Рустехпром
1142 отзыва
28 декабря 2024
Приобретали в этой компании специальное оборудование, нареканий никаких нет, все сработано на отлично, быстро, профессионально и своевременно! Отдельно хочу выразить особую благодарность менеджеру Конновой Ольге! Человек находится на своем месте! По деловому было очень приятно общаться!
18 января
Преобретала в этой компании маскировочные костюмы для военных уже ни один раз, качество отличное! Ребята оценили 👍 Пошив идеальный, все как надо! Спасибо вам огромное! Обязательно буду заказывать еще! 🙏
31 декабря 2024
Я очень впечатлена вашей работой и трудолюбием. Мне очень повезло иметь в команде такого компетентного сотрудника Ольги, как вы. Спасибо за вашу вовлеченность и опыт. Ребята на СВО все получили , я вам очень благодарна , теперь только с вами ♥️в новом году 🤞
20 января
Хочу, сказать большое спасибо организации Рустехпром за своевременую и быструю отгрузку РЭБ Капюшон, обратились в праздничные дни и все быстро отгрузили! Спасибо вам большое, отдельное спасибо менеджеру Ольге, всегда была на связи и все сделала очень быстро! Рекомендую!!!
19 декабря 2024
Покупала спальные мешки, тёплые, зимние, очень хорошие!Прошиты аккуратно,большие,молния хорошо вшита.Доставка быстро и пунктуально.Спасибо огромное фирме!
23 января
Всем привет! Приобретали спец оборудование! Менеджер Валерий прекрасно отработал заказ: постоянно были на связи, быстро нашли товар, подготовили и проконтролировали отправку. Смониторили получение товара! Думаю, обратимся еще!
23 января
Неоднократно приобретали у данной компании Булаты для отправки на фронт , огромное спасибо за грамотную консультацию и организацию отправки менеджеру Алине! Спасибо за сотрудничество , будем работать и в дальнейшем 👍🏻
13 января
Как я уже устали от них почти больше 6 месяцев жду возврат денежных средств , каждый божий день кормили завтраками каждый день , и в тоге отправили написать на почту в Бухгалтерию до нового года оставалось почти больше недели , но ни кто не отвечает .
Писали кучу бумажек с возвратами , ездила с ребенком 5 месячным в такое убогое место , писала там , потом у них руководство в отпуске , потом какие либо другие проблемы у них .
Теперь ждём когда отпишется бухгалтер.
Тот кто видит это сообщение не ведитесь на их отзывы это все они сами делают
Как ни странно и менеджеры у них меняются тоже частенько 😂
2
2
20 ноября 2024
Знаю многих из этой организации. Порядочная, целеустремлённая и сплочённая команда профессионалов. Пунктуальны. Сотрудники- слова и дела. Рекомендую ИП и ООО.
23 декабря 2024
Делали заказ у этой фирмы на маскхалаты для солдат Российской Федерации стоящих на защите Государственной границы РФ 🇷🇺 Белгородской области. Когда сотрудники узнали что это для солдат РФ сделали хорошую скидку, отправили быстро в этот же день, получили мы через четыре дня посылку каждый костюм упакованы всё чисто качество превосходное, сотрудники при общении вежливые отвечают сразу, всем рекомендую покупать только у них спасибо огромное теперь будем знать к кому обращаться, от солдат огромное спасибо за патриотизм !!!
24 января
Покупал булат v.4 две штуки. Всё оперативно и быстро, даже сделали приемлемую скидку. Консультант отзывчивый. Спасибо
24 января
Отличная компания, приобрёл Булат 4 в наличии в день обращения. Ольга грамотно проконсультировала и провела сделку, большое спасибо.
16 декабря 2024
Данное предприятие не знакомо с понятием клиентоориентированность. Делала неоднократно заявку на покупку, но и по телефону (который не соединяет с нужным отделом) нет возможности связаться с человеком, который отвечает за продажу, сами не перезванивают, хотя номер куда-то отправляют. Итог: купить товар у вас невозможно. Какой тогда смысл существовать вашей конторе...
