Получила оперативное лечение в хирургическом отделении данной больницы. Все очень понравилось. Прекрасные условия, вежливый и грамотный медперсонал. Анастезиолог Кирилл Маратович в подробностях рассказал, как будет проходить анестезия, какие могут быть ощущения и выход из нее. Ну а про доктора Бондарева Александра Сергеевича я вообще в восторге. Вот что значит светлая голова, золотые руки и гипер ответственность. Спасибо всем большое!!
проходил комиссию. всё бы хорошо, НО! ресепшн не о чём. прибыл раньше на пол часа, записали данные сиди вызовем по времени. в данный момент клиентов не было в коридоре сидело три человека. сижу больше часа, прошло время назначенное 50 мин назад. подхожу на ресепшн. как долго ждать ещё? а вы кто? хорошее начало. обошёл всех врачей. на ресепшне спрашиваю как дальше быть? результат будет готов в понедельник или лучше во вторник. приезжать не надо. позвоните уточните, так будет лучше. Понедельник! звоню в регистратуру, дали номер 8 4012 666 993 звоните туда. третий раз звоню, вызовы по пол часа, ответа нет! от слова совсем. именно лицо испортило впечатление об этой клинике. отвратительное, халатное отношение к платным клиентам - это выше не человечности.
Много лет наблюдаюсь в этой больнице. Вежливый и доброжелательный персанал в регистратуре. Можно записаться на приём по телефону. Больших очередей нет, т.к. все в основном по записи. Технически больница и поликлиника оснащены хорошо. Спасибо им за работу.
Была на приеме у стоматолога, записана по ОМС на 28.02.25, врач на приеме посмострела, расковыряла 5и7 сказала что лечить не могу так как все время по сертификату расписано, если хотите могу сейчас поличить платно, зуб будет стоить 9000 т. р. Почему она не может принять если я к ней записывалась, специально приходила в стоматологию железной дороги, к кому можно подойти и разобраться в этой ситуации, то есть платно берет, а по полису с записью нет, что за ужас!
Пришёл проходить комиссию по трудоустройству, торопили все быстро быстро.
В итоге второй день сижу рядом с кабинетом и жду когда терапевт по фамилии вызовет.
Ну какой руководитель это организации , такой и терапевт.
Огромную благодарность хочу выразить медсестре регистратуры Натальи Михайловне и терапевту Аркадию Александровичу в оказании экстренной помощи при посещении поликлиники где мне сегодня стало плохо, резко упало давление .Спасибо большое , ЗДОРОВЬЯ Вам!!!
Коллектив клиники дружно и отлажено ведут прием больных граждан,добросовестно выполняя свою работу. Так же хочу отметить технический персонал,чистота порядок во всем.
1
Посмотреть ответ организации
Валерия Соловьева
Знаток города 13 уровня
28 января
Отличная клиника без больших очередей. Можно быстро пройти комплексное обследование. Раз в год прохожу здесь диспансеризацию. Удобно, что все врачи собраны в одном месте, да и цена выгодная.
Прикреплена к данной поликлинике уже года так 3, все врачи устраивали, но не стоматология! Это просто УЖАС, я в шоке! Не в первый раз лечила зубки по ОМС и все было хорошо. Вообщем, после завершения ГВ решила заняться своим здоровьем и записалась на лечение 10. 07. 2024 на 10:40 по ОМС, принимала меня врач Наталья Александровна. Рассказала я о своих проблемах, особенно беспокоили верхние восьмерки, со временем беременности и ГВ они потемнели и что-то надо с ними делать, также что не против сделать платно чистку и т. д. В итоге, мой прием длился от силы минут 5! Подметили что день я выбрала не такой, на улице 32 градуса жары, говорю как записали так и пришла. Кондиционер кстати имеется. На счет восьмерок, когда заболят- удалите! ) ) Лечение кариеса, гарантия на пломбу 2 недели! А что вы хотели, вы по ОМС пришли - так мне сказали) . Реставрация зуба, дорогое удовольствие, не заморачивайтесь. Не тратьте свое время на таких недоврачей! P. s раз пациент спрашивает про доп. услуги, то наверное денюшка у него имеется?
Про стоматологию забудьте, в этой поликлинике вам зубы по ОМС не вылечат. Записалась за две недели к Плужник О. В. по ОМС. Пришла на приëм, рассказала что болит боследний зуб, она посмотрела, постучала оказалось, что не 8 а 6 болит( его я делала у другого врача плато) и посоветовала его отремонтировать если он ещё на гарантии. Ну я и подумала что возьмëтся за другой зуб, а она отправила меня делать рентген этого зуба зачем-то? Я говорю может другой посмотрим? Ответ: зачем, надо с этим решать что-то? Привела она меня к администратору, а та и говорит: что рентген только в 11:30, а приëм мой был в 8:40.
