РЖД-Медицина
97 отзывов
17 декабря 2024
Хочу сказать добрые пожелания к стоматологу Вьюжаниной Елене Владимировне. Я обращаюсь к этому специалисту уже не в первый раз, а на протяжении лет 20-ти. Как только попал к Елене Владимировне на прием в первый раз, больше не менял врача стоматолога. Врач обладает уникальным даром четко находить очаги боли и быстро их купировать. Про обычное лечение - практически ни разу не возвращались к вылеченным зубам. Огромные знания, очень внимательный подход к пациенту, правильно поставленный диагноз и своевременно назначенное лечение- это показатель врача с большой буквы. Очень всем рекомендую данного специалиста. Спасибо вам огромное, Елена Владимировна.
3
13 января
После посещения врача Желновой моя мама 78 лет до сих пор расстроена. Отношение к пожилым людям в больнице оставляет желать лучшего, поэтому они часто терпят до последнего, только, чтобы не видеть безразличия к себе. Не получив никакого результата от прошлого лечения колена с дорогими уколами, мама долго не обращалась. Но видя её мучения, я настояла на МРТ и записала к врачу. От врача мама пришла, как будто на неё вылили ушат помоев. С порога и на протяжении всего осмотра врач вела себя грубо, бестактно и по- хамски. Говорила, что идти надо было к терапевту, а не к хирургу, что мы сначала запускаем свои колени, а потом лечиться приходим, что у нас есть лишние деньги, раз мы сделали МРТ, могли бы ортопеда найти в частной клинике и много ещё чего. Назначения мама получила, но как одолжение. Ни рекомендаций, ни сочувствия, ни доброго отношения. Почему допускается такое? Клиника совсем не работает с отзывами пациентов? Данного врача, если его можно так назвать, никому не рекомендую.
22 апреля
Не дозвониться!!!! Будешь помирать трубку не возьмут!!! 30 раз в регистратуру позвонила трубку так и не удосужились взять!!!! Либо вобще скидывают звонки!!!!Операторам звонить так вобще 20 минут первый в очереди музыка в трубку орет а ответа так и нет!!!!
С каждым годом все боль и больше разочаровываюсь этой поликлиникой
Надо наверное уже в крайздрав позвонить напомнить как должны вести себя лечебные учреждения
8 февраля
Хочу сказать спасибо терапевту Шпигальская Н А . Случайно попала к ней, и благодарна за её внимательность . Сразу отправила на мрт плечевого сустава и не ошиблась, там действительно была травма . К слову в полеклиники в центре терапевт назначил физио и обезболивающие .
2
20 июня 2024
Отношение и обслуживание скатилось вниз...
Талонов постоянно нет, но платно готовы принять с удовольствием! А если и попадёшь на прием то ещё и грязью обольют! Как например на приеме у стоматолога Вихревой! Человек пришел за помощью, а "врач" начал переходить на личности и обсуждать в громкой манере (рядом были другие пациенты) состояние зубов пациента, делать непрощенные советы и осуждать людей которые не могут якобы отложить деньги на лечение 🤯 после такого поведения совершенно не хочется возвращаться обратно, это неприемлемо для врача с опытом работы! Как же этика... Да и вообще рамки приличия! 👎👎👎
15
1
28 февраля
Сколько наблюдаюсь талонов ни когда нет и не дозвонится в регестратуру ,хочешь талон приезжай к 6 утра и занимай очередь
26 августа 2024
Добрый день. До регистраторы дозвониться невозможно. Утром то занято, а если пошёл гудок не берут трубку. Позвонила после 16 часов, вообще трубку просто не берут. Час звонила по двум номерам, так и нет ответа. Что за безобразие, почему не отвечают на звонки. Ладно утром , много людей, а вечером что за проблема,?
3
4 марта
Отношения, оставляет желать лучшего. Талонов нет, грубо разговаривают, одним словом работать не хотят.
22 ноября 2023
Не раз обращалась по платным услугам в данное мед.учреждение, специалисты там хорошие нареканий нет , но стоило переехать и быть закреплённой к данной поликлинике была не приятно удивлена, на прием бесплатно просто не попасть один ответ «нет талонов», но по платным услугам пожалуйста найдём время. На учёт по беременности не ставят, нет лицензии, хорошо встали в другом месте. Для обменной карты нужны консультации специалистов (терапевт, лор, окулист, стоматолог) нет талонов все на месяца расписано, вообще в обменные карты мы не записываем обследования данных специалистов. На вопрос по платным услугам раз бесплатно никак, найдём время. Не понимаю теперь зачем мне такое прикрепление если я все равно хожу платно. И не могу для галочки даже попасть к специалисту
12
1 ноября 2024
Сегодня была у хирурга Желновой, ужасное обращение и поведение. Причем платное обслуживание и такое хамское поведение. Вообще не рекомендую. Сначала с людьми пусть научится разговаривать. Ни в коем случае, даже платно не приходите к ней на прием
3
22 января 2024
Ходила платно на УЗИ и к лору. Отличные специалисты! Посмотрели, все рассказали назначили эффективное лечение. Всё чётко и по делу!
