Плюс этого корпуса в том, что в нем располагается теплый бассейн с выходом на улицу, можно туда спуститься из номера в халате, также можно пройти по крытому тёплому переходу в кафе Арена на завтрак и в детскую комнату, которая, как и кафе находится в спа-отеле, там же спортивный бассейн. В номере чай, кофемашина капсульная, холодильник, фен, гладильная доска утюг, халаты, тапочки, принадлежности для душа, то есть считай все необходимое. Также есть балконы, но посидеть там с чашкой чего-то вряд-ли удастся, если вы не курильщик, так как много курящих. Номера в экостиле, обиты евровагонкой, у нас не работал пошотенцесушитель, в санузле немного сыро было. В целом впечатления положительные, для отдыха с детьми этот корпус очень подходит.
Были два раза в разных отелях… Все очень хорошо, питание отличное , сервис отличный, персонал на всей территории очень вежливый. Территория очень красивая и достаточно большая… Обязательно сюда вернемся 🤗
Прекрасное место, где можно перезарядить батарейки.
Из плюсов для меня:
- цена/качество в балансе
- большая территория
- бассейн с выплывом на улицу
- в баре есть мое любимое пиво (Bourgodne des Flandres)
- у озера хорошая итальянская пицца (есть доставка).
Маленький бассейн, неудобный выплыв на улицу. Персонал плохо следит за поведением посетителей в бассейне. Мужик сморкался в воду, где вокруг плавало много детей. В сауне никто не садится на полотенце, садятся голым телом на скамейки.
Огромная территория, чистые бассейны, различных форм и назначений (для отдыха или для спортивного плаванья), шикарная спа зона. Отели на любой вкус и кошелек. Тарифы и предложения удивят своей доступностью каждого.
Огромный зоовольерный комплекс порадует как взрослых, так и детей.
Для больших компаний - широкий выбор домиков.
Лучшее место для отдыха!
С семьей стараемся выходные проводить именно там!
Отель обалденный. Огромная территория со своим лесом, двумя озёрами, море спорта и прогулок, кучей всего ещё.
Разные по размерам, качеству и стоимости номера.
Еда вкусная.
Всё и не опишешь...
Вот только вернулись из него.
С удовольствием приеду ещё
Шведский стол, бар, спортзал, лыжные трассы, спуск, детские площадки, тайга рядом, хокейные коробки, каток крытый, удобства в номере, wifi.
Бесспорно то, что это место замечальное во всех отношениях, если не считать, что по программе, включющей спиртоное, предлагпют лишь сухое вино красное или белое и водку (не нальют ни виски, ни коньяка и т.п.).
Тем не менее, для нашего семейства, это - одно из мест первого выбора для отдыха. А в этом году мы душевно проводили старый год с друзьями.
Прекрасное место для отдыха с семьёй и друзьями. Очень хороший сервис, персонал очень приветлив и вежлив. Номера чистые и светлые. Зимой тепло. Ресторан на 5 звёзд, еда вкусная официанты внимательные. Огромная территория для катания на лыжах и пеших прогулок. Бассейн и спа комплекс дарят кучу положительных эмоций. Чистота везде идеальная. Рекомендую к посещению!
Очень приятный и комфортный отель, понимающий персонал, наивкуснейшая еда, классные бассейны и бани, но немного пахнет средствами в номере ...
Мы с семьёй ездим уже не первый раз и нам всё очень нравится
Место хорошее, много всего интересного есть для развлечения . А вот сервис , обслуживание ужасное!!!! Отделы между собой не контактируют !!! На одном ресепшен начинаешь спрашивать про услуги отеля. Они говорят это не наше - мы не знаем !!! И всё!!! Спрашиваешь ну вы тогда направьте нас пожалуйста в нужную службу или нужный ресепшен ! Они говорят : ну не знаю …….сходите на другой ресепшен узнайте !!! В общем сервис страдает сильно !! Продлить караоке просим - нам тут же говорят : нет!! Мы работаем до стольки то ! Просим позвонить руководителю согласовать - нам и что мы готовы заплатить за продление . говорят : я не могу позвонить ! Мы настаиваем и только после минут 15 уговоров и нашим нервов- позвонили и согласовали . И так абсолютно во всем
Еда норм! Бассейны не очень, большой холодный, в маленьком много людей, тесный только тюленить. Спа вообще лучше не ходить не тратить время. Караоке бар норм, только надо приходить уже под градусом, иначе дождаться заказа не реально. Короче не стоит заявленных цен.
