Русское поле
1353 отзыва
13 января
Были семьей с детьми подростками.
Все остались очень довольны.
Дорожка работала исправно.
Удобный вызов официанта. Очень приветливый персонал.
Народу в новогодние праздники было много, но молодой человек своевременно реагировал на заказы и остаточно быстро приносил напитки и еду.
Все свежее и вкусное.
Девушка фотограф сделала очень классные фотки и при этом не напрягала. Все быстро и профессионально.
Придем еще! Всем сотрудникам огромная благодарность за качественную работу!
2
23 февраля
Отмечали с друзьями мой День рождения. Хотела бы отметить кухню: все закуски и блюда были очень вкусные, особенно понравилась пицца (тесто невероятно вкусное!), и лимонады порадовали! Дорожки иногда подвисали, но время простоя добавлялось и в целом впечатление осталось очень позитивным, советую! Официант Юлия очень милая, весь персонал доброжелательный.
21 апреля
Очень понравился боулинг. И для семьи и для группы друзей. Никаких очередей. Персонал вежлив. Не дорого для отдыха. 1 часа мало, а более двух наверное многовато. Очень неплохой бар. Пиво не очень( это личная оценка, так как о вкусах не спорят). Для хорошей игры надо каждому подобрать себе шар по весу. Для качественной игры-рубилова, надо посещать более одного раза. Всё понравилось, но с малыми детьми 4-5 лет делать нечего (таким ещё рано). Рекомендую поиграть в боулинг.
1
9 марта
Удобное расположение. Много дорожек. Чистота и порядок. Вежливый и квалифицированный персонал. В выходные дни большое количество людей, лучше бронировать заранее дорожки. Есть фаст-фуд. Рядом большая парковка.
7 мая
Посещала этот боулинг 4 мая и, честно, остались смешанные ощущения.
Он большой, просторный, дорожек много, играет какая-то музыка, есть где посидеть - ну просто прелесть. Однако люди, что там работают... Ужас какой-то, словами не передать. На стойке администрации стоял мужчинка, Артём, как из анекдота про ведьму - видимо мог говорить только слово в год: ни поздоровался, ничего не рассказал, строго подсунул бумажку и по этой же бумажке выдал обувь. Ей богу, весь алгоритм мы спрашивали у милой гардеробщицы, чтобы не запутаться в процедуре оформления. И при этом почему-то дорожки давал всем посетителям строго плотно, чтобы нельзя было развернуться - слева ползала пустует, справа никого нет, зато мы соседствовали с 3 семьями, деля шары для боулинга справа и старась не мешать дорожке слева🤷♀. Однако на просьбу перекинуть нас на другую дорожку (мы играли всего час) у мужчинки словарный запас резко повысился - нахамил, сказав, что я вообще-то в общественном месте и если мне что-то не нравится, он укажет, где выход (мы играли на 37-й, заняты возле нас были 35, 36, позже 38. Я просила перекинуть хотя бы на 24 - дорожки 3 влево и вправо были свободны и до конца нашей игры свободными и оставались).
Я тоже работала в общественных местах (и за стойкой ремпшена стояла, и за кассой мака), сейчас работаю с детьми: ну если не нравятся люди, не нравится с ними ни общаться, ни коммуникациоовать - зачем, объясните зачем идти работать !Администратором! Ещё хуже вопрос - а зачем таких набирают?! Советую поискать что-то ещё, хороших боулингов у нас в Питере много и в большинстве из них с вами хотя бы поздороваются🤦♀
1
2
21 января
Огромный боулинг центр на юге города. Дорожки не зависают, что немаловажно!
Рядом есть парковка. В выходные народу очень много, так что приезжайте лучше к началу работы!!!
Из минусов.
На сайте указан номер для брони по которому не дозвониться ((
6 мая
Не менее 7 лет посещаем с друзьями это место. Из плюсов: инвентарь находится в вполне приемлемом состоянии, как и сам интерьер, из минусов: нужные напитки на баре присутствуют редко, но это мелочи, огромный минус в том, что даже зимой в зале невыносимая духота, а при максимальном количестве людей на дорожках - просто баня😌 В заключении должен отметить, что из всех боулингов в СПб, которые посещал - Русское Поле лучший👌
1
11 марта
Отличное место для отдыха всей семьи: удачное и удобное расположение, просторный зал, приемлемые цены. В выходные народу очень много, но будни с этим проблем нет.
