Больше десяти лет я пользуюсь услугами железнодорожной поликлиники. В силу проблем со здоровьем я обращаюсь к разным врачам: терапевту, окулисту, неврологу и другим. В этом небольшом здании собрались высоко профессиональные специалисты, которыми может гордиться любое медицинское учреждение. Как театр начинается с вешалки,поликлиника начинается со светлого вестибюля, где по-домашнему, тепло и вежливо вас встречают в регистратуре , быстро оформляют все необходимые для приема специалистом документы, напомнив обязательно , как быстро найти конкретный кабинет. Я думаю, что заведующая поликлиникой должна знать, что думают пациенты ее учреждения о работе сотрудников. Ширяева Галина Викторовна,Галина Назаровна Лазарева, Светлана Викторовна Тырышкина, Гердт Раиса Николаевна - врачи от бога, умные, талантливые, думающие! Это я назвал тех, к кому я обращался чаще всего за эти десятки лет, плюс ко всему этому - душевные, всегда с улыбкой на лице добрые люди, Низкий вам поклон!! А какие замечательные медсестры, которые работают с ними в кабинетах . Спасибо вам большое!! Особое спасибо Надежде Алексеевне Теске - массажисту поликлиники, ее руки творят чудо! Всегда чисто и уютно, а это вклад в общее дело трудолюбивых санитарок! Как хорошо, что в нашем городе работает такая поликлиника.
С уважение ко всему коллективу Геннадий Бровко.
В данной поликлинике не первый раз. Все очень нравится - приветливые сотрудники регистратуры , прием у специалиста, который тебя слушает и назначает адекватное лечение. Специалист по массажу это просто огромный мастер своего дела. Большое спасибо, что в нашем городе есть такая поликлиника.
Терапевт Галина Викторовна с рабочим временем 8:00-12:00 вообще не важно что она должна принимать пациентов, ушла из кабинета в 11:30, пациенты сидят и ждут приема, врача нет, 12:00, пришла врач и сказала что ее рабочий день окончен.
Здравствуйте,хочу пожаловаться на Вашего специалиста узи Байбак ,моя мама делала у нее сегодня узи 07.02.24 , данный специалист вела себя крайне непрофессионально, нарушала медицинскую этику .Данная услуга была оказана платно,заключение узи также неполное,прошу руководство обратить внимание!!
Любую больницу определяют ни удобство, ни красота, ни модернизация. Её представляют медработники в лице врачей, медсестер и прочих.
Именно они дают общую картину всей больницы.
Я внесу свою лепту в общую копилку отзывов:
Когда у "власти" восседал барин Пупков, я ничего хорошего не мог сказать об этой больнице.
Её как-то подсластили врачи.
В моем понимании, которое разделят многие, лицом всей больницы является ЧЕЛОВЕК с БОЛЬШОЙ буквы - Ширяева Галина Викторовна.
Её любят и уважают все бывшие железнодорожники и обращаются к ней с с глубоким доверием.
Когда она ушла на пенсию, я был очень огорчен. Слава Богу, она вернулась и озарила больницу светом доброты.
Кроме неё немало отличных докторов и медсестер. Я не поленюсь и перечислю некоторых:
Старая гвардия - Герд Раиса Николаевна, которая также более 30 лет работает в больнице.
Новый главный врач Сергей Николаевич - тоже производит впечатление порядочного человека. Медсестра Мохова Елена - лучистая женщина, которая на своем месте.
Вся регистратура и прочие - это лицо больницы. И всё таки, Ширяева Галина Викторовна - это лучшее, чем может похвастаться эта больница.
Очень низкая организованность в этой поликлиннике!!! Сегодня столкнулась с этим при прохождении мед.осмотра.
Пришли коллективом проходить мед.осмотр к 8- ми утра. Просидели в очереди полтора часа, чтобы получить направление на анализы и к врачам. В один день в очереди сидят и педагоги, и работники железных дорог, и других организаций - кругом столпотворение. Когда получали направление, то при нас распечатывали и заполняли карточки ооочень долго. В предыдущие годы в других клиниках мы приходили, сразу забирали карточки с готовыми направлениями. Никогда не было такой очереди. В результате, по врачам мы пошли только около 10- ти часов. Потом у докторов обед в 12 часов. В результате, всех специалистов в первый день не прошли. Пришлось идти на следующий день. Хотя, мы с коллегами при прохождении мед.осмотров в других поликлинниках всегда успевали пройти всех специалистов в один день до 11- ти часов.