Замечательное место для семейного отдыха! Каждый найдёт себе занятие по интересам. Кормят вкусер и разнообразно, номера с кондиционерами просторные, есть всё необходимое. Рекомендую!
Классное местечко. Красивые виды природы, большое разнообразие развлечений на любую аудиторию. Питание отличное. Замечательное место для проведения досуга с семьёй)
Очень понравился сервис, отдохнула на 10 из 10. Вежливый персонал. Вкусные завтраки. Большая территория. Не очень повезло с погодой, но отдых все-равно удался!
Хороший отель удачно расположение в лесу, номера в плане семейном соответственно уровни четыре звезды, обслужи персонал тоже четыре звезды, советую посетить этот отель хотя бы один раз. Ресторан изба соответствует уровню пять звёзд обслуживания, меню, сервис.
Прекрасный парк-отель. Ценник немного кусается, но если поехать по акции, то идеальное место по цене-качеству. Ужины в 2024 г. стали поскромнее, но завтрак все также хорош))
Отличное место! Первый раз поехали с мужем, второй раз уже с друзьями и детьми! Тут найдётся досуг и для взрослого и ребёнка. Очень приветливый персонал. Полюбили это место и обязательно ещё вернёмся!
Комфортабельные бунгало с панорамным видом на искусственное озеро. Уютная атмосфера, обслуживающий персонал (официанты, администраторы, фитнес тренеры, бармены ....) исключительно русские. Уборщицы и дворники средняя Азия. Интересные программы SPA.
Были в отеле в Новый год 2024!!!
Начнем с плюсов (их к сожалению в этом году меньше, чем минусов)
- территория (да, она большая, есть где погулять), корпуса отелей на любой вкус и цвет как говорится;
- спа (неплохой бассейн с открытой зоной, везде чисто, только сильно пахнет хлоркой);
- чистота в номерах (были все необходимые принадлежности(тапочки, халаты);
На этом все(((
В прошлом году в Новый год плюсов мы дали этому отелю больше.
Теперь о минусах:
-Да, само место, виды прекрасные, но персонал, отношение к отдыхающим отвратительное.
Кроме горничных отметить никого не можем, они одни были приветливые и выполняли свою работу хорошо.
- 30-го декабря было ледовое шоу «Золушка», билеты входили в новогодний пакет.
Шоу неплохое, но организация ужасная, людям приходилось самим искать себе место, поэтому в течении всей программы все бродили туда-сюда в поисках мест;
- питание (после шоу 30-го декабря, все зрители хлынули на ужин, и это понятно, ведь по времени он был в самом разгаре.
Соответственно, мест на всех не хватило, люди стояли по часу в очереди, чтобы поесть.
Если вы делаете мероприятия такие, учитывайте, что у вас полная загрузка, делайте по времени, либо расширяйте места, чтобы всем было комфортно.
В тот день мы попали на ужин по самый конец(((
Осадок остался, но нас еще ждал сюрприз в Новогоднюю ночь.
Когда мы пришли на сам банкет 31-го, наш столик оказался возле служебного выхода, туда постоянно, нескончаемым потоком бегал персонал (там хранился алкоголь и напитки), и помещение это не отапливалось (с учетом на улице было -15, что мы бы делали при -25, как на следующий день)
Дуло ужасно из этой двери…….
Нам раздали пледы((((
Пледы?!
Вы смеетесь, сидеть в вечернем платье и укутываться пледом?!
Это была такая дикость.
Мы подошли раз, чтобы решили эту проблему, нам сказали 10 минут.
Прошло полчаса, ноль реакции.
Мы подошли еще раз, вновь пообещали решить.
И все с таким видом, будто «отвалите вы от нас»
И только через час дверь закрыли на замок, оказывается был еще один вход с луженое помещение для персонала, почему бы сразу не продумать все нюансы?!
В общем, праздник был испорчен (
Еда так себе…….
Закуски странные, заветренные, горячее одно и очень скромное, будто пришли в столовую.
Порадовал только Дмитрий Маликов и группа, которая выступала на разогреве.
Мы посчитали, что за такие деньги, за новогодний тур, можно было просто сходить на его концерт.
Ведущий тоже был так себе.
Постоянно отсчитывал время до начала концерта или боя курантов, нисколько не работать с залом, никак не развлекал.
В прошлый Новый год нам программа понравилась больше и кухня тоже.
- баня (ходили в русскую баню)
Смените магнит в двери в парную, иначе банщик устанет ее постоянно закрывать)
Или сами гости, не важно.
Замок то стоит копейки.
