Недавно посетил цветочный магазин "Русский букет", и хочу поделиться своим впечатлением! С самого момента входа в магазин меня поразила атмосфера уюта и тепла. Великолепные букеты, яркие цветы и оригинальные композиции создают ощущение праздника.
Особенно хочу отметить высокое качество цветов — они свежие и прекрасно оформленные. Я искал букет для особого случая, и сотрудники с радостью помогли мне выбрать идеальный вариант, учитывая все мои пожелания. Их профессионализм и внимание к деталям действительно впечатляют!
Хотите испортить настроение себе и объекту дарения, а также потратить деньги впустую? Тогда вам сюда!
Родители заказывали мне букет из Москвы на 8 марта, пока я находилась в другом городе, оформили за 2 дня. Интервалов доставки у данных товарищей нет, при этом пообещали им, что доставят утром. Позвонили в 6 вечера со словами «мы к вам скоро приедем», на мой вопрос «скоро - это когда?» ответили, что привезут с 7 до 9 вечера. В итоге привезли в 9 вечера. Странные понятия о скорости. Ну ок.
Но самый главный итог это сама композиция. Как говорится, найдите 10 отличий. Мало того, что привезли жалкое подобие обещанного на сайте, так еще и коробка вся вдрызг мокрая с отклеивающейся бумагой, видимо, опрокинули и не посчитали нужным переделать. Качество цветов отвратительное.
Очень жаль расстроенных родителей, которые так старались сделать приятное на расстояние, и потраченных ими денег на эту шарашкину контору.
Не первый год пользуюсь услугами "Русского букета", но впервые была неприятно удивлена.
Сразу напишу - ни в коем случае не заказывайте ночную доставку в Новосибирске. Ночной будет считаться доставка с 6:30 до 8:30. Не привезут вовремя. Менеджер позвонил тому, кому должен был
прийти букет лишь в 8 с копейками
утра (!),( а доставка планировалась с 6:30, напомню). Ему ответили, что можете привезти хоть сейчас (в 8 с копейками утра) и вплоть до 12. В статусе заказа внезапно поменялась цифра доставки не до "8:30", а до "12". Т. е. если получаемый сказал, что сможет получить аж до 12, ваша дополнительная оплата ночной
доставки просто идёт в никуда. Правда, мне пообещали вернуть сумму ночной доставки. Она совсем небольшая и не в ней дело. Дело в том, что очень ждали букета и звонка с 6:30 утра. А знаете, во сколько привезли? Почти ровно в 12.... Чётко указала адрес вплоть до домофона, но курьер, видимо, был новичек, заблудился, перезванивал и спрашивал, как добраться. Вобщем, повторюсь, не заказывайте никаких доставок на раннее утро, зря прождете. И вам обязательно ответят, что ориентируются лишь на ответ получателя. Что можно привезти до 12. А то, что в 8 утра с копейками получатель был готов получить заказ (с 6:30, на самом деле), никого не волнует. Испортили первую половину дня и День Рождения. Крайне огорчены, в следующий раз будем выбирать другой магазин цветов, очень жаль, ведь раньше всегда заказывали у вас.