1
2
22 августа 2024
Обратилась в компанию Ростехпром, довольна работой коллектива. Все четко, грамотно и быстро! Буду обращаться и далее.
1
23 января
Два раза покупал в этой компании Оборудование «инкубатор»,»гарпия»,а вот с «булатом» произошла задержка по вине завода производителя.Особая благодарность менеджеру Валерию помог всё сделать оперативно.
1
13 января
Приобрёл в этой компании спальник. Всё устроило, продавец добрый и общительный молодой человек. Спальник хорошего качества. Всем советую
18 июня 2024
Спасибо большое менеджеру Артёму и мастеру Антону - всё установили оперативно, качественно и в обговорённые сроки. Всегда рады помочь и подсказать в моменты ,когда что-то не работает.
26 декабря 2024
Хотелось сказать спасибо компании и огромное спасибо сотруднице данной организации Ольге Конновой за выдержку и внимательное отношение к покупателям. Сделка состоялась
6 февраля
Приобретал много раз различное оборудование в этой компании, ни разу не подвели в отличие от других. Отдельное спасибо Екатерине!
26 ноября 2024
***. Заказала у них термопресс. Обещали через 18-20 дней, по факту привезли через три месяца и бракованный. Вернула его, деньги же возвращать они не хотят. Не советую с ними связываться вообще.
1
1
7 февраля
Крайне не компетентная организация - 4 года работали с ними, брали тех обслуживание ккт, счета выставляли в срок, приходили и наклеивали наклейку тоже, но случилось что аппарат перестал работать, никакой помощи сотрудник не оказал, констатировал что не может исправить и уехал, предложил купить новый, так чинить и я умею - меняя старое на новое. Вызвал другого мастера и тот за пол часа все починил, проблема была в драйвере. Годы шли, наименования их контор менялось, сейчас это ооо рубин, так вот расторгнуть договор невозможно, письмо проигнорировали, на звонки не отвечают, по почтовому адресу не получили корреспонденцию. Но это уже проблема Ваших юристов, у нас опись вложения есть, и письмо с уведомлением так что мы свою часть договора и условия расторжения выполнили. Никому не советую брать у них тех поддержку. Это впустую потраченные деньги. Что качается торговли оборудованием- нареканий не было.
Колл центр - любые вопросы о расторжении договора игнорируют и отказываются соединять с ответственными сотрудниками! С лета 2024 года нас игнорируют!
1
27 января 2024
Остались очень хорошие впечатления от взаимодействия с компанией при согласовании условий, детализации товара и организации доставки партии одеял для волонтеров. Менеджер Станислав оперативно проверил складские остатки, оформил бронь и доставку. Порядок расчета за поставку также оказался вполне удобным. Сделка завершилась в согласованные сроки, без каких-либо проблем, за что выражаю искреннюю благодарность.
1
3
11 декабря 2024
Не даозвонится,когда нужно,а за обслуживание не забывают брать деньги,очень плохая компания,не советуем
1
2
22 апреля 2024
Спасибо большое менеджеру Евгении за оперативную работу. Быстро все сдалали, подсказали. Брала кассу эватор Касса хорошая, все работает. Спасибо, буду обралаться еще.
2
1 июня 2024
Спасибо большое за оперативную обработку нашего заказа менеджеру Евгении и инженеру Антону. 👍🏻 Кассу привезли, сразу зарегистрировали онлайн, поставили ФН, настроили в ОФД, показали все нюансы работы аппарата. Вае четко, быстро, поофессионально! Рекомендую👍🏻
23 июля 2024
Сегодня обратилась в эту компанию казалось бы с не разрешимой ситуацией, но для сотрудников этой организации таких проблем нет. Я очень благодарна вам, что вы с лёгкостью исправили мою технику. Особая благодарность Спасителю моему Василию!!!