И ковер в зоне отдыха пах очень сыростью и было неприятно там сидеть.
- при выезде 2-го января позавтракать вообще не удалось(((
Мест не было от слова совсем.
Да, отдыхающие невиноваты, все пришли поесть перед отъездом.
Столы все битком, еды было мало, везде очереди и когда люди вставали после завтрака, столы убирались на двоечку.
Весь персонал делает свою работу со скрипом.
После такой такой поездки отель не рекомендуем, если менеджеры, администрация, не учтут замечания.
А то ощущения, что все направлено только на зарабатывание денег.
Отличное место : где можно совместить приятное с полезным. Прекрасное место ,где можно поработать и отдохнуть: спа- процедуры, бассейны, сауны,массаж.Территория огромная,есть где разгуляться, зоопарк.
Номера чистые ,уборка каждый день. Ресторан отличный оценили разнообразие блюд ! Рекомендую на 100%
Красивые фотографии, заезд ужасный, через город , заезжаешь и сразу расстраиваешься, зачем ехал 3 часа. территория огромная- но бестолковая , погулять с детьми негде, от основного корпуса до озера парковка хаотичная- пробираешься сквозь машины. Спа платный посредственный. Бассейн с выходом на улицу изнутри только поднырнуть и потом с мокрой головой на морозе отдыхаешь за высоким забором, суть выхода на улицу утеряна- ни красоты ничего не видно, как бегемот в зоопарке в клетке. Основной бассейн в час пик, как селедки в банке.
Из плюсов: для любителей беговых лыж идеален, огромные трассы на 15 км. Зоопарк хороший. Переходы между корпусами) персонал молодцы- стараются. Еда вкусная, удивил ресторан на завтрак- при гигантском потоке- всегда есть столы и чисто, спасибо персоналу.
Но второй раз не поеду, если только беговыми лыжами заниматься нацеленно.
Большой и из-за этого кажется не совсем уютным, но как плюс очень отличные номера, вкусные завтраки, внимательный персонал.
На территории бассейн, спортплощадки.
Посещала в рамках конференции, попробуем посетить семьей.
Крутой парк отель! Большая территория, есть все, свой прудик, бассейны, спортзал, баня, массаж, ресторан, есть даже маленькая коллекция ретро автомобилей. Футбольная площадка, баскетбольная, теннис. Место заточено под спорт, есть все для беговых лыж. Хорошая кухня. Нормальные цены. Большая парковка. Номера хорошие и на любой вкус. Все в отличном состоянии, не ушатано. Приезжайте всей семьей! Вам понравится👍🏻✨
Очень хорошее место для посещения. Природа, деревья и дизайнеры постарались на славу!
Плюс там вкусно кормят, и есть много вариантов, как провести время! Снова хочу там побывать, и побываю!👍☀️😄
Прекрасное месторасположение! Выбор номерного фонда впечатляет! Интересная и развитая инфраструктура: мини зоопарк, веревочная дорога, детские карусели, открытые и закрытые бассейны, искусственный водоем на территории и т.д. В ресторане «над ареной» питание организовано по системе «шведский стол», повара молодцы! Очень отличные бани, парение от банщиков - шикарны! Советую к посещению, отдыху и релаксу
Самый лучший вариант отдыха в Подмосковье, огромная территория, очень много деревьев, что добавляет свежего воздуха! Персонал очень вежливый и всегда готов помочь в любой проблеме. Люблю это место
Были дважды с ребёнком 2х лет.
В конце января и в июне 2023.
Нужно отметить, что это комплекс зданий и располагается на достаточно холмистой площади. Территория большая, есть где погулять,но и часто приходится идти в горку.
В целом курорт по типу роза-хутор.
Эко отель находится подальше от основных развлечений (бассейн, ресторан, детская комната, каток и др). Идти с коляской тяжело, а зимой просто невозможно. Плюс дорога в горку. Из плюсов : рядом Детская площадка м панда-парк и лыжная трасса/она же лесная тропа. Думаю с детьми подростками здесь будет комфортно.
Второй раз выбрали Конгресс отель. В случае отдыха с бабушкой и маленьким ребёнком, Удобство в перемещении это решающий плюс! Есть закрытый переход до ресторана и бассейна.
