РЖД-Медицина
424 отзыва
24 марта
Добр день,ещё раз хочу поблагодарить Доктора зав.гинекалогией Джарараха Мохаммада Наим Шафиковичу, как во время операции,так и во время реабилитации,всё отлично,а появились вопросы,Доктор в свой выходной и ответил и пригласил на осмотр,уже в пол 7 утра был на работе,принял,осмотрелдал консультацию, бесплатно,очень высокая культура общения, многолетний опыт,знание своего дела,побольше бы таких врачей!в отделение чисто и хорошо кормят!
3
9 декабря 2024
Уже 20 лет посещаю эту поликлиннику: кроме неоднократного косметического ремонта за это время - обстановка, почти, без изменений. Да, елочки на территории выросли 👍.
Очереди - нереальные, врачи и мед.сестры живут в параллельной реальности! Или это крутой бизнес?! Заносить карточки пациентов в кабинеты без очереди?! Где прайс? Чем берете, деньги? Или конфеты? Шоколадки? Кофе? Кстати, в буфете все предусмотрели) Все в наличии!
А если по существу: терапевты дозировку смотрят в интернете. В лаборатории, чтоб поставить результат анализа нужной прийти в интервал времени 30 минут в сутки!
Не успел - приходи завтра. Никакой клиентоориентированности!!! И, думаю, все положительные отзывы написаны по заказу или команде начальства свои же.
Еще момент: решите вопрос с нормальными санузлами!!! Две дурно пахнущие кабинки в 3х метрах от буфета - это не цивизованно!
10
3
18 апреля
Если захотите платно пройти водительскую мед.комиссию, то даже не думайте сюда обращаться, только если у вас много свободного времени за ваши же деньги. Кабинет 3 (офтальмолог) не могу пройти второй день, врач принимает пациента 1 человек 40 минут, потом минут на десять уходит. Платники же стоят в общей очереди, регистратура при обращение по поводу очереди отвечает, что это не к ним вопросы, зато деньги за мед.комиссию берут с радостью.
Такое скотское отношение к клиенту и пациенту встречаю впервые.
4
8 января
Самая лучшая поликлиника все врачи идеально ходила к гинекологу, урологу,
Всё профессионалы с БОЛЬШОЙ БУКВЫ.
Был вызов на дом маме стало плохо всё сделали идеально капельницу поставили всё по высшему разряду.
ОГРОМНОЕ СПАСИБО!!!
1
6
8 января
Врачи все нервные, всем недовольны. Особенно женщина в возрасте в 7 кабинете нарколога. Сидит мямлит что-то непонятное, закидывает вопросами про армию и прочее. Ваше дело принять человека, сделать свою работу и отпустить, а не мямлить что-то и потом повышая голос показывать свое недовольство из-за того, что вас не понимают. Сидят все такие важные, будто не обычные врачи, а президенты. Самый хороший специалист в данной поликлинике – Офтальмолог во со второго кабинета вроде бы. Всегда очень вежлива. В общем годы идут, а ничего не меняется. Персонал на очень низком уровне, а цены высокие. Получается большой необоснованный контраст.
5
24 декабря 2024
Отвратительное обслуживание. С 16.12.2024 вышел с больничного. Сегодня 24.12.2024 год, больничный в поликлинике до сих пор не закрыт. Позвонил по номеру 90-36-50 в 24.12.2024 в 9:07 оконо 1 регистратуры. Специалист ответил, что все больничные листы закрыты. Сходил в отдел кадров, наш специалист сказал, что больничный не закрыт. Опять позвонил в поликлинику. Мне ответили, что сведения о БЛ по телефону не дают. Плишлось идти в поликлинику. Сижу в очереди, передо мной 10 человек, принимают каждого по 20 минут. Моя работа на предпиятии в связи с этим не делается.
3
14 ноября 2024
Самая лучшая и качественная поликлиника и также больница РЖД!
Там специалисты с Большой буквы.