24 октября 2023
Преобрёл в этой компании мешки прозрачные для переезда. Сначала созвонились, обговорили заказ, все было чётко, вежливо, ни раз позвонил менеджер Павел, всгда на мой звонок брал трубку и перезванивал сам, что самое главное мне понравилось, это подход к клиенту! Молодцы! Мешки пришли во время, все запечатано, мешки плотные,вместительные, качество отличное. Павел как менеджер сразу понял что мне нужно, посоветовал, назвал цену! Вообщем все понравилось, буду заказывать ещё! Благодарю!
3
24 мая 2024
Мастер Антон очень хороший, спокойный, все сделал быстро и объяснил. Ему однозначно 5🌟В отношение менеджеров впечатление конечно не очень, общаются высокомерно (после оплаты) срок оказания услуг сильно задержали. Если бы не профессионализм и клиентоариентируемость мастера, то от услуг отказались бы
13 января
Купил булат 4 пока не пробовал а так продавец нормальный проконсультирует и прочие пока доволен
1 августа 2024
Вчера оплатили, сегодня все приехали и сделали. 15 мин и касса обновлена. Инженер приехал четко в обозначенное время. Работаем уже более 5 лет с Рустехпром, все устраиват. Спасибо
2
8 января
Меня все устраивает!
Ребята быстро работают. Кассу оформили и поставили на учет за 3 часа.
В этот же день, касса пошла в работу.
26 октября 2023
Сегодня доставили мой товар! ( это были спальные мешки) Менеджер, который работал со мной - все отлично подсказал и подобрал. Качество товара очень даже удивило, на высоте. Советую данную компанию. Доставка была в срок, как и оговаривали.
3
29 февраля 2024
Решили мы воспользоваться услугой, оплатили 24.01.2024г. Фискальные накопители нам пообещали отправить СДЭКом, так как находимся в другом городе. День, два, три и тд. Ни кто ничего не отправляет. По фискальным накопителям у нас уже выходил срок и наш магазин не мог функционировать без них. Сделали в своем городе за 20 минут. В итоге сегодня ровно месяц как мы написали заявление на возврат денежных средств, трубки не берут. Либо кормят завтраками, что все в бухгалтерию передали. Устали уже бороться с ними, не рекомендуем данную организацию!!!!!!!!!!
ВСЕ ЧЕКИ МОЖЕМ ПРЕДОСТАВИТЬ.
4
1
2 мая 2024
Спасибо большое за оперативность. Сделали всё шустро и качественно
Менеджер Артем был на связи, отвечал четко по дело, даже в выходной
13 октября 2023
Давно работаю с компанией Рустехпром,приобретала онлайн кассу эвотор 5.
Отличная компания! Всегда приветливы,во время приезжают для проведения техобслуживания,кассой довольна!
Спасибо❤️
1
12 декабря 2023
Жаль что так случилось, работал с компанией с 2018 года.
В октябре 2023 года оплатил фискальные накопители на сумму 42000 рублей, обещали отправить в течении недели. Через пару недель звонил чтобы уточнить что с отправкой, сказали что отправили но никакой информации об отправлении не предоставили.
Еще через неделю выяснилось что товар так и не был отправлен. Обещали отправить в понедельник, в понедельник сказали что отправят до конца недели, в конце недели сказали что отправят в понедельник и т. д. Предложил вернуть деньги - ответили что нет такой возможности, хотя оплачивал два счет с интервалом в неделю, так вот за неделю судя по номерам счетов они выставили их более 300! Написал досудебную претензию с требованием либо отправить товар до 1 декабря, либо вернуть деньги. В ответе на претензию сообщили что отправят товар до 1 декабря. Но ничего не отправили. В итоге работаю с адвокатом, подаем иск в суд. Если не хотите заморачиваться лучше лучше не покупайте ничего в этой конторе. Учитывайте что услуги адвоката по подобному делу обойдутся как минимум в 70000 рублей.
8
1
27 октября 2023
Недавно делал заказ братишкам на передовую. У них свое производство, поэтому цены более чем адекватные. Было вначале сомнение, что просили переводом на карту, но я посмотрел- компания крупная. Без проблем вообще пошили и спальники под мой заказ и броники оригинальные новые. Все четко... только ввз дороговато, мне оригинал нужен был, предложили своего производства дешевле гораздо.