1
3
3 апреля 2024
Хорошее обслуживание, очередь конечно ни куда не делась но в общем вме нравится лояльное отношение, консультации в основном все хорошо
1
2
29 марта 2024
Обращались за платными услугами, очень понравилось. Большой выбор специалистов. Обслуживание понравилось
4
2 декабря 2024
Талонов нет, а в больнице пусто. В регистратуре стоишь мин 40 и то, если повезет. Если туда идешь пол дня потратишь
3
6 апреля 2023
Плюсы: одна из лучших поликлиник в городе по части врачей-специалистов и мед. оборудования.
Минусы: бесплатные услуги, положенные по ОМС, в регистратуре преподносят как платные и берут за них деньги, в частности, за ребенка, прикреплённого к поликлинике РЖД по месту жительства, проходившего комиссию для поступления в ВУЗ взяли стоимость комиссии как за трудоспособного взрослого, хотя все одноклассники прошли бесплатно по месту жительства. Думается, что это не единственный случай.
В регистратуре в окне платных услуг и мед.комиссий сотрудницы могут между собою долго беседовать, не обращая внимание на посетителей, пока их не прервешь и то могут ответить: "Ждите". После настойчивых требований обслужить только начинают работать!
8
1
27 января 2022
Хорошая поликлинника с отличным ремонтом, имеет большой круг грамотных и отзывчивых врачей , но основные пациенты это работники ЖД которые обслуживаются бесплатно , все остальные граждане неимющие отношение к этому холдингу принимаются в основном за деньги
5
1
16 июля 2024
В регистратуре постоянно врут, что нет талонов. При этом в поликлинике пусто, врачи просто сидят по кабинетам.
5
21 октября 2021
Бардак. Прохожу плановый медосмотр, назначили УЗИ, в 110 кабинете нужно взять талон. Вышла медсестра с блокнотом,говорит, ну куда же Вас поставить, все занято. Ну вот 26го октября есть время.. Что делать, согласилась на 26е,а записывала 20го.Это уже второй день медосмотр а был. Я работник РЖД, у нас комиссия строго оговорена по дате прохождения. Хорошо, долго, но ещё успеваю. Но за мной стояла девушка, устраивается на АВЗ. Так вот это же медсестра за мной ей даёт талон на 21е,на завтра т. Е. Кааак? Я спрашиваю как такое возможно. Она мне отвечает, что у неё якобы госпитализации. Ну бред и вранье. Я попыталась несколько раз у неё добиться ответа на свой вопрос, но меня, грубо говоря, отправляли отстать от неё и идти своей дорогой и не вмешиваться. Конечно от такого обращения я в шоке. Зачем больница РЖД называется, если к железнодорожникам такое отношение в ней?Комиссию приходится неделями проходить. В кабинет аудиограммы то же самое, те, кто по талонам-не пускают и возмущаются тем, кто на медосмотр. Хоть у меня и было время с 8 до 10,но я не смогла и туда попасть, очередь по талонам просто не пустила. Придя домой, у меня поднялось давление и из-за того, что перенервничала, жутко заболела голова и ,, заклинило,, шею.Вот тебе и поход на медосмотр. Ах да, все ещё впереди, я не прошла и половину. Придёшь здоровый-вынесут на носилках.Почет и уважение РЖД.
15
25 января 2024
Прошли платный прием ,сделали снимок кисти руки, в огромной очереди, инвалид колясочник, скидок не сделали, вот такое обслуживание
4
1
4 сентября 2024
С 9 утра до обеда не могу дозвониться, как доходит моя очередь сбрасывают !!!!!!!! 😡😡😡😡😡😡😡😡
4
24 ноября 2024
Проходила флюорографию и анализы. Результат прям в этот же день. Очень удобно.
6 июля 2021
Лежу дома с ковидом. За 12 дней болезни один раз был врач, выписала антибиотики и противовирусные. Взяли мазок. И все...По результатам мазка звонила сама ст.терапевту.. В субботу мне сказала с телефона ст.терапевта - что вы звоните, у нас выходной...!!! Это в период пандемии!!! Не отправили к дежурному, не сказали - перезвоните...! У нас выходной!!!! Нормально. А по телевизору бедные врачи умирают в красных зонах!!! Зато не забыли срочно сообщить в ОМС, что у них еще один ковидный больной. Из ОМС позвонили мне и удостоверились, что я есть, что я больна. Вот и все. Взывать к клятве Гипократа бессмысленно...Дина Юрьевна...а я вас уважала....Печально.
