Очень благодарна хирургу Цветковой Наталии, за то, что помогла моему питомцу, Ученовой (имя не помню), за грамотный рассказ, Анастасии Белой за грумерсво🐕рекомендую этих девочек
Очень нравится зоомагазин, помогают с выбором, всегда посоветуют, внутри уютно и чисто. Нравится ассортимент, есть аптека, можно проконсультироватся насчёт лекарства
Здравствуйте! Не в первый раз обращаюсь за помощью с кошкой Соней. Мне очень повезло! Как-то интуитивно я вышла на доктора Светлану Витальевну, замечательный врач и, что не маловажно, чудный человек. Внимательная,профессиональная, доброжелательная. Ответит на все вопросы, успокоит, не торопясь выслушает твои стенания. Очень рекомендую и лечебницу и врача. Стыдно тем, кто пишет лживые отзывы! Спасибо, Светлана Витальевна!
Отзывчивые работники.
Нам с радостью подсказали чтт лучше подобрать животному и даже позвали ветеринара для личного уточнения.
В магазине чисто, всё аккуратно. Всегда есть нужный товар.
Очень понравилось
Хочу выразить огромную благодарность Кудряшовой Светлане Витальевне за профессионализм и внимательное отношение к клиентам. После сделанной в клинике стерилизации, моя собачка буквально на следующий день великолепно себя чувствовала. Прошло 9 дней - шовчик ровненький, аккуратный, собачка веселая. Еще раз спасибо! Обязательно порекомендую эту клинику своим друзья. Всему персоналу также спасибо за внимательное отношение.
Для этой клиники прежде всего важны деньги,а потом отношение к животным и к людям. В помещение 2 на 2 набивается народ по семь,восемь человек! Накакой социальной дистанции! Сидят все вместе по часу,а то и больше! И больные и здоровые! Для чего сидит администратор,не понятно! Чай попить. С утра принимает один врач,об этом тишина . Попасть к врачу просто невозможно! Если,вы пришли без записи,готовьтесь ждать неизвестное количество времени. Вас об этом никто не предупредит,и не пожаеет ваше животное! Им наплевать! Главное,денег содрать! Организация работы в этой клиники отвратительна! Хочу обратить внимание Роспотребнадзора,буду обращаться туда! Если заболею я и моё животное,то виновата в этом заведующая, которая наплевательски относится к своей работе! Организовать очередь в это не простое время, и работу своих сотрудников входит в её обязанности! С сегодняшнего дня это клиника для меня в ЧЁРНОМ СПИСКЕ!
У моей кошки возникли серьезные проблемы и остро встал вопрос ветеринарной помощи. До этого приходилось бывать в двух близлежащих клиниках, но впечатления от этих посещений остались негативные, в связи с чем по совету знакомых и на основе отзывов решила попробовать обратиться в "Рыжий хвост". И, надо сказать,не прогадала, теперь только сюда ! Огромное спасибо Кудряшовой Светлане Витальевне за высокий профессионализм, приветливость и очень квалифицированную помощь ! А так же за массу ценных советов по ходу дела ) Вообще, надо заметить, что в клинике все очень хорошо организованно - ни разу не приходилось ждать приема более 10 минут, хотя народ, как говорится, валит валом. На первый прием лучше записаться по телефону. Очень приятной приветливой девушке на ресепшен отдельное спасибо )
Цены в клинике более чем демократичные, и лишнего не навязывают, что особенно приятно. Сами мы теперь только сюда и всем остальным рекомендую.
Очень хороший магазин и ветаптека, что бы нам не понадобилось все есть в наличии, есть ветеринарный кабинет, врачи очень хорошие. Нашему шпитцу быстро сняли аллергический зуд, из-за которого он сильно чесался, и даже выдержал шерсть на лапе. Поставили укол, дали рекомендации по далнейшему уходу и выписали препарат от аллергии и мазь от зуда, все помогло почти сразу. СПАСИБО.
У кота случилась сильная закупорка, моча перестала отходить, провели несколько курсов разных антибитиков, но тщетно, ни капельницы и катетеры не помогали. Не было сил больше смотреть на долгие мучения кота и я решилась на усыпление, но врачи уговорили на уретростомию, уверяли, что это работает на 100%, вытянули по максимуму денег, после чего моча все равно отходила плохо и кровила. В итоге, только продлили страдания еще на 3 месяца.