Надеюсь, больше никогда не придëтся что- то или кого- либо здесь проходить.
Не рекомендую эту организацию!!!
2
1
Елена Владимировна
Знаток города 11 уровня
12 марта
Направил меня в эту больницу эндокринолог. Позвонила. Сказали приезжайте талон выкупать. Приехала. Талон купила. Спрашиваю есть пораньше талоны ? На меня посмотрели как на дуру. Вам дали говорят талон. Я опять . Есть время на пораньше. Кое как ответили . Что нет. С высока так. Хотела пройти в туалет и ехать домой. Останавливает охранник. Разденьтесь. Я объясняю мне в туалет и домой. Прошла. Но встречает техничка. Куда это я без бахил ? Я объясняю мне в туалет. На улице прошёл снег и я не оставляла следов. Всё чисто за мной. В туалет мне не дали сходить. Началось отчитывание меня. Вопрос. Для чего тех.персонал ? Он может так себя вести ? Человеку и в туалет не пройти. Что за такое ? Полы важнее комфорта человека ? Пойду скоро на приём к врачу. И что то с опасение.
Очень удобно расположена, можно быстро и качественно получить платные услуги, современное здание с хорошим ремонтом, чисто и уютно, начиная от входа на территорию.
Добрый день.
Обратился к дерматологу данной клиники. Врач встретила на повышенных тонах, что уже говорит о приветливом и качественном сервисе. После небольшого конфликта и фразы «я не повышаю голос, я так разговариваю» меня все таки расспросили о проблемах с кожей (а именно, обильное скопление прыщей на плечах). Также с расстояния полутора метров рассмотрела каким то образом мою проблему. После моего рассказа прослушал лекцию о правильном питании (проблем с этим не было, о чем предупредил сразу, но вряд ли «специалист» послушает «ваше поколение») и что чипсы, - это не еда (что меня очень удивило). Далее «специалист» выписала салициловый спирт и крем от прыщей, которые не помогли никак, мазал около месяца, результата 0, хотя уже было очевидно даже для человека далекого от медицины, что проблему нужно решать изнутри, а не снаружи.
Никому в общем не советую посещать клинику, сохраните ваши деньги, хоть чипсы на них купите.
Хорошая больница, очень добрый персонал (если отнестись по-доброму, а не как лживая высокомерная гниль). Ходил за флюрографией, чуть больше 200₽ стоила. Сделали всё быстро без проблем. Подрагивает, а иногда и отсутствует интернет внутри здания. Не забывайте надевать бахилы!
Офтальмолог проявил не компетентность, он даже не проверил по оправе конкретный минус . В итоге медкомиссию, на проводника, не прошел . Отправили сделать проверку глазного дна, сходил сделал. При повторном посещении проверив заключение с оптики сказали, что зрение минус 5 !
На следующий день записался к офтальмологу в гармонию, по прохождению всех диагностических процедур выявили : правый глаз -0, 75 левый глаз - 1,25 . То-есть, для прохождения медкомиссии ,на проводника не берут больше -1, 50,я годен . Таким образом врач поступила себя холатно сделав поспешные выводы, и поликлиника виновата, что у вас нету оборудования для точного установления результатов. Огромный минус поликлиники, особенно жаль что я медкомиссию полностью прошёл .
Прекрасный приëм и отношение, не все необходимые специалисты есть. Долго выпрашивал направление к профильному специалисту, поскольку тут помочь не смогли.
Хорошая поликлиника.
Очередей практически нет.
Грамотные специалисты.
Посмотреть ответ организации
Арина Маркина
Знаток города 17 уровня
27 августа 2024
Неплохая клиника, много хороших врачей работает. Анализы можно сдать, узи, процедуры пройти. В общем, всего много. Особенно если список анализов большой, то в комплексе сдать их тут можно выгодно. На приеме врачи жуткими диагнозами раньше времени никогда не запугивают, и кучу ненужных обследований тоже не назначают. И про лечение могу тоже самое сказать - лишнего нет.
Квалифицированные специалисты. Добросердечные и отзывчивые. Девушки в регистратуре просто красавицы и умнички. Большое Вам спасибо всем.
