РЖД
Как добраться
Площадь Застава
840 м
18 отзывов
24 февраля
Здравствуйте! Ехала поездом Москва Воронеж, фирменный. Проводник Дмитрий очень вежливый услужливый. Что то случилось с туалета подтекала лужа воды прям к людям из последнего плацкарта. Проводник носился с тряпкой подтирал. Но это ладно. Позже когда ложились спать начался запах гари. Когда включали вентиляцию в поезде, заходил с улицы запах выхлопов, мазута какого то. Последний наш вагон по тому что. Так плохо было аж сердце разболелось. Переместить меня на другое место не было возможности поезд битком. Сколько ездила всегда всё хорошо. Такое первый раз. Как будто ехала не на фирменном поезде а на тех что раньше печкой топили, судя по запаху. Просьба как то соизмерять цену и качество предоставляимых услуг.
1
20 декабря 2024
Номер поезда 6412 . Воронеж Россошь. 20 декабря 2024г отправление в 11часов 15минут . Очень грубый кондуктор женщина которая грубила всем. Было не приятно слышать ее , она к нам подошла бы дали билет она на орала на нас, иза того, что в кассе не выдали билет на пересадку в лисках а дали один , Мы не каждый раз ездим, чтобы знать все подробности, это раз. Во вторых, нам должны были тогда в кассе дать 2 билета каждому. Но дали один. И без причин кричать на пассажиров не правильно и не прилично вести так себя с ними как будто ты пуп земли а пассажиры как рабы где можно орать на бабушек , что двери не закрывают, ну не приятно видеть, и слышать как она кричит что двери не закрывают, ну напишите большими буквами [закрой за собой дверь. ] Фамилия кондуктора который очень груб это Шумилова Елена Владимировна. Прошу принять меры , по избежание ⚡ нарушений правил поведения в местах общего пользования. Надеюсь в предь такого не будет больше происходить. 🤦♂️👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎
9 ноября 2023
Здравствуйте! Уважаемые р уководители компании, Я совершала поездку 03.09.2023 года по маршруту Воронеж-Лазаревская, поезд номер 459, начальник поезда Ельцов Сергей в вагоне номер 7. Хочу отметить замечательную работу начальника поезда. Очень вежлив, доброжелатель к пассажирам, незамедлительно реагировал на любую просьбу пассажиров. Требователен к работе проводников, в вагоне чистота, порядок.
Прошу выразить благодарность начальнику поезда Ельцову Сергею!
1
2