В регистратуре работают невоспитанные,грубые женщины.Бросают трубку прямо во время разговора,прервав собеседника на полуслове.Какое безобразие!Хоть бы кто-нибудь приструнил этих бессовестных хамок!
В регистратуре сидят ек воспитанные тети .
На мой вопрос, можно сказать нахамили ответив : деточка я даже не знаю что это и платные услуги мы не оказывем . И просто ОТКЛЮЧИЛАСЬ
Хотя у меня были вопросы , перезванивать такой тете уже нет желания.
Ужас конечно
Здание красивое построили, но порядка нет. Запись ко врачу по времени , а сидеть приходиться по два часа, да ещё и воды купить негде в аптеке сказали нет и не будет. ЭТО КАК?
Тетеньки в регистратуре могли бы быть и повежливее. Ведь существует же стандарт обслуживания, нельзя быть такими неприветливыми. На мой вопрос о платных услугах получила невнятный ответ о том, что нет лицензии и когда появится,непонятно.
Хочу поделится впечатлением о "враче"? Носова Мария Сергеевна , это нечто! Грубая хамка, невнимательная, не компетентная, не подходите, не фоните - это так "врач" разговаривает с пациентом и родственниками. У пациента цистостома, ни на первичном, ни на повторном приеме да же не подошла, не посмотрела. Сидит только за компьютером, как робот, на вопрос что делать дальше, пусть ваш доктор занимается.... Ужас, деградация. В ТАКОМ месте с ТАКИМИ пациентами ТАК себя вести!
Хочу выразить благодарность Соколовой Татьяне Николаевне!!!
Специалист своего дела и человек с большим сердцем. Дай Бог здоровья ей и всем близким.Земной поклон от чистого сердца.
Хочу отметить уборщицу Валентину из 1 о/о, которая помогла мне лучше любого штатного психолога справиться с моими мыслями и ощущениями по поводу операции. Таких бы побольше, которые помогают людям, наравне с врачами. Врача Смирнова также хочу поблагодарить за проведение операции. Большое Вам спасибо!!!
По телефону хамски отвечают, кладут трубку, прежде, чем я задаю след вопрос. Дозвониться сложно потом. Центр хоть и новый, а колхозное отношение не исправить
Весь нелеквид что Москве не сдался,сидит тут. Если у вас сложный случай даже не думайте принимать их лечение, сначала в Москву за 2 мнением. Да и если лёгкий случай,то все равно в Мск за 2 мнением...
Время 8:00 очередь в регистратуру более 30 человек . Из пяти представленных окон , работает только 3! Это издевательство ( сидеть в очереди за картой +- около часа)
Хочу написать благодарность медицинской сестре, работающей в кабинете маммографии - неимоверно доброжелательная девушка, нежное, даже трепетное отношение к пациенту, огромное ей спасибо, что она такая есть! Доброе к себе отношение стали считать чудом, время такое, люди такие...Как яркие звёздочки среди серости жизни мелькают такие настоящие сестры милосердия.. Благодарю сердечно эту прекрасную медсестру!
Ульянова Елена Васильевна, не просто врач от Бога, она профессионал своего дела! Сколько внимания, терпения,доброго отношения к каждому больному. Золотые руки, которые выполняют такую сложнейшую работу. Здоровья Вам и Вашии близким! Отдельное спасибо медицинскому персоналу, всем, кто там работает. Благодарю Вас за все!
Огромное сердечное СПАСИБО доктору Баранову Игорю Анатольевичу, за его профессионализм, доброту, сердечность, отзывчивость, внимание. Пусть св. Лука Крымский покровительствует ему на всём профессиональном пути. Дай Бог здоровья, благополучия его семье и его родным и близким.
Всем пациентам желаю внимательного и профессионального отношения врачей и мед.персонала, а главное - ВЫЗДОРОВЛЕНИЯ! Будьте здоровы, насколько это возможно, удачи вам и терпения!!! Живите на радость родным людям!!!
отвратительное общение. даже не говорят фамилию врача , к которому я записана. трубку бросают. далее буду писать на госуслуги. пусть почитают , как у нас общаются с пациентами
Доктор Богданов М.А. принимает без записи,а люди которые записались сидят часами ожидая когда их пригласят.