Люблю всех медицинских сотрудников,так,как прохожу всегда обследование!
И получаю качественное лечение!
Хочу отметить кабинет невропатолога ,грамотного врача и мед. Сестру Караваеву А.О
В больнице хочу отметить Хирурга от Бога Воробьёва!
Он спас моего мужа,где чуть не сгубили в Новочеркасске,где нет ни одного там врача специалиста. Одни мясники!
А в Волгограде действительно
Коллектив врачей профессионалов!
Хочется такое обслуживание и врачей везде
4
6
1 января
Очень удобное расположение, рядом вокзал ж/д и авто. Врачи все с пониманием, все отзывчивые, объясняют, что и как.
3
2 апреля
Совершенно скотское отношение к пациентам. Было назначено обследование прямой кишки. Назначен день, назначено время. Подготовка к обследованию длится три дня... Специальное очищение и тд.... И, вот ты приходишь на прием, а тебе говорят: "Доктор на больничном давно и надолго... До конца недели точно. " А, что колл-центр у данного учреждения для чего? Это надо учесть , что обследование платное. Нет слов. Обратилась в первый и последний раз. Удачи!
4
19 декабря 2024
Ни при каких условиях не проходите здесь мед комиссию, по часу нужно сидеть в очереди в каждый кабинет, врачи пенсионеры, одним пальцем набирают текст в компьютере, очереди по 20 человек. Про лора вообще молчу, люди по три дня не могут его пройти, очередь занимают с 7 часов утра. Не советую эту поликлинику для прохождения медкомиссии
3
21 мая
Проходил медкомиссию. Растянулось на 2 дня. Дикие очереди. Время приема разное, нужно подстраиваться. Оплатить всех специалистов сразу не получается предлагают бегать в кассу после посещения врача. Пожалел, что обратился за медкомиссией в эту организацию.
1
22 мая
Работать совсем не хотят !
Поболтать только ходят друг к другу, или косметику выбрать , и через каждого одного второго пациента чай то кофе, а люди с раенов приезжают и ждут когда они будут работать !
1
1
13 декабря 2024
Проходил ежегодный медицинский осмотр.
У кабинета оториноларинголога просидел в очереди 3 часа ( с 8:00 до 11).
Вторично заглянув к врачу с вопросом когда можно будет войти для приема, врач Елфимова Э.А. со словами ну какой же Козел пыталась меня выставить за дверь.
Я добился приема, после чего обратился с претензией к зав. отделением.
2
6 мая
Проходили мед.комиссию это какой-то кошмар. Работа специалистов офтальмолога и отоларинголога отвратительна. Принимают в час по 3 человека. Очередь огромная, два дня не можем попасть в кабинет. Заплатили за комиссию 9тыс.рублей, а обслуживания ноль.
3
1 февраля
Взяли все панели на аллергены ребенку годовалому
Заплатила приличную сумму
За сутки пришли все анализы
Никто не предупредил что можно сдавать только после трех лет
Что в год такие анализы не информативные
В итоге все результаты не правильные
Лишь мучала ребенка долгое время
Выкачивание денег просто
Ничего человеческого
2
6 мая
Отвратительная организация ! На мед.комиссии по 4-5 часов в очереди можно просидеть пока заведующая и иже с ней своих приближённых за ручку заводит в кабинет в обход очереди ! На вопрос о номере телефона контролирующих организаций или отдела контроля качества дружно отвечают- такого нет!оно и видно.
3
19 октября 2024
Хожу по работе в данное завеление.
Знаю,что в основном все врачи доброжелательнын,обходителтные,знатоки своего дела.
