Русский Аппетит
100 отзывов
3 марта
Доброго всем. Решите пож-та вопрос с приемкой товара. Что значит приёмка на трассе, где нужно быстро заехать и перекусить, мадам за прилавком даже по истечении времени не спешит открывать. А так неплохое место перекуса в дороге и ассортимент неплохой.
2 сентября 2024
Очень вкусно и приемлемые цены, хороший выбор бургеров , первых, вторых блюд, вкусная выпечка и всегда отличный кофе. Продавцы девочки молодцы всегда готовы помочь в выборе всегда очень бысто и вкусно, однозначно сочетую!
2
1
11 ноября 2024
Очень вкусное кофе. Вежливый и отзывчатый персонал. Учитывают все пожелания клиентов, работают очень быстро и профессионально. Делают скидки для постоянных клиентов и участников КТО.
6 января
Не очень понравился, практически всегда нету того что хочешь взять, а еще бывают случаи когда не докладывают заказ платишь за все а тебе доделывают заказ и отдают не полностью и потом не доказать
11 мая
11.05.2025 в 10:35 было отказано в обслуживании по необъяснимой причине (при этом тех, кто стоял перед нами, с милой улыбкой обслужили). Если закрывать заведение - то для всех, а не только для тех, кто не понравился.
22 июня 2024
Все отлично. Но если бы кофе продавался как в аппаратах самообслуживания, было бы вообще прекрасно. А то , если перед тобой 2-3 человека покупают бургер или любой другой продукт требующий приготовления, приходится долго ждать и от персонала это не зависит, они в основном стараются сделать всё быстро.Это касается не только этой точки, а всей сети.
23 марта
Отлично расположено,отличное обслуживание…всегда заезжаю за кофе по дороге Воронеж-Курчатов.
18 марта 2024
Очень хорошая сеть кафе быстрого питания. Есть всё от обычных бутербродов до комплексных обедов. Очень вкусные ягодные чаи, особенно облепиховый чай просто «ПЕСНЯ». Цены очень удивляют своей доступностью…👍👍👍👍
2 сентября 2024
Отличное место из всей сети быстрого питания. Быстрое и вежливое обслуживание, очень вкусно и недорого. Все на высшем уровне, очень довольны. Спасибо
2
13 декабря 2023
Сегодня зашли в данное заведение, последний раз там была пару лет назад и была рада хорошему обслуживанию и вкусной еде. В этот раз очень пожалела что зашли туда. Зашли в 14:25 была очередь из 3 человек, дождавшись своей очереди услышала от продавца что у них приёмка товара на пол часа. Я вежливо объяснила то что отстояла очередь, в ответ услышала то что это наглость. Продавец Екатерина начала устраивать словесную перепалку не слушая мой заказ, потом рявкнула что мне надо? Я повторила заказ, начались возмущения, какая я наглая, у нее приёмка товара, а я заказываю бургер, возмутилась что ей придется из-за меня через короба перешагивать.
Я от шока просто больше ничего вымолвить не смогла, это первое заведение в котором меня попытались смешать с г...ном.
Уважаемое руководство, если вы берете на работу человека весом 200кг+. То объясните ей ее обязанности, и вины покупателей в том что ей тяжело разогреть продукцию нет.
Жалею что не написала об этом инциденте в книге отзывов и предложений., зато мне не трудно было сфотографировать мусор и грязь в данном заведении, заметив то что я фотографирую, Екатерина сменила гнев на милость и пожелала приятного аппетита, но после хамства перед заказом, аппетит уже пропал. Никогда в жизни , ни в одном заведении я не сталкивалась с подобным.
БОЛЬШЕ В РУССКИЙ АППЕТИТ НИ НОГОЙ.
ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ, ГРУБЫЙ НЕ РАСТОРОПНЫЙ ПЕРСОНАЛ. бургеры конечно не плохие, но если не хотите быть униженными, не рекомендую там кушать.
2
1
26 декабря 2024
Дорого и не вкусно.! Особенно понравился бургер с всего одним мааленьким нагетсом!!
21 октября 2024
Хороший рус-ап, свежий интерьер, вежливый персонал, самое главное есть куда поставить машину с прицепом и круглосуточный режим работы!
