Беспредел и пофигизм полный, терминал электронной очереди не работал 2 месяца, сейчас его убрали вообще. Отстоишь в одной очереди за билетом там зависает техника предлагают перейти в другую кассу и повторно отстоять такую же очередь, еще и хамят когда говорю что столько отстояла в ответ я услышала что вы тут постояли, наверное сидя на стуле легко рассуждать ! На данный вокзал приезжаю часто и каждый раз покупка билета превращается в прохождение квеста! Сегодня я попала на 3 работающие кассы из 12 имеющихся!
Хочу поблагодарить администратора Панченко Анастасию и двух сотрудников вокзала за оказанную помощь в сопровождении моего мужа, участника СВО, который прибывал в Ростов из госпиталя в инвалидном кресле, была оказана неоценимая помощь, благодарю вас
Здание жд вокзала красивое, с хорошей иллюминацией. Вот мужской туалет оставляет желать лучшего - ооочень грязно, из трех кабинок работает одна, в ней отсутствует ручка с замком, бачек сломан. Жуть.