Рекомендую к посещению!
23 января
Много игровых дорожек, приятная атмосфера, приемлемые цены, вкусная пицца и пиво. Музыку и подсветку включили только к вечеру, что немного странновато, но в целом для приятного времяпровождения - рекомендую 👍
30 января
Можно поиграть в боулинг с друзьями и с семьей. Хорошая атмосфера. Много Шаров, всем хватает. Вкусная пицца.
Из минусов, мало дорожек, где есть бортики( а детям часто требуются). На выходных очень долгое обслуживание в кафе.
6 января
+ за то,что есть много дорожек,в целом боулинг большой. Из минусов это старые покоцаные шары. Некоторые дорожки кажется уже с наклоном.Не всегда есть нужные размеры шаров с отверстиями под пальцы. Боулинг хорошо подходит для проведения масштабных мероприятий/корпоративов. Уборная находится в самом конце боулинга,поэтому до неё необходимо преодолеть длинный путь. В уборной посетители позволяют себе курить.Еда вкусная и разумеется с хорошей наценкой. Для меня не понятно почему нельзя закупить и поставить антисептики для рук. Люди едят,трогают шары,потом снова едят. Вывод понятен.
17 мая
Отличное место для отдыха компанией 👍. Обслуживание было быстрым и ненавязчивым. Неплохие закуски к пиву. Быстрое решение возникающих вопросов. С большим удовольствием еще приедем поиграть.
1 января
Любимый боулинг. Много дорожек, есть бортики для детей. Удобная система бронирования. Приемлемые цены. Неплохая кухня. По выходным низкая скорость обслуживания, не хватает сотрудников.
1
30 мая
Прекрасный боулинг, имеется отдельные дорожки с диванчиками, что безумно удобно. На столике расположена кнопка вызова персонала, чтобы заказать еду, кстати говоря - довольно вкусная. Самый большой и любимый боулинг в Петербурге
25 мая
Перед ТРК большая парковка, но там постоянно много машин. Места для парковки приходиться искать. В самом ТРК очень мало туристов. В боулинге чисто, удобные кресла. Много дорожек. Вкусный бар.
10 мая
Решили тут сходить в боулинг,с братом,выбрали Русское поле,в надежде что там будет посвободнее в выходные,так как локация не самая удобная,чтобы добираться.Приехали к пяти вечера,взяли Вип дорожку на 3 часа,если кому интересны отличия то их по сравнению с обычной дорожкой нет,кроме мягких кожаных диванчиков...Ну и цены соответственно:))Про сам боулинг.Дорожки приличные,были сбои,сиюминутные,быстро устраняли,два раза за 3 часа.Вип дорожки в конце зала,рядышком туалет,есть небольшой бар и кухня,в основном снэки,есть пицца,и стандартные пивные наборы,а ля картошка фри и рыбка,сырные кольца, и т.п.Можно оплатить счёт сразу за заказ на кухне,можно после,лучше после,ибо нам забыли принести пиво и коктейли,коктейли только безалкогольные,из алкоголя только пиво:)А оплатили мы как говориться до получения.Официанты стараются конечно,ну совсем молоденькие ребята,посетителей в выходные очень много,бронь только по телефону,дозвониться трудно,особенно в выходные,так что лучше заранее.По рядам ходит девушка фотограф,делает фото,потом рамка и денюжка,700 рублей:))На ресепшене выдают обувь,и бахилы,вашу обувь забирают.Вообщем среднего уровня боулинг,если хочется поиграть,то можно,но вау эффекта не ждите.Ценник средний для Спб.Вип дорожка в выходные 3 часа 4800,кега пива 3 литра 1550,закуски,наборы к пиву 600,700 рублей.