По ремонту конечно не элита,но и не поликлинники государственнве. По ценам все приемлемо. Имеется буфет и аптека. Но самое,что требует ремонта это туалеты,реально пахнет как в задрыпышнем поезде(((
5
2
14 октября 2024
Была у нескольких врачей в этой поликлинике, уролог, гинеколог, лор, все профессионалы своего дела, все понравилось
прием платный был (работаю не в РЖД), но врачи лучше чем в любой другой платной клинике
По поводу уролога, была у Рогаленко, до этого посещала несколько платных и бесплатных клиник, цистит нигде не смогли до конца вылечить, после приема у Рогуленко и лечения, что выписали, наконец всё прошло 🙏
3
3
10 января
Ужасная поликлиника , вечные очереди в каждый кабинет
Очередь во 2 кабинет заслуживает отдельного внимания
Если ваша компания выбрала эту поликлинику для мед. комисси, значит не сильно то вас и любят.
1
11 января
Отличные процедуры, как в санатории, за небольшие деньги. Большой выбор. Удобное расположение полки, центр города. Нет очередей. Осслуживание качественное, быстрое. Рекомендую
7 мая
Проходили комиссию здесь. Врачи хорошие. Но очень неудачно всё устроено и прохождение заняло очень много времени. С 8 утра до 3 часов дня(
17 ноября 2024
вежливость и работа персонала от регистратуры до врачей оставляет желать лучшего :/ , порой на стойке регистратуры нет ни одного сотрудника. цены ниже, чем в частных клиниках, НО записаться по телефону проблематично и получается не с первого раза, к некоторым специалистам очередь на несколько недель вперёд, в самой поликлинике тоже довольно много людей в очередях. в туалете воняет невозможно, хотя ремонт относительно свежий. есть буфет и аптека на первом этаже, зимой работает гардероб.
4
24 сентября 2024
Большинство врачей приятные, к администраторам тоже вопросов нет, а врачей из первого кабинета поучить бы минимальной тактичности. Зашла в кабинет, отдала карту, на которой написано мое ФИО, в лицо прилетел вопрос «Мальчик, девочка, кто ты?». Крайне оскорбительно, учитывая тот факт, что по мне прекрасно видно, что я женщина, а если кому-то это не ясно, то на карте большими буквами написано «Мария», можно, я полагаю, связать два плюс два и догадаться. После этого вопросы о тоннелях в ушах, которые прервались только после вопроса точно ли это имеет прямое отношение к оформляемой справке о состоянии здоровья. Попросили снять футболку, прокомментировав, что вот теперь то видно, что я девушка. Год назад в этом же кабинете сватали меня за парня из очереди.
Когда шла за платными услугами ожидала отношения получше, крайне сомневаюсь, что врачи впервые в жизни видят короткую стрижку на девушке и модификации внешности. Ничего не имею против вопросов, всем чисто по-человечески может быть искренне интересно спросить, но делать это таким образом абсолютно недопустимо. Больше не приду и вам не советую)
7
1
20 января
Филиал ада на земле. Всё делается очень долго. В регистратуре можно легко простоять час и очередь не дождешься. По возможности надо избегать посещения такой больницы.
3
1 октября 2024
По поводу прохождения медосмотра в этой клинике у всех наших работников сложилось негативное мнение. Там полный хаос, огромные очереди, проходят медосмотр целыми предприятиями, занимают очередь сразу на 20 человек, поэтому ждать надо долго. Поэтому медосмотр занимает 2-3 дня, а иногда и больше.Такого у нас в компании еще не бывало! Наверное, клинике нужно всё же сосредоточиться на работниках РЖД. Лучше меньше, но лучше!
10
12 мая
Совсем испортилась клиника. Заведующая отсутствует несколько дней. Возникшие вопросы решить не удаётся, так как один ответ ,, не в нашей компетенции ,, буду обращаться в суд.
12 июля 2024
Невероятная неразбериха с очередями. Мало того что очереди большие, так несколько человек позанимают очередь, а потом убегают. Начинается новая очередь и тут подбегают те, которые ушли минут пятьдесят назад.Пожтому если проходить платную мед.комиссию, то точно не здесь, из-за таких хитрых очередей. Персонал неплохой.Из всего персонала претензия только к одной молодой окулистке.Касаемо самой больницы, есть туалеты чистые, имеюется закусочная"Паровозик".Вкусно и блюда нарасхват. В коридорах и кабинетах чисто.Специалисты не конфликтные, спокойные. Очередь продвигается быстрее чем в гос.поликлиниках.
