Русские двери
19 отзывов
22 декабря 2024
Не часто пишу отзывы, но очень хочется отметить прекрасную работу компании! Устанавливали в своём доме все межкомнатные, а их 8) и входная!!! Сергей отдельное спасибо за советы и консультации. Замеры сделаны идеально! Двери как влитые!
Входная надёжная, не смотря на большой вес, открывается легко без усилий! Бригада установки тактичные и вежливые люди!!! Были очень приятно удивлены, впервые встретили такое отношение! Планируем ремонт в загородном доме, теперь точно знаем к кому обращаться!
Рекомендую на все 100
8 февраля
Выражаю огромную благодарность компании "Русские двери" за профессионализм, индивидуальный подход и помощь в выборе из огромного ассортимента именно, той модели о которой мечталось и в рамках бюджета. Очень отзывчивые Сергей и Вера. Отдельное спасибо установщикам. Все четко и аккуратно. Спасибо вам большое!!!
1 марта
Отвратительная фирма!Договор составляют очень неправильно,думают исключительно о своей выгоде ,а не о покупателе.Забалтывают при подписании.Четко следить надо.Монтажников присылают своих,но за эту работу не отвечают.При обращении с претензией развовор построен на обвинительной и унизительной ноте в повышенных тонах!Очень грубо,высмеивают.Двери качество плохое: быстро проминается материал ,все хлябают скрипят примыкание к коробке не плотное,щели. Дверь входная Кардинал так рекламировали с пеной изо рта:47000 цена:за 4 месяца обращалась с дефектами фурнитура отлетает ручка туго работает,с невероятным усилием и ужасным скрипом шелчка, все винтики у завертыша по замку отлетают .Покрытие белое внутри ,если испачкается ,материал очень плохо отмывается.Все вопросы по обращениям решают безобразно.Очень сожалею ,что они своим языком уговорили приобрести у них двери,когда я уже внесла предоплату в другой фирме.Никогда не советую приобретать у них товар!Обман и в качестве и в обслуживании и юридически !Поставить 1звезду это очень много .Смотреть паспорт товара советую не указано из какого материала слелано дверное полотно в основном все описано за что не отвечают.Обращение в Роспотребнадзор за нарушение прав покупателя написано и всем советую, чтобы изменили свой метод общения и продажи при оформлении документов
4 июня 2023
Фирма "Русские двери" однозначно сказать не могу. Начну с Сергея, как хозяин фирмы отличный менеджер, отличный консультант, расскажет всё плюсы и минусы, выедет на замеры, порекомендует лучший вариант и закажет то что надо. Но надо иногда звонить и уточнять по поводу доставки, т.к. контроль за этим этапом слабоват ( помощники подводят). А вот по поводу мастера Александра однозначно "5", коммуникабельный, работа качественная, если что-то не то, то обязательно приедет и доделает свою работу. Продавца рекомендую, мастера Александра тоже рекомендую. Ещё приеду заказывать двери в другие помещения.
3
1
22 мая 2024
В целом все нормально, без халтуры, хороший, честный магазин дверей. Двери - это вообще отдельная тема при ремонте: разбирался месяц, прежде чем понял, что хочу, очень сложно разобраться сразу в этих пленках, шпонах, доборах, моделях, ...
17 мая 2023
Сравнивал по ценам разные предложения и остановился здесь из-за соотношения цены и качества. Мне поставили отличные аллюминиевые двери с электронными замками, я был рад, что смог взять по выгодной цене. Через где-то год использования у меня было не ровное примыкание из-за электронных замков. Специалисты приехали и бесплатно поменяли уплотнители и решили все вопросы. Большое спасибо за профессиональную помощь!
1
19 июля 2023
Отвратительная фирма!!!! При заказе входной металлической двери отсутствовал материал определённого цвета на откосы. Не отзвонились, что материал появился, в результате ждали сначала 45 рабочих дней саму дверь, а потом после установки ещё 30 рабочих дней откосы. Итог прошло 30 рабочих дней, а фирма русские двери не отзвонилась, откосы не доставила и не установила соответственно . Вот так уже больше 3х месяцев устанавливаем дверь и никак не установим.