1 марта
Были там дважды в этом году. Один раз все прошло замечательно, второй раз, то дорожка не работала, то переодически выключалась- не хочу за это снижать звезды, потому что понимаю, что и народу много и техника не всегда может работать 100%. Скажу только, что персонал прекрасный- сначала перевели нас на другую дорожку, после различных проблем в работе другой дорожки перевели нас в вип и добавили 30 минут. Мы хорошо провели время, поэтому ставлю 5. В дальнейшем просто желаю данной организации улучшения качества техники)
2
2
1 апреля
Если Вы хотите просто поиграть в боулинг пару часов, то это заведение, вполне себе не плохое. Конечно, вопросы к сервису и нюансам, как в подавляющем большинстве отечественных заведений, оставляет желать лучшего…
Но если Вы, упаси Вас Боже, решили здесь что-либо отпраздновать параллельно, то будьте готовы к очень ограниченному ассортименту в баре. Это касается как горячительных напитков (только пиво), так и еды. Об обслуживании от бара могу сказать только одно: отечественный сервис жестокий и беспощадный! Это можно описать единственным словом - трындец!
Плюсом является бесплатная парковка рядом.
26 декабря 2024
Решили как-то вместо корпоратива в уютном ресторане пойти в боулинг. Да не просто спонтанно, а с условием бронирования: заранее у менеджера Дмитрия заказать меню из расчета не менее 1500 р. на человека (а нас 7 человек), 2 дорожки на 2 часа, и оплатить 30% от стоимости заказа. И с хорошим настроением пришли поиграть, вкусно поесть и вообще хорошо провести время. Но... на столиках были только башня пива и 2 скромных пиалки с оливками. Хорошо, что дорожки включили. Час ждали хоть чего-то еще из нашего заказа, Еле выпросили еще одну заказанную башню пива. И вдруг за полчаса до окончания нашего времени принесли гренки (также еле выпрошенные у администратора), сырные палочки, но пришлось от них и от других долгожданных блюд отказаться, так как давиться гренками оставалось всего полчаса. В отместку администрация через 1 час 10 мин игры отключили дорожки в подарок к Новому году. Так что если хотите спортивного поедания блюд на время - приходите сюда в предновогодние дни - не ошибетесь. Но не забудьте заказать что-нибудь из еды с доставкой, как это делали более подготовленные люди за соседними столиками.
3
27 декабря 2024
Не рекомендую посещать данное заведение. Плохое обслуживание, невкусная еда, неисправные дорожки - это все об этом месте.
Заранее был забронирован стол с предзаказом для празднования дня рождения ребенка.
Обслуживание просто на нуле!! Работают молодые ребята, которые ничего не понимают и которым абсолютно плевать на гостей и на свою работу!
Мы долго ждали нашу еду, а когда начали интересоваться, где же она, от нас начали отмахиваться: «через 20 минут все будет»! Спустя 1,5 часа таких разговоров мы пригласили администратора, которая ответила нам, что у них куча других банкетов. А для чего тогда нужен был предзаказ????
В итоге сидели голодные 2 часа из 3х оплаченных.
Еда невкусная, после нее стоит ком в желудке. Шашлык сухой, картофель деревянный.
С дорожками тоже вечно были какие-то проблемы: то они просто выключались, то кегли не опускались по несколько минут. Мы сами бегали и просили это починить.
Стыдно сюда приглашать гостей. Потеря времени, денег и нервов.
1
4 января
Очень хочется обратиться к собственниками данного заведения. Персонал нахамил. Когда отдали куртку в гардероб, персонал не аккуратно обращался с вещами. Из за этого из куртки выпала дорогая шапка. Так как я стала просить видео, персонал назвал меня «***»( а именно гардеробщица, фио не сообщила, смена с 16.00 04.01.2025. Охранник также начал хамить. Такое поведение не допустимо. После видео : администратор, охранник и гардеробщица просто разошлись. Если из одежды вылетают вещи, вы должны точно уточнять чьи они и отдавать хозяевам. Гардеробщица просто отдала вещь другому человеку в руки и считает , что такое поведение нормально. Просто отвратительное отношение к клиентам . По действующему законодательству боулинг обязан принять вещь на хранение (если сдача в гардероб вещи предусмотрена в заведении, а у вас она предусмотрена ), обеспечить все меры для её сохранности и по первому требованию гражданина возвратить её в том состоянии, в котором она была принята. Обучите свой персонал. Просто хамло. Просто ужасное отношение к клиентам. Такой персонал не должен работать с клиентами.
