Ребята если не хотите что бы ваше животное погибло, не обращайтесь в эту клинику!!! Особенно к главврачу.... там работают очень хорошие молодые девочки врачи и медсёстры. Но увы они вынуждены подчиняться главврачу, которая просто убила нашего питомца сказав интернам сделать не правильный укол или не в правильной дозировке, после которого у животного начались припадки эпилепсии, а в ответ нам говорили что это нормально, мол так воспринимает препарат, на следующий день у животношо начали постепенно отказывать органы... сначала конечности.потом слух, зрение... и нам по прежнему давали надежду, в тот момент когда уже мы сами понимали что животное не выживет... а ведь когда мы обратились в клинику, животное стояло на ногах, ел, пил.... после нескольких дней стационара за которые мы заплатили не маленькие деньги, мы приняли решение усыпить малыша( нам было больно приходить каждый день и видеть что ему всё хуже и хуже) и подписав заявление, только после этого мы узнали что нам даже не сообщили о том что у животного уже оказывается несколько раз останавливалось сердце.... нам об этом даже не говорили. Честно, прошло несколько дней а я до сих пор в слезах... девочки милые( медсёстры и врачи), бегите вы от туда, если вы действительно любите животных. Ведь вы подч няетесь главврачу, а именно после её приёму животное начало погибать. Я думаю вы знаете об ошибке совершенной в тот вечер, как бы вы не отмазывались И я просто хочу что бы это осталось на вашей совести!!!!! Просто что бы вам снились глаза нашего малыша....а девочкам что приняли нас в ту ночь, после злощасного укола( якобы успокоительного, которое вкололи в большом количестве) вам низкий поклон, только благодаря вам он хоть успокоился и перестал трястись....но увы....надеюсь тут снова не почистят отзовы и не оставят только хорошие..... на фото счёт за одной первое посещение. Мы отдали денег на общую сумму около 25т.р. животное в итоге в мучениях умерло за 4 дня
Не знаю зачем они себя позиционируют себя, как круглосуточная клиника- набрала вечером чтобы подойти посмотреть, что у собаки за шишка- в итоге узи только через 4 дня и т.д. На след утро приехала в другую клинику и сразу сделали и узи и осмотр хирурга и кровь сдали. После этого В эту клинику не особо хочется обращаться, хоть и рядом с домом, не оперативно и цены на порядок выше (как оказалось)
На первый взгляд, клиника супер и тебе сюсю с животным и отношение, но с каждым днем, что ходишь туда, на процедуры с животным, данная иллюзия уходит. Требуйте расшифровку процедур, за что вы платите деньги, там много чего интересного будет
Выражаю благодарность ночной смене сотрудников в ночь на 05 07.2022 откачали собаку, и благодаря их последующим рекомендациям по дальнейшему лечению, пес жив и доволен жизнью🙏
Отличная клиника, удалённая запись, записывали кота на кастрацию: так его осмотрели, оставили на передержку (довольно вместительные вольеры), сделали операцию и наблюдали ещё за ним пару часов, потом позвонили, сказали все хорошо, забирайте. Очень понравился сервис
В Яндексе указано, что работают круглосуточно. На входной двери в клинику вывеска, что работают круглосуточно. Пришли в 8 утра с собакой. Нужно было срочно попасть к врачу, но тут неприятный сюрприз - закрыто. Очень неправильно так делать. Понятно дело, что просто табличка. Но, ведь люди рассчитывают, что в любое время смогут помочь (раз уж написано круглосуточно), когда едут/идут в клинику. В чем сложность повесить актуальную табличку?! Не понятно.
Кастрировали тут кота, все сделали профессионально! Кот приходил в себя после наркоза под присмотром врачей, сонного не отдали, что особенно приятно! Персонал очень вежливый и приятный)
Мы с нашим любимцем постоянные клиенты в данной клинике. Ответственный персонал, который всегда поможет, подскажет и проконсультирует даже по телефону.
Не могу поставить 5/5 , так как был эпизод, который не очень нам понравился, когда не наш лечащий врач сказал: «Осмотрите собаку сами».
Всем остальным довольны. Спасибо!
1
1
Посмотреть ответ организации
Мария Г.
Знаток города 4 уровня
1 февраля 2024
Хорошее место, ответственные сотрудники
Взяли анализы, все рассказали.