Очень милая, внимательная и приветливая доктор Цветкова, спасибо ей за доброту и участие. Остальные отстраненные и незаинтересованные. Самая отвратительная особа М. Абросимова, видимо, худеющая на голодных диетах, всегда с претензиями, хамила и обвиняла меня во всем, то кормлю не тем и не так, то таблетки не умею заталкивать, хотя сами не смогли это сделать, т.к. кот пускал пену и все выплевывал. Я и уколы сама научилась делать и промывать мочевой по их рекомендациям, капельницами бедное животное вымучивали по 2 часа, все зря, мой Малыш умер в августе 2021.
Больше я туда ни ногой и вам не советую. Выбирала, т.к. ближайшая к дому, а мне с переноской тяжело далеко ходить из-за больной спины. Но теперь жалею, надо было найти другую клинику. Прости меня, дружочек:(
6
Посмотреть ответ организации
Софья Суздалева
Знаток города 4 уровня
28 февраля 2022
Были в этой клинике на стерилизации, всё прошло успешно.
Цена хорошая, условия понравились, чисто и приятно.
Прошло больше недели, у кошечки всё зажило, чувствует себя отлично.
Врач после операции рассказала мне, как будет проходить заживление и что мне нужно будет ожидать и к чему готовиться.
Хорошая клиника с приемлемыми ценами, рекомендую.
Делали здесь стерилизацию собаке. Долго думала и выбирала. В итоге всё прошло замечательно. Разрез маленький через три дня собака вернулась в норму. Дополнительно возить или обрабатывать
швы не надо. Всегда можно позвонить и проконсультироваться если возникнут вопросы. Большое спасибо Цветковой Наталье Сергеевне за чуткое отношение и профессионализм.
Были на осмотре в клинике с кошечкой.
Записалась на приём в день звонка.Администратор вежлива.На приёме доктор осмотрела нашу девочку.
Все по факту, никаких навязывание услуг.
Клиника прекрасная, врачи внимательные и профессиональные, лечила котика 20 лет от роду, поправился, сейчас в порядке, цены адекватные, режим работы клиники удобный
Удобно расположена, возили к ним котёнка, сделали всё быстро и грамотно,! Очереди нет , так как приём идёт по предварительной записи , что тоже очень удобно! Подъехать можно , парковка рядом есть
Обращаюсь второй раз. Оба раза по поводу вакцинации. Это говорит само за себя. Позвонила, уточнила информацию, мне все спокойно рассказали, объяснили. Сотрудники вежливы, спокойны и это передаётся животным. Всё было сделано быстро и аккуратно. Котики даже испугаться не успели. Клиника не большая, но все чистенько. Рекомендую.
жесть жестокая . привезла кота усыпить . да , закидайте меня камнями ! врачиха устроила мне скандал , что кота усыпить нельзя , это убийство . то , что она у кота когда мочу отводила там шла кровь голимая , что коту 12 лет , что я его уже лечила 2 мес назад , что кот не ест , не пьёт , не писает - побоку . лечить , оперировать ! я уже бьюсь в истерике , что я - пенсионерка и у меня нет больше денег !!! а кот сильно страдает ((( было жуткое желание оставить кота у неё в кабинете и уйти . но я люблю своего кота ... будем искать другую клинику ..
Придя первой на прием, тоесть, к открытию клиники,и зайдя в смотровой кабинет поразилась засохшей крови,размазанной по смотровому столу. Это как надо подготовить так кабинет к работе?. Иногда хожу по необходимости,потому,что рядом с домом, но только по очень большой необходимости-например,анализы сдать. Врачи не производят впечатления грамотных специалистов. Да,все приветливы, но на ваше животное всем пофиг. С чем то серьезным туда идти не советую.
Стерилизовала кошечку в этой клинике,могу сказать огромное спасибо врачам!!!низкий вам поклон!!!я безумно люблю свою кошку и треслась перед этой манипуляцией,но придя сюда и увидив врача я успокоилась и поняла,что жизнь и судьба моей кошки в надежных руках!!!!!еще раз спасибо от меня и от Буси😉😉😉
Прекрасная клиника, сделали операцию коту по извлечению пакета из желудка,всё отлично отдельно хотелось бы сказать спасибо
Цветковой Наталии Сергеевне, которая спасла нашего кота
Приехали на стрижку когтей щенку, к большому сожалению попали к ужасному "специалисту" Чурганову Денису Александровичу. Стриг особо не глядя, что в результате привело к тому, что очень сильно остриг три когтя, которые сильно кровили несколько дней. Так же пришлось из за этого пропустить тренировку с собакой и отказаться на несколько дней от прогулок.