1
4 июля 2024
Боулинг располагается на 2 этаже в торговом центре «Пулково 3». Удачное месторасположение, можно добраться как на автобусе, так и на личном авто транспорте. Территория вмещает большое количество парковочных мест. Мы были в будний день вечером, загрузка была частичная (примерно 5-7 дорожек). Сами дорожки и шары-нормальные. Система не глючит. Музыка громкая, но не напрягает. От игры я получила невероятное удовольствие.
Из минусов:1. бар и кухня. Скудный выбор фастфуда.
2. Температура в залах. Было невероятно душно.
3. Довольно старая обувь.
2
1
15 апреля
Круто, весело доступно. Давно хотели встретиться с одногруппниками или одноклассниками вам сюда. Разливное пиво, вкусные гренки. Рекомендую
25 ноября 2024
Боулинг действительно неплохой, правда несколько раз за 2 часа ломалась дорожка, но её быстро ремонтировали и она продолжала работать. В принципе мы компанией хорошо поиграли.
Из минусов:
- нереально дозвониться туда, я каким-то чудом дозвонилась, чтобы забронировать, потом предупредить, что мы опаздываем не дозвонилась
- в кафе очень долго принимали заказ, а потом вообще сказали, что льда нет, поэтому безалкогольные коктейли не смогут приготовить.
2
11 декабря 2024
Хорошее заведение. Много дорожек, хороший персонал. Меню непритязательное, но всё необходимое имеется. Каждый год с удовольствием езжу сюда на корпоративный турнир.
22 апреля
Поиграть в боулинг? Да, можно. Но в остальном, конечно, картина грустноватая. Видно, что все очень старое, стулья убитые, как и все остальное. Сервис на 2,5 балла, есть кнопка вызова официанта, после нажатия которой раз 20 официант так и не подошел. В итоге пришлось идти на бар, чтобы сделать заказ. В общем сомнительно, но ок
24 марта
Очень хорошее место чтобы поиграть в боулинг. Весёлые праздники, выпускные и другие мероприятия можно проводить тут. Всё очень тут здорово как сиденья так и впечптления.
20 января
Много дорожек. Персонал ужасный. Дорожки работают через одну. Был дважды, прежде чем написать отзыв. К моему месту поливания ближайший боулинг - но буду смотреть новый. По брони дорожек - не дозвониться. Просто трубку не берут. Моя дорожка ломалась 3 раза за 2 часа - нажимал кнопку персонала - всем пофиг. За 10 минут ни разу не подошли. Подхожу сам к стойке - мне кидают «Щас» и нихрена не происходит. На 3й раз пришел и уже матом спросил забили ли она на меня писюн? Сразу поменяли нам дорожку. Попросил 10 минут времени начислить - тоже без вопросов сделали. Вообщем персонал такой, что приходится ругаться, а я критически не люблю этого делать
12 марта 2024
Были с друзьями в боулинге и провели отлично время! Понравилась атмосфера и отличное обслуживание. Дорожки были в хорошем состоянии, шары новые и разнообразные. Все сотрудники были очень приветливы и внимательны к нам. Мы с удовольствием играли и получили массу удовольствия от этого веселого времяпровождения. С уверенностью могу рекомендовать этот боулинг всем, кто хочет отлично провести время в компании друзей и семьи.
5
2
10 марта
Не дозвониться никак до заведения (но это пол беды).
Я прекрасно понимаю, что телефон работает в штатном режиме (поздравляю его с этим), но я не смог дозвониться в течении трех дней, переодически названивая на 2 указанных номера.
Из-за этого ситуация следующая: пришлось приехать по-факту, так как забронировать себе дорожку ну невозможно даже за три дня до.
Ближайшее время, в которое я могу провести свой досуг - через полтора часа, идите гуляйте.