Хотели попасть на приём с нашим питомцем , но нам отказали в приеме … якобы запись по записи … нигде это не написано … с просьбой помочь сказали, что перед нами ещё 4 питомца и стационар …на мой вопрос на всю ночь ?!
Сказали записывайтесь … в грубой форме
И до этого приезжали наши знакомые и не один раз без записи!!!
Нам очень расхваливали Вашу клинику, но теперь будут только отрицательные отзывы… люди не просто так приходят и мы готовы были подождать
Спасибо! Все быстро и профессионально. Звонок, запись, приехала, записали данные, осмотрел доктор и сделали прививку. Дали рекомендации на карантин. Осталась довольна).
Это замечательная клиника! Всем советую! Сотрудники очень ответственные и доброжелательные. Вошли в наше положение и сделали нам огромную скидку в 12т.р. Так как у нас не было всей суммы! Мы всей семьей безумно благодарны Сорокиной Светлане Игоревне и девочкам которые помогали и переживали за нашу Кошечку Матильду .
Спасибо!!!!!
Качество услуг хорошее, всегда открыты и готовы принять без записи. Завышена стоимость передержки, при адкватной невысокой стоимости услуг. А так отличная клиника.
Добрый день,хотела выразить огромную благодарность Попову Д.В. за такой профессионализм,чуткость,отзывчивость и понимание ! Пришли впервые с котиком 1,5 мес., врач хорошо осмотрел,ответил на все вопросы доступно,рассказал обо всем-полный восторг,рекомендую !
Клиника ужасно не понравилась! Это худшее место куда можно было записаться на приём со своим питомцем. О цене вообще не сориентировали, оказалось в разы дороже, чем расчитывали. Кот все равно не поправился после дорогущего оказания медицинской помощи. Денег взяли, кота на лапы не поставили, не несите сюда своих животных! Пожалейте питомца и найдите другую клинику!!!
У меня два кота и собака. Раньше приходилось все таскать на прививки непонятно куда, сейчас очень удобно - клиника и правда РЯДОМ. Цены ниже клиник в районе, даже во всем новом городе. Всем советую. Всегда можно записаться, так что в очереди сидеть не надо.
4
Посмотреть ответ организации
Александр Шатров
Знаток города 3 уровня
11 января 2024
Очень хорошие врачи и сестры. Так же большой плюс за круглосуточный приём.
1
1
Посмотреть ответ организации
Павел Б.
Знаток города 5 уровня
4 сентября 2024
О ДВА ЧАМАЯ ЛУЧШАЯ КЛИНИКА, Я ГОТОВА ОТДАТЬ ВСЕ СВОИ ДЕНЬГИ ЗА НЕЁ
26.06.2021 в 11 часу вечера пришли с прокусами лап, приняли очень добродушно, хотя пёс мой очень сильно сопроттвлялся и ругался. Врач Анастасия просто молодец да и все работники тоже, помогли смирит собаку. Очень понравилось обслуживание и подход сотрудников.
Хорошая клиника
Мой пес пострадал в драке, напала собака без поводка, и его зашили в этой клинике. Делали все под наркозом. Собака выздоравливает, все хорошо!
1
Посмотреть ответ организации
Ольга
Знаток города 8 уровня
7 января 2023
Водим сюда кота уже года два на прививки. Кастрировали тоже здесь. Хорошие врачи, адекватные цены. За два года никаких претензий к работе клиники.
Не доверила своего питомца.!!Ветврач абсолютно равнодушен и непрофессионал, Середнякова Анастасия ,думаю ,дело не в молодости ,а в отношении к своей работе((
Очень хороша клиника ! Отличные ветеринары , которые идут на контакт с клиентом , а не хамят !
Делала прививку и стрижку , все супер
Посмотреть ответ организации
Ольга
Знаток города 16 уровня
29 октября 2021
Эта лучшая клиника в которой я бывала. Очень чуткие врачи, болезненная для собаки операция, даже намордники не пришлось одевать, собаки чувствуют отношение. Очень понравились котики которые живут в клиники, такой своеобразный антистресс для хозяев. Ещё бы был бы терминал для оплаты картой, было бы отлично.
Пришла в клинику с больным животным, после осмотра врач ни руки не обработал ни стол,( привели собаку) врач осмотрел грязными руками ее))) наблюдалась картина несколько раз, при том что наш вирус передается по воздуху другим животным