Спасибо доктору Кудряшовой Светлане Витальевне, делала кастрацию нашему мальчику, порода джек рассел, ювелирная работа! На третий день пёс бегает как будто ничего и не было, всё зажило быстро, второй визит к врачу не понадобился, в смотровой всё чисто и стерильно. Ещё раз большое спасибо и всех с наступающим Новым годом
Звонили заранее, чтобы сделать УЗИ собаке. Стоимость УЗИ 600 рублей. В итоге, выписав таблетки,накинули ещё 300 рублей!!! Толком ничего врач Сигова не объяснила! Посоветовала сдать анализ крови и всё!!! Дерут деньги,толком рекомендации не дают. Ужасный персонал. Записались за несколько дней на определённое время,бежали с работы...в итоге приняли только через 40 минут!!! Зачем тогда просят брать " талон" на четкое время!?
Хорошая клиника, по необходимости привожу своих, и не только, хвостатиков сюда. Отдельное спасибо Безобразовой Анне Борисовна и Цветковой Наталие Сергеевне.
Уже писал отзыв на стороннем ресурсе, о людях с золотыми руками и очень основательными знаниями которые тут работают, все мои питомцы знают эту поликлинику, двоих из них (кошку и трех недельного котенка) буквально вытащили с того света, спасибо за команду которая тут работает
Обратились по поводу кастрации кота. Всё было сделано чётко и быстро, вежливый персонал, но не хватило консультации от врача по дальнейшей реабилитации.
Возьмите кто нибудь пожалуйста крысок породы Дамбо.Они потешные и милые.Я бы взяла,но у меня два годовалых парня уже есть и они не примут уже других.Цена вопроса 400 р.Дешевле в два раза,чем я покупала на авито.С такими питомцами жизнь и правда интереснее.И на авито можно взять и больных,а тут проверены.
Кастрировали пёсика, понравились цены, врачи и аптека которая находится за углом.Не понравилось, что собаку не осмотрели, про болезни не спросили.Клинику найти сложно, находится во дворе универсама.
Принесли кота Финика с остро МКБ как они по анализу посчитали выписывали 3 айнил, рингер и таблетки папаверин и нитроксолин от которого кота рвало(как оказалось, он для собак больших пород) кот чуть нне умер у меня на руках до повторной сдачи мочи у
них.... При смерти увезли в клинику "анимал центр" где его спасли и вылечели, больше никогда не обратимся в рыжий хвост. Прилагаю фото моего плачущего мальчика после спасения
Сердечная благодарность за спасение бездомной кошки, у которой были переломаны передние лапы! Особая благодарность доктору Светлане Витальевне за профессионализм и золотое сердце! Всем сотрудникам клиники желаем счастья и добра! С уважением и признательностью пенсионерка Киселева О.И.
Сегодня принесла кота на кастрацию. Грязь в кабинете не имаверная, назвать клиникой не поднимается язык, сплошная антисанитария. У врачей до такой степени замылился глаз, что они даже не видят этого или им совершенно наплевать на животное. Хоть и живём рядом , но в этот срач больше не ногой. НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!!!!
отвратная клиника, загубила нам морскую свинку. сначала назначили уколы, а когда ему совсем плохо стало, то сказали «а мы вообще-то не ратологи, везите его за 3 куличика в центр города». если не ратологи, зачем взялись?? денег очень хотелось? да чтоб вы там подавились все. ещё и подруге попугая угробили, больше ни ногой в вашу халупу.
Если хотите сохранить жизнь своему питомцу, обратитесь в другую клинику. Кроме делания уколов и сдиранияденег не умеют, не знают НИЧЕГО!!!! Умерла собака можно сказать по их вине, не смогли поставить диагноз , довели собаку что начала истекать кровью и умерла в другой квалифицированной клинике , поздно обрались
5
Посмотреть ответ организации
Маханыч
Знаток города 7 уровня
2 мая 2022
Здравствуйте. Мне не понравилась квалификация врачей, а именно Дениса Александровича. Поставил британцу ринит и коньюктевит, дважды переназначал антибиотики, просил прийти после приёма антибиотиков. И за каждый приём нужно заплатить. Мне очень понравился последний приём, когда он посмотрел на кота, и на мой вопрос " теперь он выздоревеет?" ответил "не знаю", и следом взяли деньги за приём(что приёмом вообще не назвать) ....
В итоге, отправились мы в другую клинику, где нам чуть ли не с порога заявили о стенозе носовых ходов.
Денис Александрович, конечно, назвал то, что нас сейчас тревожит, но он не назвал причину появления этого, а лишь начал лечить, то что лечится хирургияеским путем.
Поэтому, хозяины всех котиков с приплюснутым носом, если хотите лечить своему коту носик, то тут вам ничем не помогут.