Вы что издеваетесь сидеть пол дня? Не факт, что после рентгена она меня примет.
Вообщем по ОМС врачи стоматологии работать не хотят. Приём продлился не более 5 минут. 👎👎👎
18 сентября в шестом часу, после того, как сделали рентген, который назначила невролог, спустились в регистратуру записаться к неврологу. Девушка в регистратуре с явно недовольным видом сообщила, что запись к неврологу только через терапевта, на что попытались ей объяснить, что прием повторный, необходимо узнать результат рентгена и начать как можно быстрее лечение. Но девушка была категорична, при этом заявив, что запись к терапевту только с 30 сентября есть. При этом не спросив ни фамилии пациента, ни какой терапевт нашего участка. Видимо настолько ненавистны люди, что сидеть с видом недовольным и нести откровенную чушь, считает для неё нормальным. Повторим попытку записаться завтра, в надежде попасть на адекватного сотрудника, благо такие там еще есть
Хорошая поликлиника, нет больших очередей, доступны различные виды обследования. Внимательные врачи, хорошие профессионалы. С удовольствием пользуюсь услугами поликлиники.
Прохождение комиссии в данном учреждении сложновато, приехав в среду, в этот день не получится пройти, так как необходимо на комиссию записаться, записали только на понедельник. В регистратуре девушки недовольны, на вопросы неохотно отвечают. После того, как прошли, терапевт потребовала с нас копию оригинала, копию во всей больнице не делают, странно, пошли искать, где делают. Почему врач сама себе не снимет копию справки, либо отсканирует себе в компьютер? Неужели нельзя сделать копию в той же регистратуре? Первый раз сталкиваюсь с такой проблемой.
Наблюдпюсь в этой поликлинике с рождения. С небольшим перерывом. Раньше ходили туда как домой. Вели прием доктора, которые посвятили себя РЖД медицине не один десяток лет. Все друг друга знали. Сейчас ,конечно , врачи меняются часто. Запись на прием можно ждать неделями, а то и месяцами. И всё равно наша поликлиника лучшая.
3
3
Посмотреть ответ организации
Ксения Карасева
Знаток города 17 уровня
25 марта
Понравилось, что всё чётко по времени. Записалась заранее, приняли ровно в назначенное время. Персонал доброжелательный, врач толковый, объясняет просто и понятно. Осталось приятное впечатление.
Лежала в хирургии. Хорошие и чистые палаты, удобные для сна кровати , добрый и отзывчивый мед.персонал. врачи хорошей, высокой квалификации.
1
Посмотреть ответ организации
Антонина Николаева
Знаток города 17 уровня
23 апреля
Нравится, что клиника работает стабильно: приходишь — и всё организовано. Без беготни, без крика, без вечного "подождите". Очередей нет, врачи адекватные, чисто и современно.
Не возможно дозвониться! Спустя 50 минут (!!!!!!) дозвонившись,сказали подождать ! Подождала ещё 12 минут и сбросили !!! Вы что там совсем бессовестные сидите!!!! Если такие занятые ,то поставьте на концентр человека ! Для ответа и записи по телефону!!!
Хотела записаться на фгдс и колоскопию , но теперь пойду в другое мед.учреждение! Безобразие !!!
Чисто , уютно , приветливый персонал , медицинская помощь оказывается в полном объеме , так же платное отделением , если нет возможности ждать очередь !
Не понимаю: от куда столько положительных отзывов?
11.12.23 был записан на ренген носовых пазух на 9:00
Пришел заранее, в 8:50 уже был у кабинета.
Примерно в 9:30 вышел лаборант и спросил кто первый по времени (это был я), посмотрев мое направление сказала другим: покажите свои, начала прием людей, которые после меня, но аппарат другой. WTF? На мои возмущения лаборант ответил: все вопросы к главному врачу. Хорошо, подумал, видимо это БЛЕФ. Я немедленно прошел в кабинет в главному врачу, чтобы задать вопрос, далее главный врач пообщавшись с лаборантом вышел и сказал ожидать. Приняли меня в 10:00, спустя час от назначенного времени.
Являюсь железнодорожником, работником связанным с безопасностью движения.
Один час задержки электропоезда пригородного движения обходится компании РЖД более одного миллиона рублей. Стоит задуматься и ЧУЗ РЖД
Если брать в расчет в е поликлиники г. Калининграда , то поликлиника РЖД это рай . Минимум очереди . За один день можно пройти всех врачей , сделать ЭКГ, снимок . Вот только на узи надо будет подождать. Я не являюсь жд сотрудником, прикреплена к этой поликлинике по омс . Очень довольно .
Ну не плохая, есть врачи.
Единственный минус при входе-нужно купить бахилы в буфете.
Не понимаю, почему государственную поликлинику и больницу не снабжает наше здравоохранение такой вроде мелочью, но без них не пускают.