1
8
Ольга
Знаток города 6 уровня
22 декабря 2022
Соболев Алексей Владимирович - очень хороший врач. Полностью согласна с предыдущим отзывом о нем.
По поводу санитарии и прочего состояния и обслуживания здания - кошмар!!! От одного вида этих стен уже возникает недоверие к учреждению в целом... 21 век, а ощущение в здании, что мы даже не в 20 веке... Душные, затхлые, тёмные, не мытые этажи... Хотя может их и моют, но одним мытьем этот смрад не устранить...
У папы 16.12.21 на кт лёгких обнаружили опухоль размером 5 см. Диагноз рак правого лёгкого врач Гаврилюк и остальные смогли поставить только (внимание!) в конце февраля. Потом ещё 15 дней ждали результаты генетического исследования, хотя рак был распространённый, плоскоклеточный. Правильно кто-то ниже написал - хотите умереть, вам в этот онкоцентр. Позор, если есть возможность, ищите врачей в других городах. Только не Гаврилюк, она вообще не имеет права называться онкологом
24
10
Лена
Знаток города 4 уровня
29 июня 2022
Очень хотелось поблагодарить врачей, отделения противоопухолевой лекарственной терапии под грамотным руководством Володиной Ларисы Николаевны. По волей судьбы в Онкодиспансере оказались мои родители. Папу лечила Володина Л.Н. Очень благодарна за её труд, огромное Вам спасибо, вы продлили жизнь моему папе на 2 года, и все было бы хорошо,если бы не Ковид. Замечательный и неравнодушный доктор.
А маму лечит Чернова Вера Васильевна, я очень благодарна за ее профессионализм, внимание, душевность. За веру которую вселили в мою маму, надежду на успешное лечение. Сейчас Мама под наблюдением Веры Васильевны. Всегда можно получить квалифицированную консультацию, ответы на вопросы. Её опыт, умения, доброжелательность и человеческое участие вселяет надежду на успешное лечение. Спасибо Вам большое!
16
2
А
Анастасия Б.
Знаток города 2 уровня
4 мая 2023
Отвратительное заведение, много хамок среди персонала, змеиный клубок.
Есть и исключения, но отдельные личности меня конечно поражают…
Не буду уточнять подробности моего там местонахождения, но скажу одно… лечиться там явно не стоит, в этом месте и здорового человека до депрессии доведут и нервного срыва.
Поберегите нервы, отправляйтесь в Мск, платите деньги и не тяните с анализами, онкологию надо незамедлительно выявлять и лечить, а не ждать результаты по неделе…
Здоровья!
Очень нравится отношение персонала и врачей. Все вопросы даже не озвученные разъясняют. В очередях сидишь правда долго, но если какие проблемы помогают выйти из положения.
Ужасный персонал. Особенно хочу выделить м/с перевязочного кабинета. Бычкова Наталья. Кричит на пациентов, навязывает своё мнение. Всем видом показывает своё пренебрежение! Персонал набрали видимо для ухудшения состояния больных.
Хотите умереть, вам сюда, гоняли мою маму 72 года, от первой стадии довели до третьей, когда положили, заразилась там ко видом и, выгнали на карантин где она и умерла. Просто нет слов как описать этих врачей , писал в Минздрав, перенаправили в облздрав, там ответили что проходит лечение в соответствии с рекомендациями, а её уж неделю как похоронили. На людей им наплевать, не знал я что госпитализировать обязаны в течении 2 ух недель, а они нам лапшу вешали, наверное денег хотели. Просто слов нет, цензурных
Есть конечно персонал хороший. Но в большинстве гоняют и толком не понятно куда идти. Вывесок нет, как хочешь так и добирайся. Пришла на операцию, сказали в приёмом покое переодеться, в приёмом покое сказали амбулаторно не к нам. Сразу идите на свой этаж. Зачем тогда давать памятку и говорить строго соблюдать все этапы. Чтобы оплатить и попасть на 3 этаж пришлось столько походить и стольких расспросить. Как будто нельзя сразу повесить таблички. И так платно делаю. Только не понятно почему. Полис есть, операция не помоей прихоти, а по мед. показаниям.
