Больше трёх лет хожу в эту пекарню, так как живу рядом, но продавец Гулизар в последний год совсем охамела. Позволяет себе орать матом на всю пекарню, общаясь с доставщиком, общается с клиентами как с незванными гостями, не спрашивает, нужно ли греть сэндвичи, а потом злится, когда просят негретый, была ситуация, когда она осознанно продавала просрочку, не желая менять её, аргументируя тем, что никто другой ещё не жаловался.
Ни за что больше не приду в эту точку. Продавец – лицо магазина, и Русский хлеб выглядит как вечно недовольная хабалка.
Требую, чтобы компания обратила внимание на продавцов на данной точке. Больше всего отвратительное обращение к клиентам у продавца Гулизар. Нет никакого уважения и субординации. Общается вечно на «ты» со многими молодыми людьми. Иногда приходится несколько раз повторять заказ, по итогу которой она путает и эмоционально возмущается на клиентов. Наблюдала это со многими. Так как на точке большее количество покупателей это студенты, то и отношение у нее к ним снисходительное.
Со стороны санитарной части, тоже есть проблемы. Недавно увидела на булочке таракана, предупредила продавца (другая женщина, тоже не очень довольная свиду работой), она совершенно спокойно убрала таракана и оставила булочку дальше на прилавке. Эта женщина тоже своеобразная, любит собирать длинную очередь занимаясь своими делами, когда люди уже готовы сделать заказ.
Год назад у этой пекарни были намного лучше продавцы. Думаю этим сотрудникам стоит сходить на экскурсию, например на северный вокзал или на любую другую точку.
Это единственная точка которая настолько сильно портит имя «Русский хлеб»
5.11 на кассе работала очень приятная и приветливая женщина. вкусно накормила и подняла настроение на весь вечер. пока я ела , слышала, как продавец позитивно и вежливо общается со всеми гостями, несмотряна поздний час. выпишите ей премию!
Впервые за долгое время зашли в пекарню и были приятно удивлены. У кассы была Елена Валентиновна (согласно бейджику). Очень вежливый и приятный человек. С юмором, с лёгкостью помогла выбрать выпечку. Впечатления остались очень положительные, настроение после тяжёлого дня значительно улучшилось. Огромная благодарность таким профессионалам.
Здравствуйте . Купила салат с тунцом 14.01 в 9:30 примерно на улице горького в пекарне, но к сожалению не посмотрела на дату салата.
Через несколько часов увидела дату приготовления и до какого числа можно продавать данный салат, оказалось, что его срок годеости был до 14.01 до 01:00
Смотрите внимательнее, когда покупаете продукцию в данных магазинах
Люблю эти магазины там Хлеб и Булочки всё очень вкусно и по любому кошельку
Посмотреть ответ организации
Дарья Л.
Знаток города 5 уровня
18 сентября 2023
В пекарне хороший ассортимент вкусной еды и низкие цены. Однако меня крайне не устраивает поведение определенной продавщицы.
Когда вы заходите в пекарню, вы ожидаете, что вас встретят с улыбкой и доброжелательным отношением к себе, заместо этого вы получаете шквал негатива. Пока вы стоите в очереди, вы вынуждены слушать негативные комментарии продавщицы, не зависимо от того, на кого она обращает свое недовольство - на её молодую помощницу или на посетителей. К сожалению, я не знаю имя этой женщины, но она работала 18 сентября 2023 с 8:00 утра.
Хотелось бы убедительно попросить руководство пекарни "Русского Хлеба", не нанимать продавцов, которые могут испортить впечатления клиентов и услуги вашей компании. Помните, что работающие на вас люди являются лицом вашего бренда и вносят вклад в его репутацию.
Нелюбезного вида девица,увлеченная исключительно беседой по мобильному, предлагает читать ценники на витрине, кассовые чеки не выдаёт, продукция сомнительного качества, сегодня просроченный товар продала. Покупатели явно ей мешают своим присутствием. Если нравится продукция русского хлеба, покупайте в других палатках или проверяйте сроки годности товара!