Еда отличная! Персонал клиенто ориентированый, отзывчивый, заказ готовится быстро время ожидания недолгое. Места есть всегда и достаточно уютно, атмосфера приятная
я купила мороженое с шоколадом, вид был максимально не презентабельный, на просьбу заменить мороженое, потому что на вид оно было таким как будто его поели, администратор мне сказал, что они не имеют право есть еду для посетителей, и заменять мороженое отказались, мы написали отзыв в книгу жалоб, и естественно эту книгу никто читать не будет, поэтому пишу отзыв в интернете, персонал в этом заведении всегда на нас ругается и выгоняют, не разрешают сидеть в компании 4-5 человек, если 1-2 человека заказали еду, нас просто выгоняют.
Сеть кафе "Русские блины" всегда отличалась высокими стандартами, насколько это слово можно применить к ресторанам быстрого питания, в своих заведениях. Что хотелось бы отметить, в первую очередь блюда, постоянно берём здесь именно блины и они как раз очень хороши, не пережарены, не подгоревший. Обслуживание, опять же насколько это применимо к ресторанам быстрого питания где еду себе выносишь сам, девушка на кассе, единственный человек обслуживание которого можно оценивать, приветлива, вежлива. Из недостатков пожалуй можно отметить всегда большое количество детей осенью и зимой, которые приходят не за едой, а просто занимают места и крайне шумно себя ведут буквально крича на всё заведение показывая всем уровень своего воспитания, на замечания персонала часто хамят, но это опять же вопрос к родителям которые их воспитывают.