Сегодня привозила свою маму на обследование в диспансер. Пациентов, конечно, очень много. Но мы очень рады, что попали к доктору Соболеву Алексею Владимировичу. Очень тактичный и грамотный специалист. Несмотря на огромные очереди и большой объем работы, он остаётся доброжелательным и внимательным ко всем больным. Большое ему сердечное спасибо!!!
Также хочется отметить, что весь медицинский персонал (с кем нам пришлось столкнуться) отнёсся к нам по-доброму. А это так важно для больницы такого профиля! Дай Бог всем им здоровья и душевного равновесия!
В августе 2021 года мой отец был на приеме у Поддубного Б. Н. Доктор пришел после сложной операции и, не смотря на то, что его рабочий день закончился, принял всех пациентов, ведь люди были из разных районов области. Борис Николаевич вел прием неторопливо, спокойно, внимательно выслушивал. После визита к врачу осталось чувство бесконечного уважением к нему и профессии, которую он выбрал.
Гаврилюк ужасный врач. Врачам назвать сложно. Общаться не умеет, на людей ей наплевать. Лечения не на значала хотя как оказалось нужно было сразу делать капельницу и тогда болезнь затормозилась бы. Она даже на учёт не поставила. Не теряйте время не обращайте к этому врачу в кавычках.
Отвратительное скотское отношение к больному врача Смирнова Александра Ивановича, абсолютно не выслушивает,прелюдии ему не нужны, вопрос задать невозможно, на все ответ,,идите с Богом,,. Я ничего не решаю... Так какого извините рожна, сидишь тогда.....не первый раз,такое обращение, возможно оно другое,к тем, кто с деньгами, не раз наблюдалось у двери, рассовывание по карманам.... Хочется пожелать,специалисту, никогда не столкнуться (по здоровью) со страшными диагнозами,своих пациентов.... Обращаться к нему, соответственно, ни за что не хотелось бы.... надеюсь не придется
Это просто рассадник коронавируса, докторам лишь деньги давай, такса от 5.000 руб., если не заплатишь, после операции заштопают как хрюшку, шов не аккуратный, перетянут, и инфекцию занесут. В приемнике нет элементарного рециркулятора для обеззараживания воздуха. Медицинский персонал ходит без масок, людей принимают без масок, и это в период 3 волны пандемии. Приходишь с онкологией, увозят с коронавирусом. Позор!!!
Позвонила в регистратуру узнать, как записаться на маммографию, на что получила ответ :Приезжайте и ищите сами, к нам это никакого отношения не имеет. Следующий мой вопрос о месте нахождения кабинета. Ответ : Найдёте. И положили трубку. Я в шоке. Жаловаться куда либо, наверное, бесполезно]. У них так, видимо, принято общаться. Только пусть тогда не возмущаются таким же скотским отношением к ним в свой адрес
Отношение к больным и их родственникам , как к в тюрьме. Заставляют принести результат,а потом оказывается,что он уже не нужен.А все обследования в платных мед.центрах.Второй месяц ходим по кругу, ни совета, ни лечения, ни чего.А сегодня услышала от врача "Может оставить больного в покое", пусть умирает.Зачем тогда нужен диспансер и весь персонал?
Носова Мария Сергеевна - врач которого нельзя назвать врачом.Некомпетентна,на приеме ведёт себя очень грубо и несдержанно медсестра такая же .Отношение к пациентам как к прокаженным. Вы уважаемые медработники тоже не застрахованы от болезней - помните это и будьте добрее.
Ужасное отношение заведующей Елены Васильевны, хамка и грубиянка.
В палате с людьми после операции, пролежала две недели Ковид бабушка (((
Как так можно, всех из палаты срочно выписали. Езжайте, заражайте родных и близких. А как же порядок и правила??
Нужно было все отделение гинекологии на карантин
Работники регистратуры здесь - люди без чувства сострадания, чёрствый и грубые. Что-то спросить или уточнить невозможно. Записаться по телефону вообще нереально.
Похоже, снята трубка. Уважаемые, нельзя ли немного повежливее, помягче? Мы и так живём каждый день как на минном поле. Оставьте свою грубость за порогом этого скорбного учреждения!