Пользуемся услугами этой компании уже несколько лет. Всегда свежие, красивые цветы! Доставка всегда вовремя и с фотографией наших радостных близких с букетом! Очень рекомендую пользоваться именно этой компанией. Они доставляют радость и нам и нашим близким! Спасибо!
Великолепный и удобный сервис заказа и доставки цветов в Туапсе, который дает возможность доставлять приятные эмоции небезразличному человеку и видеть ее очаровательную улыбку! Рекомендасьон определенно)
Быстро, просто, чётко и вовремя! Демократичная цена, несмотря на международную доставку! Все изменения согласовывает менеджер по телефону. Спасибо за возможность поздравить близких за границей!
Заказал букет в районе 12:30 , в 15:00 пришло оповещение с фотографией что букет готов , время 20:15 никто не звонит , на телефонные звонки не отвечают , в чате тоже молчание
Работу Русского букета в Свердловской области оцениваю только положительно. Удобный выбор букета цветов на сайте, возможность оплатить онлайн без проблем. Доставка вовремя. Пользуюсь услугами Русского букета не первый раз. И воспользуюсь в будущем.
Отличный сервис.
Понравилась доставка и качество цветов.
Персонал отзванивается при любом изменении статуса)
1
Посмотреть ответ организации
Илья
Знаток города 19 уровня
11 октября 2023
Потрясающий сервис. Удобные фильтры поиска цветов, всевозможные способы оплаты. В работу взяли очень быстро. Позвонили - согласовали замену одного из цветов. Прислали фото готового букета на почту. Достойно вручили адресату. Однозначные рекомендации!
Спасибо вам большое за красоту и быструю доставку. Клиент очень доволен) Очень красивый букет получился, именно какой я хотела. Цветы свежие, ни одного листочка и лепестка не было плохого, это очень важно🔥💫. Вы суппер команда!👍💯
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
20 января 2023
Все круто, букет заказывали в Турцию, заказ оформили на Сайте накануне. Как часы шикарный букет был доставлен. Получатель просто в восторге, он оказался в 10 раз круче, чем на картинке. Спасибо, теперь мы ваши Клиенты!!!
Отвратительно. Испортили настроение. 27 сентября сделала заказ. Выбрала букет на сайте и оплатила. Все прошло. Оператор подтвердила оплату. Сверили адрес и время доставки. Сегодня, 30 сентября, должны были доставить с 10 до 10.30. 10.30 букета нет. Думаю ну мало ли задерживается. В 10.40 связалась с оператором. Оказывается они его даже в работу не отправили. Сказали ждите сейчас флорист с вами свяжется. 5 минут. 10 минут. Никаких звонков. Начинаю звонить. Объясняю мне выходить через 40 минут. Сказали сейчас поторопим флориста. В итоге в 11.10 я плюнула, отменила заказ(правда пришлось писать заявление на возврат денег) и вместо того чтоб спокойно собираться пришлось экстренно искать где срочно взять цветы. Просто отвратительное отношение к клиентам. Кстати заказ был далеко не дешёвый. Очень не рекомендую данную фирму
Написал 2 отзыва на сайте и в приложении, не отобразились. Здесь то, на века останутся. Оформил заказ 03.03.2023, видимо и букет собирали тогда же. Хотя почти готовый гербарий сложно назвать букетом. 1 фото. Где цветы выглядят чуть свежее это когда привезли, 2 фото сделано через 4 часа. 3 фото мне прислали из компании в день доставки 07.03.2023 в 10:00. Я не думаю, что за не сколько часов цветы могли так завять.
Работают по разным городам, правда один и тот же букет в разных городах будет значительно отличаться по стоимости. В Смоленске ещё не разу не подводили, всё всегда выполнено в точности и в срок+ бонусы на следующие заказы
Заказала букет дочери в Сербию) все пришло во время) дочь в восторге я довольна) Большое спасибо)
Рекомендую всем пользоваться услугами компанииРасский букет)
Отличная компания, букет соответстаует заказанному, доставили во время, перед этим сфотографировав полученное произведение искусства. Большое спасибо флористу
Спасибо огромное во первых моей дочери и компании! В день матери получила прямо на рабочем месте очаровательный букет! Я расплакалась! Заказ был из другого города. Мне очень приятно! Спасибо русбукету, процветания вам!
Внимательно отнеслись к моему пожеланию. Не смотря на то, что заказ был в другую страну, в Прагу.Персонал справился. Минус был только в ожидании ответа с той стороны, долго отвечали есть мой букет или нет. Спасибо
Никому не рекомендую эту фирму. Заказала букет из белых лилий на свадьбу, за несколько недель до мероприятия, обсудила с продавцом детали до тонкостей, попросили за пару дней до свадьбы еще раз позвонить и оплатить букет. После оплаты, прислали фото (прикрепляю его к отзыву) и сопроводительное письмо, что "компоненты для заказа закончились, предлагаем вам достойную замену." Чуть не упала в обморок, от ужаса. Если флористы считают, что этот веник - замена букету из белых лилий, то я не хочу, чтоб другие, как и я разочаровались.
Компания - обманщик. Заказал и оплатил один букет, привезли абсолютно другое!!! Позвонил представитель, сказал заменят какой то цветок тк его нет в наличии... ПОСЛЕ ОПЛАТЫ! По факту собрали полностью другой букет! Предложили 10% скидку что бы загладить косяк-смешно!!! Никому не советую связываться!!!
3
Посмотреть ответ организации
Илья Ермолаев
Знаток города 3 уровня
12 августа 2024
Букет доставили в точное время. Всё как всегда на высшем уровне.
Отличная млужба доставки. Не первый раз оформлял доставку у них букетов, всенда все было очень быстро и качественно сделалано, цветы свежие, получателю понравилось