Добрый день! Хочу выразить своё недовольство отвратительныму отношению к гостям. До недавнего времени мы были вашими постоянными гостями с 2016 года,приезжали большими компаниями и отмечали семейные праздники.
Я за месяц позвонила (25 июля 2020),чтобы забронировать номер на день рождения мужа(с28 по 30 августа). Администратор попросила скинуть смс,чтобы она внесла в резерв,хотя я уже по телефону говорила о брони. Звоню за неделю(14 августа),чтобы уточнить оплату,а мне говорят,что на меня ничего не забронировано. И вообще с этой ситуацией ничего невозможно сделать. Вы не только испортили нам настроение и праздник,но и к себе соответствующее отношение,как о месте с ужасным сервисом и рейтинг.
Отдыхали в кемпинге. Очень довольны. Своя стоянка. На берегу столики и мангал. Дрова привозят. Рядом душевые. Если что то надо звонишь и тебе все принесут и уберут мусор. Рядом пляж с беседками. Есть сетка для волейбола. Заезд и выезд в любое время суток. Вас встретят и даже проводят.
2
Феврония Ермакова
Знаток города 5 уровня
15 октября 2022
Очень крутое место просто вау. Очень вкусная еда хорошие номера и пляж.10/10
Сам комплекс хороший. Мы были в доме под названием "Звездный". Куплены были только завтраки, дальше сами готовили. В кафе готовят вкусно. Персонал доброжелательны. Звезду снимаю за дорогу. В деревне нужно свернуть на лесную, потом полевую дорогу и ехать около 2-3км. В теплое, дождливое время проблематично доехать на легковом автомобиле. И таблички с направлением начинаются к подъезду к комплексу, а так если бы не навигатор, не нашли
Замечательное место на берегу Горьковского водохранилища. А какие закаты на пляже....
Размещение на любой вкус, питание от шеф-повара, практически всегда на базе есть кто то из руководства для решения любой проблемы!
Отличное тихое место....хотя когда народу много наверное не тихое....лес волшебный тишина и запах сосновый.Персонал твердое 5. Стараются.Питание скромное питательное русское.Чистенько.
Вечером на территории темнотища, в номере валялись дохлые мухи. До дивана было страшно дотронуться, какой то весь ушатанный. И завтрак поздно, хочется уже с 7.00 позавтракать и заниматься своими делами.