Русская усадьба
624 отзыва
17 августа 2024
Очень вкусная еда, цены для такого уровня кухни не кусаются, есть веранда, прикольно конечно, но рядом постоянно машины и ремонт соседнего здания, вкусные десерты, заведение рекомендую
1
8 марта
Отмечали 8 марта, было все очерь вкусно, Угощали шампанским, и все было украшено цветами! Вернемся вновь ❤️
25 сентября 2024
Заведение очень понравилось, есть несколько банкетных залов, еда очень вкусная, интересная подача, приветливый персонал, со своей парковкой в центре города. Рекомендую!
1
27 апреля
Хороший выбор блюд русской кухни, уютная обстановка. Взял пирожки-посикунчики, вкусные, сочные
16 марта
Все было очень вкусно. Постоянно прихожу сюда есть со всей семьей, отличная музыка и атмосфера.
1
13 марта
Все круто и вкусно!
Максим обслужил на высшем уровне! лучшая команда❗️🤝💪
всем советую)
1
5 июня 2023
Мы праздновали здесь юбилей супруги. Ресторан очень приятно удивил нас прекрасной, высокоорганизованной, профессиональной командой менеджеров и официантов. Богатая кухня, буквально на любой вкус. Работа шеф-повара удовлетворяет самый взыскательный вкус. Красиво оформленные залы, удобная парковка.
Отдельная благодарность старшему менеджеру Фарходу, который работал с нами от самого начала (выбор блюд) и до самого окончания, все вопросы (а они всегда возникают) решались очень быстро. С удовольствием будем приходить сюда снова!
6
4 февраля 2024
Отличное заведение!! 02.02.2024 отмечали в этом ресторане свадьбу, все понравилось! Еда и напитки очень вкусные, приветливый, доброжелательный персонал. Остались только положительны эмоции! Обязательно ещё будем посещать Русскую усадьбу! Рекомендую!
5 декабря 2023
Очень хорошее заведение. Отмечали юбилей подруги. Без проблем заказали предварительно столик, подобрали меню по интересам гостей. Цены приемлемые. В последствии оказалась очень вкусная кухня. Отдельное спасибо поварам. Официант сопровождала весь вечер очень не навязчиво, что оставило о ней очень приятное впечатление. Все блюда подавались вовремя. Очень интересная подача блюд. Спасибо всему персоналу. Рекомендую к посещению.
3
15 февраля 2024
Печка классная настоящая. Блюда из печи понравились. Готовят все не быстро. Подача необычная изысканная. Ценник пожалуй чуть повыше среднего. Немного удручает вид внутреннего двора и мусорного контейнера с разлетевшемся вокруг мусором который видно изнутри ресторана.
1
6 мая
Мастер класс для группы туристов из Перми. И еда, и местоположение, и атмосфера все сложилось в нашу пользу.
8 октября 2024
Банкеты здесь — просто УЖАС.
Праздновали свадьбу в «Русской усадьбе». Это было нашей большой ошибкой. По порядку:
1. В июле звонила в ресторан, бронировала банкетный зал на 3 октября на 11 человек. Звонила три раза подряд, потому что менеджер Роман дополнительно ничего не уточнял, приходилось самой перезванивать по мере возникновения вопросов. И два раза я спрашивала, ТОЧНО ЛИ на 3 октября записали. Роман отвечал, мол, да-да, всё записал, приходите в августе заказывать еду и оплачивать. В августе приходим в ресторан — оказалось, нас записали на 2 октября, а на 3 октября банкетный зал уже занят другой свадьбой, у них было всё предоплачено. Менеджер Роман на тот момент уже уволился. Сердце ушло в пятки от такой новости: мы не можем двигать дату, у нас роспись в этот день. Стало обидно, что даже после двух звонков с уточнениями менеджер всё равно записал неверно. Хорошо, что был свободен другой зал, на гораздо большее количество людей. Пришлось переместить банкет туда. Хотя надо было после этой ситуации сразу бежать из этого заведения.