1
Сергей Борисович
Знаток города 8 уровня
26 мая 2024
Насчёт всех врачей ходатайствовать не стану. Был только у одного хирурга. Делал мне операцию по месту прописки хирург Капранов в ТРЕСТовской поликлинике. Ну во первых занес инфекцию. Во вторых не увидел никроз. В третьих не явился на рабочее место в день когда надо было вытаскивать дренаж.
И начались мои будни тяжко. Везде отказывали делать повторное вскрытие. Мол кто оперировал то и пусть доводит дело до конца. И тогда я поехал в РЖД поликлинику. Был правдо в платных ещё двух. В одной из которых принимал в другой день всё тот же Капранов, а у меня дело срочное синяя уже рука. И во второй сидел хирург пожилой хирург из цгб в дрова пьяный.
По рекомендации знакомого поехал в РЖД. Вскрыли под примитивным новокаином. Вообще больно не было. Всё почистили и заново зашили. Тут же потом я долечивался. К сожалению имя и фамилию доктора не помню. Был тут с бешеной температурой в период ковида. Маленького роста дядечка крепыж с неимоверной силой профессионального борца. Он меня так завексировал на кушетке локтем, я даже дернутся не смог)). А помогала ему медсестра бабушка фактически. В дальнейшем она и делала мне перевязки на ремиссии. Я обязательно сюда ещё заеду и доктора этого от благодарю. Выражаю огромную благодарность этому врачу. Который на ту пору мне сказал, что -
И у хорошего и у плохого хирурга за спиной, есть своё индивидуальное кладбище из пациентов. И как бы там не было, в руки необходимо брать всех. А работать на статистику любят коммерсанты. Я же из формации другой школы медицины. И наставники мои были такие же. Поэтому иди раздевайся , заводи. Карточку и заходи, будем резать! Но только для начало пиши расписку в каком состоянии ты ко мне приехал. Про абсесс пиши развитый и про температуру тоже. Что я и сделал. И не пожалел. Надеюсь Аллах вознаградит его за моё спасение !
Нравится поликлиника. Много лет обращаюсь к разным врачам с разными заболеваниями. Всегда помогают. Внимательное вежливое отношение врачей. Приятные, доброжелательные администраторы, небольшие очереди.
Если вы хотите пройти медкомиссию и у вас есть какие-то проблемы со здоровьем, то вам сюда. Осмотр поверхностный. Если сравнивать с Гармонией, то можно сказать вообще не смотрят. Не поехал бы сюда, но нужна была клиника с аккредитацией Газпрома. Требование работодателя.
Квалификацию специалистов оценить не могу, я не медик. Персонал вежливый, внимательный. Время ожидания бывает разное, всё зависит от наплыва посетителей. В поликлинике чисто, уютно. Очереди бывают, если проходят ВЭК большая организация, в другое время если и есть очередь, то 2-3 человека.
3
Посмотреть ответ организации
Людмила Голуб
Знаток города 16 уровня
25 марта
Была у терапевта недавно. Всё по времени, без очередей. Врач спокойная, всё объяснила, рассказала, что делать. Назначения простые, без заморочек. Сейчас лечусь, вроде норм.
Посмотреть ответ организации
Яна Александрова
Знаток города 15 уровня
25 апреля
Сдавала кровь на общий и биохимию, пришла с утра, приём начался точно по времени. Медсестра работает уверенно, не дёргается, попала с первого раза — даже не успела напрячься. Атмосфера спокойная, в процедурной чисто.
Если хочешь без очередей, спокойно получить информацию о состоянии своего организма или устранить какой-то дефект здоровья то лучше всего обращаться именно в это заведение. Плата будет конечно присутствовать, но о умеренная 😁
Всех врачей прошли быстро, собирали документы на МСЭ, но врач офтальмолог, извините, издевательство! 45мин поодержала мужа возле кабинета , то посидите, то подождите, пока сам не стал возмущаться . Так врач в описании написала обратиться к неврологу. Так после такого приема у здорового тик начнётся. Сидела бы дома и правнуков нянчила, нет уважения к людям, а мы платим деньги, чтоб быстро и без очередей пройти прием.
Прекрасные специалисты! Невролог Тимофеев Александр Владимирович очень грамотный врач. Избавил меня от мучений , грамотно подобрав лечение при защемлении. В регистратуре милые приветливые дамы. Впечатление от посещения прекрасное.