9
7 декабря 2023
Супер профессионалы подход к каждому индивидуально стальные нервы молодцы
1
2
7 апреля 2023
Поликлиника просто обалденная. Персонал вежливый, отзывчивый. Проходила камиссию, и была в шоке от обслуживания. Такого обслуживания не видела и буду очень рада если в этой поликлинике задержусь.
3
3
4 апреля 2024
Хамство персонала это что-то. В 306 кабинете вообще как одолжение делают при приёме. Про какую-то помощь я вообще молчу
8
23 сентября 2024
Хуже ещё не видела.Талонов нет,хамство.Зато платно,пожалуйста.Сбор денег.
4
19 ноября 2022
Записаться на приём, огромная проблема.
Запись на УЗИ вообще что-то заоблачное и невыполнимое.
Лично мне, в большинстве случаев приходится обращаться платно в этой же поликлинике, сразу оказывается что есть необходимые специалисты и удобное для меня время.
Либо обращаюсь за помощью в другие платные поликлиники. К огромному сожалению конечно так как по месту жительства прикреплена именно к этой поликлинике.
Полное разочарование!!!
8
6 июля 2022
Я очень ценю нашу поликлинику,работу наших врачей. Я знаю много о работе других мед. учреждений, всё познается в сравнении. Желаю процветания и здоровья мед.персоналу. Если что, я не работник РЖД, а прикрепленное население.
5
1
21 января 2022
Персонал в большинстве вежливый. Очереди конечно имеются, без этого ни куда. Качество услуг на высоком уровне. Транспортная доступность отличная.
6
3
20 мая 2024
Невозможно дозвониться до первого освободившегося оператора...🌃🤗💯Видимо там никого нет..
3
1
12 декабря 2020
талонов нет, очереди в километр, тестов на ковид нет, регистратура вааще капец (не нашла карту, походила вокруг шкафов даже не глядя на них - заявила, что карта у врача. нормальный подход).
терапевты нормальные. молодая дама-хирург адекватная, а вот к старой лучше и не брать талоны
12
13 октября 2023
Есть врачи,которые по призванию...Успеха им и терпения.Ну,и главное здоровье Им!!!..
4
1
22 марта 2023
Для получения платной услуги для чего-то отправляют в регистратуру, а иам естесственно очередь нужно отстоять, мед карты там нет и ее не заводят, а просто после того как очередь отстоишь говорят куда идти, как то глупо, а так в целом нормальная поликлиника
5
8 декабря 2021
Записала мужа на прививку от ковид, мало того не по времени принимали ещё и отказали в прививки,он гипертоник, ещё и работа такая что только в декабре можно разобраться со здоровьем с февраля по ноябрь у него командировки
4
16 февраля 2021
Уже 40 минут пытаюсь дозвониться до регистрация, то не отвечают, то сбрасывают. Почему бы не выделить одного человека для звонков, раз сами такие правила ввели, запись только утром в день приема.
16
2
17 марта 2024
Лучшая больница в городе, очень хорошие врачи!!!
1
5
17 января 2023
Отвратительно врачи относятся к пациентам которые проходят медосмотр , но я хочу сказать за нас тоже платят деньги организации , в каждом почти кабинете наваливают сдать какие-то анализы , то оптики и тп. Грубят .
5
1 июля 2022
Не давно перевелась в эту поликлинику, как будто в другое государство попала. По сравнению с поликлиникой которая на ударника, тут всё намного лучше.....
6
1
4 апреля 2024
Хорошая клиника, медосмотр прошёл за один день.
3
3
29 мая 2024
Хорошая больница!! Пока не разочаровалась!!!
3
2
9 сентября 2020
Врачи в этой полеклиннике требуют от людей денег и подарков, отвратительное отношение к людям, огромнейшие очереди, не качественное обслуживание, грубияны и вымогатели!
11
1
5 октября 2020
В регистратуру никогда не дозвониться, звонишь с 7:00 утра до половины 10 не останавливаясь, на все номера, всегда занято, невозможно дозвониться, записаться на прием
14
1
6 декабря 2022
Специалисты хорошие,вежливые. Отношения к клиентам хорошее.осень удобно.
3
1
6 августа 2024
Терапевт Петухова грубая ,начинает кричать.Нет никакого желания к ней идти.!
4
17 ноября 2023
Хорошая поликлиника,медперсонал отличный.
3
6 декабря 2021
Все хорошо,только сложновато передвигаться тем,у кого проблема опорно-двигательного аппарата...Нету лифта или пандуса.
3
28 февраля 2021
Все медицинские учреждения в нашем городе одна большая печаль. Специалистов нет, оборудования нет.....беда
8
30 июля 2020
Хорошие специалисты! Моя полеклинника, как хорошо, что отношусь к ней по месту жительства!
4
5
7 октября 2023
Бесплатная медицина и сервис бесплатный!
3
12 октября 2021
Дно . Час пыталась дозвониться в итоге так и не дозвонилась, номера указаны вообще не действительные.
7