14 августа 2024
Еду со Старого Оскола в Железногорск, туда-назад, постоянно там останавливаюсь. Девчонки-умнички, всегда приветливы и приготовленное всегда на высоте!!!)))
1
14 мая 2024
К продавцу вопросов нет,(вежливая ,культурная,улыбчивая девушка).По обьёму и качеству продукции одно разочарование,порции для гномов да ещё и не вкусно...Разочарование вместо перекуса!
3
1
29 октября 2024
Заезжаю иногда, беру кофе и бутерброд. Обслуживание хорошее. Девочки вежливые, приветливые.
1 сентября 2023
Очень вкусная еда. Бываем тут часто и не жалеем. Очень большой и интересный ассортимент блюд отлично подходящие для дальнего путешествий. Обслуживание очень приятное и вежливое
21 октября 2024
Не могу ничего написать, было закрыто, на дверях табличка,, приёмка товара на 15 минут,,. Я понимаю и товар надо принять, но хотелось бы точности, от какого времени эти 15 минут отсчитывать.
1
6 июня
Неплохой магазин, много еды,фасфудов, но на любителя
10 мая 2024
Заезжаем в данную точку третий раз и никогда нет бургеров для приготовления.(только чай и выпечка уже готовая).
Попали на пересменку,при чем «своих» за кофе продавцы пускали.
Полное отсутствие клиентоориентированности!
В данную точку больше не вернемся!!!
2
1
29 октября 2024
Время 19 час, а бургеров только один вид. Из готовых тоже выбрать нечего.
Хорошо что кофе неизменно вкусный.
28 декабря 2024
Ну честно говоря не очень вкусно, не очень сочно
1
21 июня 2024
Уже который раз приезжаем перекусить, кофе попить и попадаем на вечную приемку товара. Несколько раз русап вообще был закрыт и не указано даже примерное время открытия, хотя работает он круглосуточно.
1
2
3 июня
Вежливое обслуживание. И главное быстро
16 ноября 2024
В последнее время не было молока.Продавцы ссылаясь друг на друга говорили,что не заказали молоко.Это было два раза за четыре дня.
7 марта
Вкусно.бытро. нет парковки для больших машин.
23 октября 2024
Очень медленно , ещё и постоянно пытаются обмануть и не проводить карту Выгода !!! Один из худших Русских Аппетитов в 4 областях !!!
2
1
9 апреля 2023
Мои наблюдения при посещении данного заведения: клиенту не то что никто не рад ,потому что барышня с надменным видом выходит из подсобки ,и это происходит с таким нежеланием ,что ты уже заведомо чувствуешь свою вину ,что переступил порог её святыни и нарушил её покой. Далее ещё интереснее ,если она не расслышала ,что ей озвучили ,то интонацией голоса Коклюшкина,она переспрашивает так,чтобы опять же клиент в очередной раз почувствовал бесполезность своего существования в 5 квадратных метрах с этой богиней. Ох,далее ещё веселее: на вопрос «что посоветуете?» она тем же голосом Коклюшкина назвала варианты ,которые есть ,мы переспросили ,на что ответ был такой: есть такой ,есть такой ,что вы от меня хотите услышать ?! Думаю,Боже упаси вас тратить свой драгоценный словарный запас на всякую челядь, которая пришла и что-то хочет приобрести,за свои деньги на минуточку. Когда я услышала этот ответ,я приложила все усилия ,чтоб ей ничего не ответить,и только единственное озвучила мужу ,что сами выберем ,нас не нужна помощь. Ну,тут видимо у этой женщины что-то щелкнуло в голове ,наверняка возникла мысль,что она где-то что-то слышала про жалобы клиентов ,но это не точно, но тон она немного поменяла и в её словарном запасе появилось ,кроме претензионных фраз ,окрашенных негативными эмоциями ,ещё несколько нейтральных слов. Ну,так вот данное место может и не плохое ,но в сочетании с такими продавцами,посещать его больше нет желания. Куда смотрит хозяин заведения ?! Репутацию заведения прежде всего делают его сотрудники,а этот продавец может сделать только антирекламу и ничего более!