1
5 ноября 2022
Спасибо за установку дверей и стеновых панелей. Спасибо Сергею, учли все наши пожелания по размеру, форме и пр. и Александру за установку, Дверей было много, устанавливали несколько дней. Установили аккуратно, двери нравятся, ручки и замки работают плавно. Надеюсь в эксплуатации будет все без нареканий :)
2
9 февраля 2023
Качество двери супер, цена устроила, привезли то что заказывал, все четко, установщики профессионалы, установили все быстро и качественно.
1
1
26 апреля 2022
На мой взгляд очень хорошо все сделали. Дверь ЛеГран с терморазрывом - хорошая и качественная. Закрывается плавно и мягко. Установили в обговоренный срок. Нареканий никаких. Надеюсь, что следующей зимой дверь не придется корректировать отзыв )
2
6 мая 2023
Отвратительный сервис , не советую заказывать двери , установить не могут , дверь ждали вместо 30 дней 2 месяца , а установщик у них 1 на всю фирму
3
1
30 декабря 2021
Заказывал в компании Русские двери Входную и межкомнатные двери. Между заказами прошло более 10 лет. Хочу поблагодарить сотрудников компании: водииелей, грузчиков, установщиков, руководииелей. Весь коллектив выполняет свой функционал. Спасибо Вам. Процветания и благополучия.
1
2
16 мая 2021
НИКОГДА НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С ЭТОЙ ФИРМОЙ!!!!
По началу ПОКАЗАЛСЯ, знающим свое дело, консультантом (Сергей)! Но по факту - ему лишь бы продать! Я совершила огромную ошибку, что связалась с этой фирмой!!! Сергей толком не произвёл замер (дверь в итоге оказалась больше), не увидел шкаф в тамбуре, который в дальнейшем помешал нормальной установке двери. Из-за этого шкафа пришлось обрезать коробку (или наличник, не знаю как точно называется). Когда я ему позвонила, он сказал, что якобы говорил нам, что шкаф надо убирать. Т. е. фактически обвинил нас в склерозе. Что это наша вина. Далее неоднократно звонила в эту фирму, чтобы узнать какую окончательную сумму мне надо будет оплатить. И никто мне не сказал, что откосы оплачиваются отдельно! При этом в разговоре постоянно повышали голос, обвиняли нас во всем. В итоге за 5,5 часов нам конечно поставили дверь, но это было настоящим адом!!! Если вы хотите, чтобы у вас была качественная дверь и при этом спокойные нервы, никогда не обращайтесь в эту фирму!!!
4
25 ноября 2023
Минусов нет. Хорошо .. Дверь , откосы установлены !!!
3 декабря 2020
Отвратительная фирма. Безобразная установка. При установке двери от работников, которых сложно назвать специалистами, мат-перемат. Первый вопрос был: "Что вы будете делать со старой железной дверью, мы её заберём". Мешками под мусор не обеспечены. Выломали полстены, снимая старую дверь. Пустоты запенили. Консультант на Гордеевской во время разговора бросил трубку. Непрофессионалы начиная от консультанта и заканчивая установщиками. Не советую эту фирму "Русские двери"! Не рекомендую! Поберегите свои нервы и деньги.
8
31 января 2022
Все подобрали и сделали по рисункам дизайнера. Рекомендую
1
2
13 июня 2019
Отвратительный хамящий потенциальным клиентам консультант. Мало того, что этот молодой человек не слушает ЧТО хочет клиент (например, эмаль), а предлагает варианты дешевле (например, плёнку). Так еще и в грубой манере перебивает, навязывает свое мнение и предлагает вообще пойти из магазина. Посетили это "чудное" место 13 июня 2019. В итоге заказали в соседнем отделе и остались очень довольны!
8
2
4 февраля 2021
Сергей очень грамотный в данной сфере, советую и рекомендую, знает кучу нюансов, после посещения магазина много нового узнал.
Но входную так и не купил, ассортимент не понравился.
1
2
12 августа 2020
Устанавливали входную дверь легранд качество отвратительное есть сколы царапины не рекомендую фирму руские двери и фирму легранд
8