ужасно. Причём это было всё сделано намерено, в интересах организаторов, но во вред туристам. А сами города прекрасные и советую всем их посетить, но я не рекомендую связываться с РЖД Тур.
Хороший сервис. Начиная с менеджера, которая помогла выбрать тур, сопровождение очень внимательная была гид, все организовано хорошо. Может слегка огорчить еда, но тут РЖД тур не причём, столовые и рестораны с очень высокими оценками и рейтингом. А по факту еда может огорчить. Все что касается организации - все на высоте, договорено, оплачено, экскурсии зарегистрированы и автобусы арендованы. Не бойтесь и не переживайте.
От Ржд тура путешествуем в пятый раз всегда были в восторге от формата и содержания путешествий..действительно это уникальная возможность посмотреть Россию из окна поезда и не только ...но к сожалению тур в Арктику на поезде Деда Мороза оказался самым проблемным из всех наших поездок...особенно странным является то,что не смотря на приобретение пакетного комплексного тура переодически к тебе в купе подселяют так скажем пассажиров перемещающихся по обычным билетам...то есть ты приобрел тур за сумму в десять раз превышающую стоимость их билетов...но ржд делает бизнес на каждом месте...как говориться бизнес-ничего личного...по сути на протяжении 5 суток ты постоянно в ожидании ...какого попутчика тебе преподнесет судьба...кроме того если позиционируется вагон поезда как отель на колесах...то этот отель постоянно маневрирует по территории всего вокзала и где он будет если вы решите вдруг вернуться в течение дня никому неизвестно...и вас о маневрах поездного состава сорровождающий группы не предупредит...то есть вы можете вернуться к месту стоянки поезда ,где он должен находиться в течение дня...а его нет...вот такой вот миф про отель ...все таки это вагон на колесах...к эескурсионной программе входящей в тур претензий нет,спасибо всем местным гидам,особенно запомнилась экскурсия на Териберку...что касается организации дополнительных экскрсий ,вот здесь вас может ждать сюрприз...поедут не все желающие...оказывается количество мест ограничено и их например только 8 а не больше...и ваш ребенок поедет в зоопарк...а вы нет...в целом конечно надо отдать должное команде проводников они приветливы и отзывчивы...но они привыкли работать с пассажирами ,а не туристами ...и не их обязанность организовывать на высоком уровне обслуживание экскурсионных групп...