2
17 декабря 2023
Не знаю откуда столько положительных отзывов. Работала с этой компанией. Продают ККТ, которую не знает ни один сотрудник компании, отсюда всегда проблемы с обслуживаем ККТ. Пытаясь заработать, хватаются за всё. Текучка постоянная в компании, обучать сотрудников не хотят, работают просто на отвали. Непонятно за что вообще платят им деньги за обслуживание, цены на дополнительные услуги просто бешеные. В общем, очень не советую обращаться в компанию Рустехпром. Таких недоквалифицированных специалистов везде полно, выбирайте тогда уже компанию ближе к дому. И прежде, чем оплачивать какие-либо услуги у них, поинтересуйтесь, возможно, вы всё это сделаете сами абсолютно бесплатно, им не за что платить такие деньги.
8
25 сентября 2023
Дмитрий, потрясающий специалист, все сделала быстро, объяснял каждый этап, был внимателен и все комментировал. Спасибо большое за оперативность и качественную работу.
1
17 мая 2024
Специалист Красин Д. Выполнил обслуживание кассы отлично. Выполнил проверку привезенной кассы. Подождал пока проверю ее работу.
Хороший специалист. Всегда бы приезжали такие 🔥
2 апреля 2024
Великолепный сервис!
Заказывали кассовые аппараты. Специалисты пошли на встречу и организовали доставку, установку и регистрацию в нерабочее время, чтобы ускорить процесс. Отдельное спасибо Евгении и Антону!
2
17 июля 2023
Давно работаем с компанией Рустехпром . Хороший партнер во всех отношениях. Все сотрудники вежливые. Отдельно хочется поблагодарить специалиста ТО Зубкова В., щепетильный и добросовестный мастер. Рекомендуем Рустехпром
2
16 февраля 2023
Все отлично. Попросили приехать день в день,. Т. К. был форс мажор и нам пошли на встречу и нашли мастера. Мастер сделала все чётко и оперативно. Благодарю менеджера Алёну Галкину за такой подход к своей работе!)
16.02.23 приезжали ещё раз ... и опять все супер !!! Отличная компания , вежливый персонал... было много задач сделали все менее чем за час .
Благодарю)
2
2
17 августа 2023
Все отлично! Работают профессионалы! Огромное спасибо Кириллу из отдела Технической поддержки. Уже 4-й раз приезжаю делают все оперативно и качественно.
31 июля 2024
Фискальный накопитель заменили вовремя. Инженер Антон показал себя на высоте, несмотря на "происки" ИФНС! Спасибо большое ему и кампании!
1
29 мая 2024
ООО "ВЕРКОП ТРЕЙД", обращались по поводу пробития чеков по маркированной продукции. По заявке приехал Антон, грамотный специалист. В принципе остались довольны работой.
1
21 сентября 2023
Отвратительный сервис. От начала и до конца. Куча прокладок-компаний, которые меняются очень часто. Платишь не Рустехпрому, а разным ИП и ООО, причем не в Московском регионе. Такая же ситуация и с менеджерами, нет связанной работы, выставляют счета, на письма не отвечают. Названивают сотрудникам, которые в отпуске или есть переписка. В итоге нет информации от менеджера, что нужно для того чтобы сдать на обслуживание, от точного описания что нужно взять с собой, до координации внутри. Мастер не общается по почте, якобы у него её нет, менеджер не знает что нужно взять с собой важную вещь ЭЦП и тд. Хуже сервиса не придаешь
1
31 июля 2024
Спасибо большое менеджеру и мастеру Антону. Все оперативно и четко в срок .
1
2 марта 2024
Не рекомендую. После получения счета на оплату, оплатив цена выросла. направили счёт с другой суммой. Цены на сайте в разы дешевле, чем предлагает менеджер компании. Новый счёт вырос на три тысячи. Будьте бдительны и осторожны.
3
7 сентября 2023
Работаю с компанией Рустехпром с 2013 года и буду дальнейшем обращаться и не раз. Рекомендую как отличного партнера по бизнесу. Всегда оперативнои качественно.