Персонал, а именно персонаж за стойкой администрации - хам. Отправьте молодого на хоть какие-то курсы по сервису. Отвечать гостю так, как делает он - недопустимо.
Резюмируя, не рекомендую данный боулинг.
Невероятно обидно, что он единственный на районе, без конкуренции, и может себе позволять подобное. Подобный подход к сервису, к подбору персонала. Увы.
Так ведь и технически не лучшее место, иногда посещал это место до сегодняшнего отзыва и каждый раз попадаются лагающие дорожки, которые виснут на уровне механизма прямо при игре)
И, подобных отзывов просто куча, про недозвон, про персонал, про лаги на дорожках, но ничего не происходит.
Не знаю, попробуйте завести какое-нибудь онлайн-бронирование - не нужен лишний персонал, которому нужно платить, легко мониторить брони, сервисов полно, даже бесплатных. Сделайте место приятным, молю.
2
2
11 апреля
Хороший боулинг. Ездить мне далековато. Но много дорожек. Ломаются редко. Персонал отзывчивый. Есть возможность заказать закуски, напитки.
1
5 февраля
Большое количество дорожек, ровные (во всяком случае, нам попались), шары тоже целые, единственная проблема — это то, что не все размеры шаров были, большой разброс у нас. Или слишком лёгкие, или слишком тяжёлые, ну и ещё, к сожалению, нам, видимо, так повезло, зависали и глючили дорожки, то одна, то другая, но их достаточно быстро чинили, и мы продолжали играть. Хорошая кухня, и вкусно, и цены хорошие.
10 января
Дорожек много ,были на праздниках , по телефону не возможно записаться, потому как просто не брали трубку в течении дня . Пока не подошли к официантам и не сказали про срач на столе после предыдущих посетителей и видимо при них особо не парились уборкой , потому как со стола аж вываливался мусор . Были на 17 дорожке , робот выставляющий кегли тормозит через раз.
17 марта
Лично у меня боулинг восторга не вызвал,
но учитывая, что в воскресенье вечером больше половины дорожек было занято - видимо это место пользуется популярностью.
Наша дорожка жила своей жизнью - часто прибавляла 1-2 несбитых кегли, и наоборот. Справедливой игры не было - только если считать вручную :) но мы приходили просто покатать шары.
За пару часов выпил пару стаканов пива - немного разрядились и отвлеклись. Цель была достигнута
12 декабря 2024
Так-то вроде все нормально но персонал там пдощлй чуть более, чем полностью. Подрабатывают студенты зумеры, которым на все абсолютно пофиг чуть более, чем полностью. Все им лень, общаются через плечо, только сами ничего не знают. Одна нормальная девушка только там была. И бортики ребенку предложила и адекватно отвечала. Официант, например, принес блюдо, ложки просто в голых руках принес и положил их на грязный стол. Это как наглядный пример.
27 октября 2024
Из плюсов могу отметить, что в боулинге много дорожек, и несмотря на то, что был субботний вечер, свободные дорожки были. Сам боулинг понравился. Ещё очень понравилась работа девушки-фотографа, которая подошла к нам, сделала несколько групповых фотографий, а также сфотографировала каждого. Все фотографии получились очень хорошие, мы купили почти все. Ещё из заказанной еды и напитков очень понравились домашние лимонады и пицца "Маргарита".
Теперь минусы. Очень медленное обслуживание официантами. На планшете, прикреплëнном к нашему столу (19 дорожка) , не работала кнопка "Меню" и "Вызов персонала"). Официанты к нам не подходили. В итоге мы попросили нас обслужить официантку, которая обслуживала соседний столик. Только после этого к нам подошёл официант и принял у нас заказ. Мы попросили ни в мохито, ни в лимонады не добавлять лёд, официант это записал, но лёд в напитки всё равно добавили. Мы были в боулинге три часа, в течение этого времени мы несколько раз заказывали еду и напитки, и всё время было одно и тоже, а именно официанта было недозваться, приходилось самим подходить к барной стойке и просить нас обслужить. Только после этого (и то далеко не сразу) к нам подходил официант. Ждать напитки и еду тоже приходилось достаточно долго.