Делали там УЗИ сердца. Специалист мне очень понравилась!
Пришёл п 16:30 в этот же день, ей огромное спасибо (только из-за неё я и поставил 2, а не 1) :)
Однако, когда вернулся, чтобы пройти УЗИ-диагностику, другая регистратор (имени не знаю, поскольку она была без бейджа), отлипнув от телефона, закончив разговор, отказалась меня направить в кабинет и перезаписали на ЧТ (21.12.2023), при этом общалась она в довольно грубой форме (тёмно-волосая, в очках).
В связи с чем советую всем сразу попасть в милость к данному регистратору, дабы смочь попасть к врачу, а не быть посланным куда подальше!
3
1
Илья Репин
Знаток города 17 уровня
25 марта
Пришёл с жалобами на давление. Терапевт внимательный, всё проверил, объяснил, что делать. Таблетки прописал нормальные, не самые дорогие, что приятно. Сейчас давление держится в норме, за что спасибо.
Посмотреть ответ организации
Вера Богданова
Знаток города 16 уровня
13 октября 2024
Стационарное лечение отличное. Лежала тут несколько раз. В палатах все необходимое для комфортного нахождения, розетки работают, кровати мягкие. Еда по расписанию, разнообразная, свежая и вкусная. Врачи супер
В данном учреждении царят порядок и отчетность. - Заслуга главного врача СиглаевойЛ.М. Можно говорить что угодно, но она - грамотный врач и администратор. Под ее началом работают так же опытные, грамотные и ответственные сотрудники: Балаганский, Горяшина, Цвечковская, Тарасова и многие другие. Это люди, отдавшие много лет здравоохранению, честные и компетентные работники.
Однако, в каждой " бочке мёда"- своя " ложка дегтя": так, главная медсестра больницы, ИбрагимоваО.А.- человек, склонный создавать склоки, интриги в коллективе, поощрать " наушничество"; некомпетентный в работе и прикрывающий свое незнание работы поискам чужих ошибок.
Яна Брониславская
Знаток города 18 уровня
25 апреля
Был в стационаре, когда понадобилось наблюдение. Палаты комфортные, уборка каждый день. Врачи не формально заглядывали, а реально интересовались состоянием. Медсёстры добрые, внимательные. Всё на хорошем уровне.
Часто пользуюсь услугами поликлиники РЖД,когда не могу попасть в поликлинику по полису ОМС. Всегда можно быстро записаться,что радует,к врачу. Врачи вни мательны,грамотны и стараются оказать помощь. Спасибо. Советую всем.
Это ужас! Пришёл с признаками ОРВИ сказали возможен ампедицит. Отправили в другой кабинет отстоял очередь 40 минут а мне не туда, пишут на бумажки вам или сюда или туда сходите спросите. Отстоял там в итоге трудоспособен! На бессмысленное хождение ушло 3 часа.
Достойная поликлиника, хожу как к врачам на приёмы, так и лежала в дневном стационаре.
Начиная с регистраторы, персонал всегда вежлив, подскажут, помогут если нужно. Медсестры на заборе крови, все быстро, профессионально.
Ходила к разным врачам, только положительные впечатления. Особенно хочется отметить эндокринолога Михальченко Е.М, замечательный врач, дополнительно ещё читает интересные и полезные лекции.
Что же это делается!!! Если по ОМС человек приходит, значит можно делать наполовину?
Муж пришёл удалить надломленый зуб, сильно шатался. Его и убрали. А корни оставили!!! И это мешает, это чувствуется! Корень выпирает из десны, торчит!
Опять нужно записываться к хирургу. Это что за издевательство???
Это значит если по ОМС, бесплатно, значит получай? Или как?!!!
Будет жалоба в Министерство!!!!!!!
Занялась тут своим здоровьем. Много проплешин есть по гинекологии и кардиологу давно стоило показаться. В выборе клиники не разочаровалась. Раз уж начала, доведу лечение до конца. И хорошо, что с работы отпрашиваться не надо, по вечерам хожу.
проходила здесь медкомиссию по двум приказам. все быстро, четко, врачи очень внимательные и понимающие. не было километровых очередей, что очень порадовало.
Если ты не работник РЖД, а прикреплен по ОМС, то никто тебя лечить не будет. Убивает фраза: "вы наша"? Ваша, только по ОМС. И деньги мои идут вам. Сразу недовольное лицо. Активно пропихиваются платные услуги. Хорошие специалисты долго не задерживаются. Обещают одно, а в реальности получается другое. Давно работающие врачи в этой поликлинике сидят. Возраст.
Дерматолог и лор отличные!
Лор очень подробно объясняет.
Быстро модно сделать флюрографию.
Отношение вежливое, внимательное.
Принимают вовремя, по записи.