Ужасное отношение,ехали с ребёнком, билет был куплен школьный, справка была в электронном виде, не подошла, нужен оригинал! Взяли 150р+49 доплатить заставили, с таким отношением процветания вам и карьерного роста!
Не люди!
Езжу на электричке ипподром- жилмассив, последнюю неделю электричка даже не приехала на положенное время, объявления нет, на сайте расписание не менялось, сейчас на ипподроме жду на 18.25, но её нет, во вторых, что за новые электрички? Двери не открываются, нижняя ступень не опускается, кондиционеры не работают.
В электричках жарко, кондиционера нет, окна не отк рываются, ехать просто невозможно, я человек у которого проблемы с сердцем может просто не выдержать поездку в 2 часа при температуре 30+ по цельсию, можно хотя бы сделать так чтобы от окон был хоть какой то толк
Станция Первомайская стала выглядеть просто убого: жалкие цветочки, газоны не ухожены, мусор кругом и переполненные мусорницы, как на улице, так и в здании станции. Фото от 19 июля, время 16:50.
Здравствуйте!Уезжала с Новосибирска 25.11.2022 на поезде №59,вагон №5,Новокузнецк-Кисловодск,хочу поблагодарить проводников(семейная пара)Подрядовы Александр и Наталья, за хорошее отношение к пассажирам, вы отзывчивые и добрые проводники,атмосфера в вагоне приятная,всё чисто и комфортно!!!Спасибо огромное за помощь и взаимопонимание!Пассажир Якунина Светлана!
6
Евгений Бурлов
Знаток города 11 уровня
31 декабря 2024
Жду когда эта монополия сдохнет, ибо на ее месте должно что то родиться в духе современной Росиии, а не подносики при входе в вагоне с дошиком печеньками и прочим …. уровень Лаос
Ехал сеголня в поезде с Боготола ,Чита- Москва вагон 1.
Хороший вагон новый , девочки умнички, уборные с душем.
Кондиционер, большой выбор перекусов если не успел с собой взять.
Рекомендую этот поезд , но были в др. Случаях и не очень благоприятные исходы поездок.
Жду поезд. Три часа. В зале длительного ожидания дурдом! Мало того что акусти ка приличная, все звуки усиливаются, сделали еще детскую комнату! Она нужна, но зачем в общем зале.. Металлические стуки, звон, крики визги детей, громкое вещание делает мой отдых незабываемым и полным впечатлений... Хочется убежать без поезда по рельсам от этой какафонии, что творится в зале длительного ожидания......
Люблю свою Россию, люблю РЖД.❤❤❤
Сегодня приехала с Новокузнецка, поезд 059, вагон 06. Вагон чистый, уютный, как дома. Чистое, новое белье. Выспалась!
Огромная благодарность Галиулину Роману и Алешкиной Наталье. Спасибо за вашу чуткость, понимание и заботу! Вы - самые лучшие!
Желаю нашей железной дороге процветания! 🙏
опроехал на двух поездах. владивосток-москва москва в.новгород. в шоке от новых поездов. я бы проектировщику кто придумал этот типо "удобный" дизайн руки бы поотрубал. ужасно неудобно все сделано. хотя матерьялы подобраны хорошие. нагрузки на метал все верно а вот с системой вентиляции намудрили и работает не пойми как. Самое неудобный поезд 042. -Спартанские условия но проводницы все хорошие попадались. Wi-fi это на самом деле внутренний сайт РЖД где особо ничего интересного. Да ещё раз скажу проектировщик что рисовал места и полки и все вокруг об эргономики и не слышал. Ужасно не удобно ехать
Купили билет на электричку правая Обь- зап. Площадка машинально. Но по семейным обстоятельствам ближе было дойти до главного вокзала. Поверили стоимость билетов одинак овая. Но при проходе через турникеты нам не объяснили по какой причине не пропускают, встали задом на проходе( может контролер был и прав, что необходимо садиться там, откуда был куплен билет отбытия. Но это очень странно, так как стоимость билетов ОДИНАКОВАЯ
Конечно, виден настрой оао ржд к продуктивному настрою в плане отношению к пассажирам! И действительно сдвиг есть! Огромное спасибо, что слышите нас...
Почему так невыносимо жарко в пригородных электричках??
Ну просто душегубка какая то.
Неужели нельзя сделать или включить кондиционеры??
Заходишь как в сауну.
Люди мокрые как мыши.
Сделайте уже что нибудь!!! Каждое лето одно и тоже
Всем привет поезжка 25 06 2021 г поезд 012 вагон 18 в этом вагоне самый дружилюбный и весёлый проводник Александр самая лучшая поездка было хорошо и позитивно даже не заметила что ехала 4 суток .
Спасибо большое но 1 минус душно в вагоне
Не когда не сталкивалась с таким безразличием машинистов электропоездов как сегодня по не предвиденным обстоятельствам (ждали пока пойдёт грузовой поезд )на станции Ояш на электропоезд 6425 Ояш-Новосибирск главный . Машинист прям перед лицом закрыл дверь и поехал . Все понимаю ему надо во время уехать но подождать одну минуту можно было, мы бы успели .
У меня вопрос к перевозчикам пригородных маршрутов, это каким местом нужно думать, что бы электропоезд от станции Каргат до станции Новосибир ск главный состоял из шести вагонов и это в условиях пандемии, просто ужас.
3
А
Анонимный отзыв
14 сентября 2021
Новосибирск- Западный. На станции с сентября работает в кассе билетер Афанасьева. Двигается еле- еле, создаёт очередь, пассажиры опаздывают, ругаются, она хамит в ответ.
Просим направить данную сотрудницу на работу не связанную с обслуживанием пассажиров!!!!!!!
Пять баллов для жд вокзала города, но для миллионника 4+.
3
А
Анонимный отзыв
3 февраля 2019
Новосибирск главный для меня самый лучший жд.вокзал,очень красивая просторные залы на 2 этаже все услуги,тепло ~ светло,чистота и порядок для людей это самая главная!Я лично не какой претензии не имею,находится в вокзале очень приятно я чувствую там себе очень уверенно моя оценка только ,,5" в билетных кассах последнее время очередой вообще нет все по электронной (талоны)и охраны все на своих местах!
1 балл за ваш вечно висящий сайт. Это невыносимо просто.
2 балла вашей горячей линии. Вернее тем, кто на ней работает. Разговаривают как роботы, читая всю инфу с сайта. Если вопрос нестандартный, то зависают, как сайт(((
Контралеры вообще хамы, ехали с гостей с кошева, не знали даже что работает касса, содрали по 208 рублей за один билет! Организация просто отвратительная
Молодцы, спасибо за реконструкцию жд платформ: 52км, сх Бердск ий, Монолитная и другие. Хорошо подниматься в вагон, чист, поручни и спуски сделаны, славо богу, для людей
Здание красивое свежий ремонт. Но работать здесь нравится только мазахистам. И людям которым нравится когда их унижают. Сам тут работал, хорошо что не долго.