Предупреждение для покупателя техники apple!!! Приобретайте продукцию apple только у официалов. Произошла очень неприятная ситуация. По-порядку.
12 августа 2020 года в г. Ялта, в ТЦ рядом с "Сатурном"- IMAX, я приобрел в этом неофициальном салоне(магазине) iphone 11 pro (256gb) зелёный,
приобрел я его не в кредит, а заплатив полную сумму 103 000 т.р.
Смартфон мне несли с ближайшего салона, с магазина по соседству.
Этот смартфон, был подарком, поэтому не распечатывался и не проверялся в магазине, когда платишь такую сумму за новьё , за новую запечатанную дорогую вещь, меньше всего ожидаешь что тебя обманут. Это прекрасно пользоваться этим, неправда ли? Ведь доказать обратное будет не возможно, если ты пользователь, а не эксперт. Итак к сути: Вернулись домой в Воронеж,
спустя примерно полтора месяца проснувшись утром и взяв смарфон в руки, отключив от него зарядное устройство, моя жена обнаруживает, что он не включается, отнесли смартфон в ремонт- итог полная замена устройства. В официальном сервисном центре - на "материке" (как выражаются крымчане) удивились такому происшествию, с совершенно новым смартфоном. Спустя еще полмесяца, заряжая уже новый смартфон, у нас перестаёт заряжать оригинальный кабель, который тоже идёт под замену если вы не знали(по гарантии) и вот в чем соль....ЕСЛИ со смарфоном, официально лицензированый сервис, всё порешал, а нам даже не пришлось как то связываться с этим магазином(вы конечно это понимаете, на это и расчёт). ТО с кабелем и адаптером питания вышла вот какая засада, оказалось что они вовсе не оригинальные! Это экспертное мнение специалиста из сервисного центра. Я прекрасно понимаю, что доказать будет невозможно(вскоре управляющий этого магазина так и сказал в телефонном разговоре, смеясь и потешаясь надо мной ,что у нас именно тот адаптер и тот кабель что из коробки за 103т.р. , но как бы это логично не звучало с нашей стороны, стороны пострадавшей, как бы цепочка опровержений и аргументов....
Для того, чтобы привезли товар со склада (15мин доставка) требуют предоплату. Ждали это время, говорят: "Извините, но смарт-часов что Вы заказывали нет-есть альтернатива". Когда отказались от аликреативы-
отказывались возвращать предоплату.
Обратились через неделю после покупки iphone 11 в этом магазине с вопросом некорректной работы нескольких програм,некий консультант Эдик,вел себя не подобаючи,высокомерно,буд-то чем то ему обязаны,в результате он отморозился,сказал ждите и пошел заниматься своими дела,благо он там не один,его напарник оказался более внимателен и помог нам разобратся!
Мы ведь не в гастроном за колбасой пришли....
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
21 августа 2019
Очень понравился Ваш магазин. Очень приятный персонал. Компетентные сотрудники. Покупала айфон тете. В восторге, все настроили, объяснили, спасибо! На уровне!
Отличный магазин, оптимальные цены на все т овары и очень приветливый персонал, готовый ответить на любые вопросы)
2
Дилявер Османович
Знаток города 3 уровня
22 августа 2019
Отличный красивый магазин, адекватные продавцы, цены как везде, если честно). Особенное спасибо Владимиру, за помощь в выборе и суету) в поиске товара.
Пост оянный «житель» этого магазина. Брал у них два телефона и три планшета.
Работники - золото. Всегда улыбаются, всегда поговорят, всегда в отличном настроении. Так держать.
Этого магазина, принадлежащего Ислямову, (боевику запрещённого в РФ ОПГ меджилис), тут больше нет. Не смотря на упертртрсть редакторов, магазинов татарского экстремиста больше нет