То есть, сам боулинг хороший, но обслуживание официантами оставляет желать лучшего!
4
12 апреля
Отличное место!
Были с друзьями в честь дня рождения. Все очень понравилось. Еда вкусная, персонал вежливый, всё прошло супер.
1
26 мая
Были впервые, впечатления не очень!
Ковры уставшие, про туалет вообще 🤫
Кухня оставляет желать лучшего, пицца как будто замороженная, которую разогрели на сковороде(((
Которая сразу сгорела, чтобы побыстрее!!! Пивная тарелка просто 💩
Безумно жаль официанта, девушка милашка!
Но похоже ее начальство не нанимает ей помощницу! Ценник выше и на нашу претензию за пиццу, сказали не повторим этого снова!
Прикольно конечно, но больше мы сюда врядли приедем!!!
2 мая
Оборудование глючит, причем уже 2 раз приезжаем 2 раза глюки, ездили сюда лет 12 назад, ничего толком не изменилось, наценка на бар колоссальная, как в аэропорту, шары со сколами, нет шаров с широкими отверстиями под пальцы совсем! Большинство мониторов на дорожках не работают совсем, мое мне не ни кто не занимается бизнесом давно, просто пытаются высосать не вкладывая, т.к мало таких мест стало
1
3 января
Наверное можно было поставить и две звёзды , но испорченное настроение сильно повлияло на оценку . Опишу сразу минусы данного заведения. Доставшаяся нам дорожка 48 оооочень сильно чудила!!! То уроинт сама кеглю при смене , то после первого броска( когда несколько сбили) снова поставит все))) и так было много раз . Короче счёт получался фейковый , и азарт пропал , нас было 4 человека и соревновательный дух угас . Соседняя дорожка , там постоянно телевизор мигал , хорошо ,что нам не досталась . И самое не приятное , это туалет , который был не далеко от дорожек в конце зала ,т.е 51 ,под писуарами текло постоянно , вонища ,как на вокзале в туалетах было в 90-х . Сие мероприятие началось, с того ,что дорожку 11 нам не дали , хотя она была забронированна за сутки . 1100 за 1 час игры ( брали на пару часов )- не знаю дорого это или нет , так как давно не играл , так что может это и плюс не большой . Вам виднее. Данное заведение было выбранной, моим знакомым , от нас было далеко, и сам я не мог предварительно ознакомиться с обстановкой ,о чем сожалею .
20 мая
Самый большой боулинг в России - 52 дорожки. Когда в субботу вечером захочется выбить страйк и в других местах всё занято, добро пожаловать сюда - места есть всегда.
Ценник очень умеренный и на игру и на еду-напитки. Чайник чая 160₽! Где-то сейчас есть дешевле?
Здесь же, в т/ц Пулково-3 есть ещё большой бильярд-центр и картинг.
11 марта 2024
Классное место, можно отлично провести время играя в боулинг, что немаловажно присутствуют другие развлечения, такие как бильярд, аэрохоккей, тир. Меню еды скудное и цены завышены. Цены за игру хорошие в будни дни можно отлично поиграть, иногда дорожки тормозят и не сразу выдают кегли, так что вы можете потерять в сумме минут 10 времени, но также можно обратиться к персоналу и они пойдут на встречу и смогут восстановить вам ваше игровое время
1
3
10 марта
Недавно тут были , по традиции праздновали 8 марта , круто поиграли , заодно аэро хоккей сломался и за него не надо было платить , но мы заказали в середине игры мороженое а принесли нам через 40 минут ,а так мне понравилось
1
8 мая
Заказали дорожки на 2 часа, в начале сеанса заказали пиццу. После получаса ожидания пришлось ходить несколько раз уточнять, скоро ли пицца будет принесена. Каждый раз получали невнятный ответ. Спустя полтора часа выяснилось, что пиццу подали другому столику. На попытки выяснить, что с нашим заказом не получили ни одного ответа. Ожидая на барной стойке администратора было грубо отвечено, что «администратор смотрит пиццу».
Был день рождения, очень неприятно. Администратор больше не вышла.