3
2
27 августа 2024
Отношение к пациентам,даже к людям ужасное,очереди,медперсонал проводит своих знакомых без очереди,а администраторы вообще кошмар.На мою просьбу или вопрос даже не знаю как и назвать, нагрубили в ответ.У внука папа,дядя,старший брат на СВО,во всех больницах есть и вывески и знание,что семьи участников СВО есть приоритет. В этой же поликлинике об этом даже и незнают,даже сказали что у них этого нету,да я и непросила без очереди,просто мальчишка пропустил свою очередь и оказался в хвосте,а нам надо было ехать в район обратно домой,уходила маршрутка.Попросила помочь,так в ответ получила грубость.Так скажите пожалуйста,для чего мои сыновья и внук там??? Что бы мы тут получали грубость и хамство.Куда смотрит главврач??? Наведите порядок
12
2
2 сентября 2024
Отличные специалисты. Приятный персонал...кровь берут аккуратно,не больно...все вежливые,приветливые. Очень понравилась.
1
26 января
Очереди по 50 человек в кабинет, не раз прохожу тут мед комиссию и с каждым годом всё хуже. Летом- душно, зимой холодно и отовсюду дует.
1
1 декабря 2023
Это моя поликлиника! Отличное расположение здания- центр города! Красивое архитектурное здание,персонал высокого класса,чистота кругом! Дружелюбны,радушны,внимательны! Люди- с открытым сердцем! Всех люблю! Спасибо всему персоналу !
11
16 августа 2024
Пришла по острой боли к терапевту . Направили к заведующей сказали ожидать сейчас вызовут . Мало того ,что прождала 45 минут сначала в коридоре ,потом вышла заведующая сказала ,что меня записали на время определенное ,через 1.5 часа . В итоге я беременная с ужасной болью в голове и давлением просидела почти 2 часа возле кабинета !! Ужасное отношение ,безответственность в регистратуре (стояла спорила о том ,что она сказала мне время приема ,хотя она просто сказала ожидать сейчас быстро примут тк беременная )
3
2
22 марта
Хорошая клиника. Но рентгенолог - просто нет слов: ставит диагнозы, над которыми потом в медуниверситете смеются.
7 июня 2023
Проходили компанией периодический осмотр-врачи профессионалы своего дела, а отдельное спасибо администратору Желиховской Евгении Анатольевне!!! Все расскажет, все покажет и всем поможет, огромный профессионал и специалист. Одназначно будем проходить осмотры только здесь из-за такого прекрасного отношения, как у Евгении Анатольевны!Огромное вам спасибо!
5
2
4 марта
Хорошая поликлиника, цены не заоблачные. Делала Узи сосудов и щитовидки. Все понравилось.
1
16 сентября 2024
Ужасная
поликлиника. И с каждым годом всё хуже и хуже. Вынуждена была обратиться, так как нужно было продлить бл после стационара. 6.09, после операции, ходила собирала подписи почти 2 часа, 16.09 всё тоже самое и никому нет дела, что пошли осложнения после операции, надо ехать в стационар, однако стояла возле 13 кабинета 1час 15 минут. И врачу сказала, что мне плохо. Забрала карточку и сказала ждать…..
2
3
17 сентября 2024
Сын проходил мед.осмотр для устройства на работу с 8:30 и до 15 часов !!!!!Это просто ужас какой-то!!Нигде такого не видела.Всегда за 1,5 часа всё проходила в других клиниках,а здесь очереди нереальные...И почему одна очередь на всех???Вопрос к руководству!Интересно вы читаете отзывы посетителей....