Очень довольна дерматологами, всегда быстро и по делу ставят диагноз. У меня кожа проблемная по жизни, что только не цепляю, но лечусь хотя бы быстро
1
1
Р
Римма Сахарова
Знаток города 8 уровня
12 мая 2024
Хорошая клиника, часто обращаюсь только сюда, потому что работает хороший медицинский состав, врачи очень квалифицированы, при этом вежливо и внимательно относятся к проблемам пациента
Хожу в эту больницу. Не сравнить ни с одной в городе. Не ждёшь запись месяцами, врачи вежливые, очень много разных процедур. Мне очень нравится.
1
Посмотреть ответ организации
Мария Дмитриева
Знаток города 7 уровня
30 октября 2024
Записывалась к отоларингологу, когда ухо болело, в нашей поликлинике даже записи не было, так забито. А здесь нашли окошко на следующий день.. Доктор посмотрел и прописал капли. Легче стало за день.
Специалисты я был не у всех ну могу сказать зубной врач есть потом есть окулист терапевт и другие специалисты всегда чисто персонал там вежлив отношение соответствует время ожидание зависит от загруженности ну обычно это не более 30 минут персонал поликлиники относится доброжелательно
Я возмущена одним единственным кабинетом, 316 офтальмолог, я оплатила более 4000 т.р что бы пройти в данной клинике медкомиссию, без очередей и всё в одном месте, т.в проблема вся в том что данная клиника не соответствует заявленному уровню обслуживания, сан обработка не производится в кабинет офтальмолога я просидела в очереди более полуторачасов, электронной очереди нет, обеденные перерывы у всех в разное время, под часа ждёшь одного специалиста, идешь к другому и опять ждёшь.....я опаздала на работу, не вижу смысла посещения данной клиники да ещё и за такие деньги. .. Оставлю везде негативные отзывы где только можно.
Обратилась в процедурный кабинет 15.11.22, чтобы поставить уколы Сустагард и Хондрогард.
19.11 очередь ставить Сустагард. Он состоит из 2 ампул: ампула А ( действующее вещество) и ампула Б (растворитель). Но , к моему удивлению, медсестра для набора инъеции не захотела брать ампулу с растворителем. Утверждала, что растворитель нужен только для разведения сухого вещества. Я показала медсестре, что вот ведь на коробке написано так-то и так…Поставила.
ВОПРОС 1.Что же она мне поставила в среду 16 ноября?
ОТВЕТ. Она поставила 2 мл(2 ампулы) растворителя!!!
В ИТОГЕ. В коробке из ампул для 5 инъекций ( 5 ампул А и 5ампул Б) израсходовано 1 ампула А (действующее вещество) и 3 ампулы Б (растворитель). Ужас!
ВОПРОС 2. Что это? Профвыгорание? Профнепригодность? Халатность? Или белый халат в магазине купила?
ВЫВОД. Я пожилой человек с рядом серьезных сопутствующих заболеваний. Спасибо Богу, что у меня не остановилось сердце, не появилась аллергия и не задушил бронхоспазм. Богу спасибо.
Но я потеряла возможность поставить2 укола, так как ампулы А оказались по вине медсестры не обеспечены ампулами Б.
Пойду в другую клинику…
Лично мне нравится это учреждение. Всегда чистенько. Вежливое обслуживание. Ждать практически не приходится, т.к. запись по времени. Я не великий знаток в медицине, но, по-моему, здесь работают высококвалифицированные специалисты. Мне лично здесь всегда помогают
Делал справку на тракторные права. С утра пришёл взял справку поехал в психдиспансер и наркологичку обратно приехал и за пол часа прошёл всех врачей очереди в каждый кабинет 1-2 человека было без нерватрёпок быстро всё
Вообщем всё хорошо, обслуживание, персонал без нареканий. Небольшие накладки в плане организации, "это у нас не работает, нужно съездить в другую больницу". От клиники РЖД ожидал большего.
Вчера проходила комплексный медосмотр в этой поликлинике: прошла терапевта, хирурга, офтальмолога, невролога, стоматолога, функциональную диагностику, сдала огромный список анализов. Впринципе все удалось пройти быстро. В поликлинике чисто, приятно. Думаю буду лечиться здесь. Рекомендую.