Предоставляемые справки:обменная карта, справка на оружие, больничный лист, медицинский осмотр, санаторно-курортная карта, медицинская книжка, водительская медкомиссия, справка для поступления на работу, учебу, справка в бассейн, медкомиссия для моряков, справка для забега, для работы с гос. тайной, справка в детский сад
Специализация клиники:диагностика
Туалет для людей с инвалидностью
Кнопка вызова персонала
Лифт
Пандус
Доступность входа на инвалидной коляске:доступно
Доступность помещения на инвалидной коляске:доступно
Был на приеме в 20:00 29 июня
Как я понял, это было последнее обследование рентген лаборанта на этот день
Клиенториентированность смелая двойка)
Попытался объяснить ситуацию, что первый раз в Краснодаре, утром появилась боль в пояснично-крестовом отделе и что очень срочно нужен диск и описание, потому что поступаю в военное училище через 3 дня и срочно необходимо понять, что случилось - на что услышал грубый ответ - я всего лишь рентген лаборант, что вы мне тут рассказываете у нас идёт время ложитесь уже на обследование
После обследования спросил есть ли что-то критичное отфутболили ждать до завтра и даже диск, на который могли обследование закинуть сегодня, не стали отдавать, хотя могли
Надеюсь, к вашим детям отнесутся так же ответственно в критической ситуации, как вы ко мне :)
8
1
Роза Алая
Знаток города 5 уровня
17 ноября 2024
Стервозная высокомерная администратор с гонором, пытающаяся что-то из себя изобразить. Когда пришла за результатами, выяснилось, что человека нет на рабочем месте около 10 минут. Начала было её искать - вышла из кабинета, увидела меня, ухмыльнулась и демонстративно медленно пошла за стойку. Тут я уже вскипела.
До этого спрашивала, могут ли прозвонить по готовности. Зачем, собственно? По человеку видно, что и пальцем лишний раз не пошевелит без острой необходимости. С трудом отрываясь от своего телефона: "Эээээ, ниэээт, подходите сами."
Впервые сталкиваюсь с таким отношением при заказе платных мед. услуг.
Дата посещения 14.11.
ЕСЛИ ВЫ СЧИТАЕТЕ, ЧТО В ПОЛОВИНОЙ КОММЕНТЕ КЛИНИКЕ К ВАМ ДОЛЖНЫ ОТНОСИТСЯ С УВАЖЕНИЕМ – НЕ ИДИТЕ В ЭТУ РЖД БОЛЬНИЦУ
Пришла на платный прием 28.12.23 к врачу травматологу-ортопеду. Перед кассой и регистратурой была очередь, простояла 20 минут. Отправили в 6 кабинет. Из-за очереди на платные услуги опоздала на прием на 10 минут. Около кабинета сидели бесплатные пациенты, которые не хотели меня пропускать из-за опоздания. Врач сказал «сами разберитесь или монетку кидайте». В итоге оказалось, что в регистраторе перепутал и меня не в тот кабинет направили. Я узнала это благодаря неприветливому врачу, которая общалась со мной на «ты» и сказала «вы читать умеете? Тут другой врач принимает, а ХХ сегодня в другом кабинете». Фразы «ты только родилась, что потом то будет? старшим надо уступать» я считаю неподобаемыми в платной медицине. В итоге врач принял, но впечатления о клинике у меня плохие.