Большая благодарность Павлу, (аэропорт Шереметьево, терминал В)- очень помог быстро все заполнить и пройти тест! Очень позитивное, уважительное его отношение! Также за продемонстрированную его готовность помочь в это сложное время!!! А также благодарность вашей оргпнизации! Гражданин Италии Фабио Фроллано (Fabio Frollano)
Ужас ,очеред от начало регистацый до взятия анализа, расскажу подробно сгорем по полам дождалась своей очереди сдачи анализа,почему то работала одна кобинка .естествено и тут очередь .Когда зашла я ужаснулась ,весит занавеска грязная ,везде грязь не какой стерильности там и не пахнет ,сидит медсестра в одной маске не какой защиты на ней нет ,беджика тоже не было ,чтоб я вас сказала как эту особу зовут ,она не дружелюбно на меня посмотрела я еще больше начала волноваться медсестра возрасте брюнетка ,она как сидела своем кресле так и продолжала сидет .Я обсмотрела помещения ужас ужас везде грязь стерильности вообще не пахнет, Медсетра немного странная была грубая, очень разочарована осадок не приятный остался .Я очень надеюсь в следующий раз я не попаду к этой медсестре..если придеться обратиться в эту организацию.
Сдавала ПЦР в Шереметьево в терминале B. Отвратительная работа. Стою, действую по инструкции, ввожу данные, в том числе СНИЛС. Сотрудник Каплин Олег Олегович внаглую, заглялывает в мой телефон и комментирует, что мне надо и не надо вносить в форму анкеты. Даже руководствуясь благими намерениями, нужна ли мне консультация и его комменетарий-надо было спросить у меня, а не просто разглялывать мою личную информацию. Согласие на доступ и обработку персональной информации я даю, когда нажимаю соответствующую кнопку, а не тогда, когда ко мне без моего согласия суются с советами. Зато когда реальная помощь нужна была, потому что пройдя все стадии заполнения анкеты, на последней странице, кнопка согласования оказалась недоступна, вместо того, чтобы сразу помочь с ручной анкетой, снова принялся оправдываться за то, что в его действиях нет ничего такого, потому что доступ к моим персональным данным у него итак будет. Более того, на мое замечание, что их приложение не работает, заявил, что дело в моем браузере, который не так работает. При этом нигде, абсолютно нигде нет указания на то, какой браузер рекомендуется использовать или что вероятны ошибки при использовании определенных браузеров! Считаю это некорректным и недопустимым! Ни ответы, ни "инструкции", ни подход к клиентам!
Очень полезное дополнение аэропорта. Быстрое оформление документов и отбор проб. Особенно полезно в период пандемии, по прилету. Не надо бегать с пожилым пациентом или детьми. Результаты поиходят на почту и всегда активна помщь по телефону
Рязанцева Любовь Сергеевна и Марамзин Даниил Николаевич- семья Грибовых выражает огромную благодарность за неравнодушее и профессионализм . Большое спасибо за таких сотрудников!
Здравствуйте. К сожалению, хочу оставить негативный отзыв. Я думаю я достаточно добрый и понимающий человек, но... Ваш администратор просто хам! ( работал в 1:50 ночи 12 сентября, Анофреев Никита Сергеевич (В правильности фамилии не уверена). Крайне негативный и агресивный человек. Вежливость ему не знакома. Ни о каких «пожалуйста» и речи быть не может. Нагрубил мне очень много раз!
После меня пдошёл новый клиент, с ним также не поздоровались и общались дерзко.
Я часто летаю из Шереметьего, но ПЦР теперь буду делать в другой лаборотории, но только не здесь.
Отличный пункт сдачи мазка, сделали все быстро перед поездкой, готово было менее, чеи за 24 часа!!! Спокойно полетели в турцию... знаю, что там есть возможность сделать экспресс-тест. Персонал дружелюбный, работает быстро!
Очень быстро и удобно! Нет очередей! Экспресс- тест за 1,5 часа был готов уже через час! Приветливые девушки. Всё объяснили. Распечатали результаты.
2
Посмотреть ответ организации
Anna Gubina
Знаток города 16 уровня
28 августа 2022
Тестирование подвело. Заплатила за ускоренный тест. Медсестра мазок пцр берет из носа почти на самом входе в ноздри, в итоге результат «отрицательно», а по ощущениям было что то не то. В итоге переделан пцр в другой лаборатории и результат теста «положительный»! В итоге в пустую потрачены деньги и получен не верный результат.
2
А
Анонимный отзыв
22 декабря 2021
Благодарю медсестру и администраторов который работали 22.12. Терминал В Спасибо больше, все было быстро и четко.
Делают быстро - факт .
Риск образования очередей - высокий.
Алекватность сотрудников - и не такое видели.
Мое Отношение к Covid19 - 🤬
2
Посмотреть ответ организации
Ann B.
Знаток города 20 уровня
31 июля 2021
Прилетела рано утром, быстро заполнила анкету по QR и сдала экспресс-тест (готовность 3 часа, 2750 рублей). Через два часа результат уже был на почте, на русском и английском.
Все нацелено на быстрое и удобное прохождение, поэтому тут 5/5.