3
24 октября 2024
Очередной мед.осмотр в этом заведении. За год ничего не поменялось, в путевом листе время работы кабинетов все также не соответствует действительности. Врачи все так же еле шевелятся, а некоторые, как например окулист, после каждого пациента делают себе перерыв в 20 минут) очереди собираются огромные, отношение у некоторых врачей хамское, и при любой возможности обходите данное заведение стороной. Увидимся через год с Вами снова)
6
1
22 октября 2024
Прямые отношения между работодателями и поликлинникой накладывают нелояльное отношение мед.персонала к категории пациентов при прохождении медосмотров.проходил неделю вместо обычных 2х дней.с пригорода или области ненаездешься...
2
10 декабря 2024
Пришли проходить мед осмотр, многих врачей более-менее быстро прошли, но как очередь дошла до оториноларинголога начался ужас. Огромная очередь, многие люди приходили с предыдущих дней, так как не могли пройти, принимают по 30-40 минут каждого, выходящие говорят что сам прием может длиться и 5 минут, но врач совсем не работает, болтает с коллегами и распивает чаи, занимали очередь уже 4 день, все еще не можем попасть, отношение ужасное.
1
1
19 января 2024
Персонал молодцы работают быстро, достаточно вежливы. Везде прибрано, видно что работают убарщицы. Как специалистов оценить не могу так как сам не компитентен, единственное что могу сказать они искренне стараются помочь
2
6
28 июля 2023
Проходил медкамиссю на работу. Врачи всё адекватные. Всё вроде бы хорошо но есть одно, но некоторые врачи и флюорография в том числе работают до определённого часа, так что за день можно не успеть пройти медкомиссию, если не знаешь график работы врачей. Флюорография к примеру только до 12:00, хотя стоит современный аппарат и врачь делает тут же заключения. По этой причине и всего 4 звезды. Зато возле 43-41 кабинетов в корридоре расположен на втором этаже маленький музей этой палеклиники очень интересные фотографии и экспонаты, советую посмотреть, честно я такого ещë не видел чтобы в поликлинике был музей мне очень понравилось.
4
3
31 июля 2024
Если проходить медкомиссию вам выпало здесь, то это на долго. В большинстве кабинетов общение персонала поликлиники на уровне хамства. Худший из всех вариантов прохождения медосмотров, проще купить, кстати думаю по этой причине проходить самому тут так сложно.
2
1
9 января 2024
Была в первый раз.Спасибо доктору Елене Владимировне Костромеевой за очень внимательное и доброжелательное отношение.Вообще весь персонал молодцы
1
2
9 июля 2024
Здравствуйте. Проходил комиссию в данном медицинском учреждении. Врачи профессионалы своего дела но очереди. 8 - 30 я уже к окулисту был шестьдесят шестой. В Волгоград пришлось ехать дважды. Если ехать одному думаю пришлось бы вернуться и в третий раз. :(.
1
1
12 июня 2024
Хотелось бы, чтобы врачи не только выписывали рецепт на покупки таблеток, но ещё искали истинную причину болезни, есть же остеопаты, нужно работать в команде, а врач работает как коммерческий сотрудник, нет системы.
3
5 июня 2024
Сегодня была записана к гинекологу на 9.00 приехала из района за 350 км. Запись и обследование по ДМС. Какого было моё удивление, что меня не приняли, а без очереди прошло три человека, на мой вопрос почему я не могу зайти в своё время, гинеколог сказал ничего подождёте!
4
24 февраля
Хамское отношение. Никто ни чего не знает. Хамское отношение в регистратуре , по всем вопросам отправлять в колл центр, колл центр не отвечает на вопросы, отправляет в регистратуру. Главврача и заведующая либо нет на месте, либо еще что то, на звонки не отвечают
1
31 мая 2024
Проходил медкомиссию. Всё очень понравилось, быстро в одной очереди стоял максимум минут 10. Несколько кабинетов узи. Персонал суперский приветливый и отзывчивый. Рекомендую!
1
5
11 мая
Очереди ооочень большие, но персонал хороший)