4
13 сентября 2023
Отлично расположена точка. На выезде из города. Хороший ассортимент и вежливое обслуживание. Остались довольны
20 сентября 2024
Супер вкусно быстро и удобно обслуживание отличное
26 июня 2024
Надо быть ОООчень голодным, чтобы проглотить эти бутерброды. Кошка курицу даже нюхать не стала, хотя она большой поклонник курицы...
1
8 июля 2023
Персонал прекрассный,готовят заказы быстро,вежливо относятся к покупателям,всегда чисто,очень вкусный у них ванильный капучинно всегда его беру
3
1
16 февраля 2024
Несколько раз заезжал и постоянно приёмка товара
Также ощущение что только этим занимаються
В отличии от других не разу на приёмку не попадал, наверно быстро все принимают
1
19 апреля 2024
Один, русап в котором можно купить кофе по дороге в Воронеж из Курска, дольше нет, если только в горшнечном и то нужно заезжать
1
19 февраля 2024
Как приеду, то всегда закрыто( то ремонт, то пересменка, то прием товара). Другое дело рядом работает тетя и торгует пирожками с грибами- она нас и выручает.
1
2
27 апреля 2023
Приехал 27.04.23г в 7:30 подхожу к двери дёргаю дверь закрыта в нутри как бы стоят четыре мужчины и продовцы готовят и покушать думаю ну ладно постаю подажду не было не тобличек ничего через 15 минут выглядывает продовщица и говорит у нас до восьми пересмешника всё и вешает табличку, так мужчины так и не вышлем наверное пересменка с ними была и каторый раз в этот ларёк приезжаю отношения к покупателем свинское, примите меры!
6
13 октября 2024
Отвратительно последнее время часто езжу в курск и часто нету то молока то кофе то пересменка
1
17 мая 2024
Все отлично,вкусный кофе,сотрудники приветливые,спасибо
25 февраля 2024
Работают круглосуточно, развернули к дороге чтобы видно было. И расширили. Кофе вкусное и горячее)) и не 220 рублей как на Роснефти...
29 августа 2024
Два раза заезжал и два раза было закрыто.
Хотелось, что бы график соответствовал расписанию.
1 января 2024
Палочка выручалочка по дороге в сторону курска, хорошая свежая еда, теплый павильон со столами, работает бонусная карта, что еще нужно для хорошей жизни? Чуточку быстрого обслуживания
1
13 ноября 2024
Сендвичи сырые клеклые есть не возможно , а чай испортить не возможно 🙋🏻♂️
2 февраля
Постояные пересменки и закрытые двери
1
1
16 января 2023
Бургеры ужасные! Котлета куриная 3 см ширина на весь бургер, лучше берите их у Виктории, это магазин рядом. А у них они сухие, жёсткие, не вкусные, также одна продавщица просто хамло! А темненькая, в длинными ресницами, очень добра ко всем и делает свою работу быстро. Вкусно там только булочка с ветчиной и сыром. Зря потраченные деньги на 4 бургера!
1
9 мая 2023
9.05.23 были проездом с.Беседино,хотели выпить кофе и перекусить ,но не получилось.....продавец надменно сначала одарила нас взглядом,при этом курила возле данного заведения,а потом и вовсе сказала,что у нее перерыв.Простите что потревожили вашего продавца.....впечатление осталось отвратительное
2
1
6 августа 2024
Не вкусно. Гамбургер был с непрожареноной котлетой, полусырой. Девушка с недовольным лицом)
25 октября 2024
Лучшая еда в дороге. Заезжаю всегда если в пути
20 июля 2024
Работник очень грубый и не воспитанный. Нахамила и испортила настроение на всю оставшуюся поездку.
2
5
7 сентября 2023
Часто люблю заглядывать, когда из Курска в Воронеж еду. За 7 км пути успеваю проголодаться и заезжаю за богатырским бутербродом.
1
18 декабря 2023
По ассортименту не подсказали, бургер еле разогрели, для перекуса на трассе подойдёт.
1
1
17 декабря 2023
Если собираетесь в сторону Воронежа, то советую заехать зарядиться кофе. Дальше ничего не будет до Тима.
1