Испорчено настроение, хамство на баре и несправедливость выбили из колеи.
Также дорожка 24 постоянно заедала, приходилось долго ждать между бросками.
Шары некоторые колотые у отверстий для пальцев.
1
15 декабря 2024
Во первых я с трудом дозвонилась..спустя три дня..достались две дорожки на час
Во вторых..после предыдущих игроков на столе осталась куча мусора и официанты не торопились это всё убрать...пока мы не нажали волшебную кнопку на экране..т.е порядок поддерживается так себе
Ну и в третьих 42 дорожка ПОСТОЯННО зависала..за час мы три раза подходили просили запустить дорожку...нам пообещали что продлят время..но никакого дополнительного времени нам не предоставили...ужы впечатления так себе👎...надеюсь администрация обращает внимание на не очень хорошие отзывы и делает выводы по работе клуба
27 апреля
В этот раз Русскому полю испортить настроение удалось с самого утра !
Ребята если у вас не работают дорожки 30 и 29 за чем вы продаёте их ! Они ломались каждые 10 минут , нас это достало и мы отказались от второго часа ! А как вы думаете нам деньги вернули 🤔 , сказали ждите ! Если вам платят за ваши услуги сразу, научитесь деньги возвращать тоже сразу , вы не оказали услугу , так в чём же дело!Вопрос решён, претензий не имею !
27 января
Долго дозванивались, но дозвонились. Забронировали две дорожки, на одну попросили бортики для детей, администратор сказал сейчас посмотрю и просто повесил трубку. Часть компании приехала раньше, предупредив администратора, что ждём остальных, заполнили бумаги и сдали обувь. Бронь дорожек была на 19:00, приехали в 18:40. После оплаты включили время на дорожке, попросили поставить паузу, потому что не все приехали-получили отказ. В итоге игра началась раньше на 20 минут, соответственно и закончилась раньше. Часть игроков просто потеряли 20 минут игры.
Играли 26.01.25 на 12и 13 дорожках с 19:00 (18:40 по факту начала отсчета времени). Хотели продлить, естественно не удалось этого сделать, все дорожки оказались заняты
1
25 марта
Неплохой,недорогой боулинг! Из минусов это тормозящая дорожка и пицца так себе, а так класс, понравилось, придём ещё👍👍👍
Стоит отметить механика, который так же обучает игре в боулинг,отличный специалист!
30 марта
До вас просто невозможно дозвониться, я звонил по всем указанным номерам, сначала тебе озвучивают информацию о боулинге, потом говорят, что вас соединяют с оператором и секунд через 10 просто сбрасывают. В результате кончились деньги на телефоне
UPD: Я очень рад за вас, что телефон в штатном режиме, но ваш штатный режим не способен принять бронь
UPD2:
Мне, как клиенту, не важно как работает ваша система и почему она не справляется со своей задачей. Я просто хотел дозвониться и забронировать дорожку - а в текущих реалиях это просто невозможно (и судя по отзывам ситуация не меняется очень давно)
UPD3: Вы можете посмотреть ваши отзывы здесь и особенно в вк и убедиться, что это не единичная проблема, если вы вдруг не заметили
1
27 декабря 2024
Безобразное обслуживание и просто отвратительный персонал!!!
За месяц до детского дня рождения мы забронировали 2 дорожки и оплатили предзаказ.
Так по оплаченному предзаказу принесли еду через 2 часа из 3 забронированных! Дети сидели голодные все это время!
Шашлык и пицца оставляют желать лучшего!
Администратор даже не извинилась! Она не виновата, что много народа и вообще , какой-то Дмитрий не указал время, к которому нужно начинать готовить заказ!!!! Я в шоке!!! Она смотрит на детей и такое говорит!!!
Рядом с нами взрослые парни пришли на соседнюю дорожку через час после нас, сделали заказ и им сразу же принесли.
Зато, чтобы мы оплатили остаток, дама бегала за мной по пятам, это было так смешно😂
По факту!!!
Обидно за детей, которых мы пригласили на день рождения.
Не советую!!! Не портите себе настроение!!!