Плюсы:
Хороший сервис, адекватные цены и отношение.
Хорошие запчасти.
Менеджер Максим, руководитель Дмитрий, запчастист - приятные грамотные люди.
Можно со своими запчастями, хотя и у них наценка приемлемая.
Можно находиться в ремзоне.
Удобная клиентская зона.
2 года пользовался их услугами.
Минусы:
Иногда косячат, но исправляются.
Неудобно добираться за готовой машиной, если пришлось оставить.
Здесь умеют чинить механику. Кузовню лучше не чинить. Малярки нет в принципе. Про электрику и мозги не знаю, не приходилось.
После очередного планового ТО в июле 2024 обнаружил под капотом другой масляный фильтр, нежели привозил на замену. Обнаружил уже через несколько дней, когда капот открыл.
Про подмену (почему использовали не мой привезённый, а свой) мне ничего не сказали. А могли бы. Не знаю, что думать.
В остальном хороший сервис.
Обращался в данный сервис летом 2024 года, Заменили масло в АКПП, через полгода приехал на плановое ТО (была проблема со стаканом), при диагностике заметили что выдавало сальник АКПП, на вопрос "так я у вас полгода назад масло в коробке менял?" Мне ответили: "это нормально". Приехал другой сервис, то что были проблемы по ходовке - они подтвердили. Мастер все правильно нашел и согласись полностью с этим сервисом. А вот по сальнику - велика вероятность что масло перелили, поэтому и выдавило. Смешанные впечатления. Диагностика и запчасти на уровне, по ремонту - вопросы.
Пришла впервые, так как увидела аккаунт автосервиса в нельзяграме и после посмотрела отзывы клиентов. Машинку подняли, всю осмотрели, ничего лишнего не накрутили. Заменили то что действительно было с нареканием, а так же провели ТО, поставили новые щётки, и аккумулятор,сделали все очень быстро, что не может не радовать. Единственный минус, маленький, я не видела старых расходников и упаковок от новых. Но, мастера вызывают доверие, так что это скорее формальность. Надеюсь обновлённая машина меня будет только радовать)