Ресторан основной, кормят хорошо. Еда простая, по домашнему вкусно. Без изысков, но всегда всё в наличии, даже если прийти к закрытию. Первый раз брали тариф "все включено" . Я не успевала проголодаться, на обед не хотелось идти. Выбор алкоголя небольшой, поэтому второй раз выбрали завтрак плюс ужин, без алкоголя. Если в обед хочется перекусить, то полно кафе на территории. Цены в кафе не маленькие, даже по сравнению с Москвой. Штурма 600р, уха в одноразовый посуде 500р., зато можно выбрать что-то конкретно по своему вкусу. Тут нужно ориентироваться на свой аппетит ))
В первый приезд были вынуждены экстренно уехать, отель пошёл на встречу и деньги за оставшиеся дни оставил на депозите(с возвратом оказалось все сложно), ими же и расплатились во второй приезд. Даже во второй приезд, хотели перенести поездку, т.к.ребёнок заболел. Отель опять пошёл на встречу, хотя тариф был невозвратный.
Клиентоориентированность на 5!
И вообще персонал всегда вежлив, все проходят и здороваются, как в Турции, при этом как-то от души, а не по нужде.
Для себя отметила один минус, который можно было бы доработать: в ресторане не хватает чайников, чтобы налить кипяток и принести за стол, а не носить его в маленьких кружках.
Были на мероприятии с семьёй, все понравилось. И детям и взрослым есть чнм заняться, большая территория, красиво. Просторный номер. Баня и бассейн - наши любимые места на вечер)
2
Посмотреть ответ организации
Э
Эдуард
Знаток города 10 уровня
26 декабря 2024
Замечательное место.
Доброжелательный профессиональный отзывчивый персонал. Чистота в номерах и общественных местах.
Из минусов, неприятный запах в районе зоны бассейна с выплавом на улицу.
Весной Пересвет ещё краше, чем зимой. В этот раз были в Конгресс отеле. Номер чистый, современный, просторный. Территория чистая, зелёная. Каждый день анимация - заняты и дети, и взрослые. Много развлечений. Каждый день можно проводить по разному. Еда "Шведский стол" вкусная, но порой однообразная.
Нужно ехать ещё и летом, чтобы позагорать на солнышке)
Хорошее место, можно позаниматься спортом, можно просто походить по парку. Еда- шведский стол. Выбор большой, кухня европейская, вкусно. Номер в аппартаментах со встроенной кухней, можно самому готовить, все убранства есть, только продукты купить. Кстати рядом есть магазины.
Очень понравилось, но дороговато, нужен конечно водоем типа пруда или пожарного карьера, когда жарко бассейнов на всех не хватает, слишком тесно, а в остальном супер, питание выше всяких похвал.
Хорошее место, были 2 года назад и приехали вновь в сентябре 2023, достроили новые здания, домики. Хорошая еда, но довольно среднего уровня, если говорить про стандартную столовую. В ресторанах получше.
Рекомендую проживание в домиках, там красивый вид на озеро, свой мангал, терраса и гостиная, где можно компанией посидеть, если приехать 2-мы семьями
Сеть ресторанов предлагает блюда на любой вкус, очень вкусно и пииятно. Номера чистые, уборка проводится ежедневно и пополняется галантерея. Бассейны яистые, нсть бассей с выходом на открытый воздух. Обслуживание ненавязчиво ыежливое. Территория ухожена, постоянно убирается.
Отдыхали в сентябре 2022 года: номера просторные, чистые; бельё постельное белоснежное, халаты мягкие, в номере был чайник и капсульная кофемашина. С балкона красивый вид на территорию отеля. Еда вкусная, разнообразная, особенно понравились на завтрак сырники (нежнейшие). Персонал вежливый, приветливый. Большая территория отеля: можно гулять, бегать, играть в футбол на поле. Нам всё понравилось, спасибо.
Были в марте за день до моего дня рождения в Конгресс отеле через сервис Cuva, доплачивали за номер джуниор сюит.
Об отеле: приехали раньше, но заселение ровно в 15:00 большая территория, все в снегу, нет прогулочных дорожек, есть лыжные трассы. Нам были доступны два бассейна и сауны при них. Сауны не работали, для бассейна нужна шапочка, продают там же -100р.
О номере: номер достался около лестницы и напротив перехода в другой отель, шумоизоляция никакая, но каково было удивление когда в комнате с кроватью обнаружился стояк канализации, звуки стали разнообразнее ...
Оставаться в таких условиях не было желания, мы решили выселиться. В Конгресс отеле все номера были заняты. На ресепшене спросили причину выселения и предложили уточнить наличие номера в спа отеле, без энтузиазма и каких либо извинений. Мы отказались.
Для себя сделали вывод:
если посещать отель, то не зимой, если выбирать отель, то только виллу и не у озера.