2. Наш банкет начинался в 17:30. Гости приехали приблизительно к этому времени. Ещё до нашего приезда в зале сидела посторонняя женщина, которая вообще направлялась в соседний зал. Почему официанты и менеджеры не переместили её в общую зону — непонятно. На столе уже стояли некоторые блюда, бутылки с напитками. Нельзя быть уверенными на 100%, что она не могла подойти к столу и что-то унести. И в целом неприятно видеть в нашем забронированном зале какого-то чужого человека в день свадьбы. Это не проходной двор, а наше пространство для праздника на вечер!
3. Гости сели за стол, начали есть салаты, но хлеба на столе не оказалось. Официанты забыли поставить 4 хлебные корзины на стол. Приходилось бегать в их коморку и всё просить. Неприятно.
4. Официанты были очень нерасторопные: напитки не подливали, открывали не те бутылки и наливали не те напитки, которые просили, мне и гостям несколько раз приходилось вставать и идти к официантам, чтобы нам что-то принесли. А нас ведь всего 11 человек... Ещё гостей смутило, как менеджер Азамат вынес зур балеш с гонором, будто это великодушный подарок от ресторана (мы за него заплатили).
5. На банкет мы приносили свои напитки и фрукты. Накануне всё привезли в ресторан, менеджер записала количество бутылок каждого напитка. На самом банкете мы совершили ошибку: не посчитали все бутылки и не зафиксировали их на камеру. Я полностью доверилась персоналу ресторана, я ожидала прийти отдохнуть после напряженного дня — и зря! Мы покупали водку, но на столе её не оказалось. Пришлось опять просить у официантов, которые ещё и сказали «сейчас посмотрим». Видимо, если бы мы не вспомнили про водку, нам бы её никто и не вынес.
6. А вот про бутылку красного вина мы забыли! И никто нам её не вернул. Всего было три бутылки. В начале банкета стояло только две. Красное вино пил лишь один человек, поэтому про ещё одну бутылку мы вспомнили, только когда вернулись домой. Утром на следующий день (в пятницу) я позвонила в ресторан, менеджер Милана сказала, что никаких бутылок не оставалось. Я опросила всех гостей, никто это вино не видел. Посмотрели фотографии — ни на одной нет бутылки. Очевидно, что нам просто её не вынесли. Я думала, в конце мероприятия нам отдадут невыпитый алкоголь. Куда пропала бутылка — это вопрос к официантам.
7. Эта несправедливость мне не понравилась, я продолжила решать вопрос с менеджером Миланой. Я отправила ей фотографию вина. По её словам, она обошла все залы и посмотрела во всех возможных местах — этой бутылки не было. Мои гости эту бутылку тоже не забирали. Милана сказала, что в качестве извинений ресторан бесплатно готов нас покормить. Я обрадовалась, что ресторану не плевать на свою репутацию и правда на стороне посетителя. Мы пошли в ресторан, на полпути менеджер перезванивает и говорит, что она не согласовала этот момент с руководством и просит нас не приходить))) Какой позор!
8. Обещали решить вопрос с вином до понедельника. Сегодня вторник, мне никто так и не позвонил. Клиентоориентированность ресторана — на нуле.
Из плюсов: была очень вкусная еда, оформление блюд впечатляет. За это ставлю 1 звезду. А так «Русская усадьба» — отвратительное заведение.
3
3
27 декабря 2024
Очень вкусная утка, бесподобный торт ! Прекрасное обслуживание и просто красивое место.
22 февраля 2024
В целом сложилось приятное впечатление. Красиво оформленный зал. Тихое место. В меню есть интересные блюда, вкусно. Однако обслуживание оставляет желать лучшего. Кофе по окончанию ужина ждали долго, принесли его уже почему-то холодным.
20 августа 2024
Регулярно ходила в это заведение на бизнес ланч. Все было довольно не плохо. Но в этот раз в блюде горбуша с черным рисом попался гельминт(паразит). Конечно, никто не застрахован от этого. Но есть блюдо после такой находки уже невозможно. По мнению официанта и кухни - это была рыбья кость. Хотя на тарелке рядом лежали кости, и совершенно очевидно было, что вещи это разные! Что самое странное для меня - блюдо не исключили из счета. Хотя в хороших заведениях в таких случаях это практикуется, и является нормальным подходом к гостям.
2
2
7 июля 2024
Вчера 6.07.24 ,провели в" Русской усадььбе" встречу выпусников, кухня неплохая, посадка очень тесная, широким людям делать там нечего. Арт- директором была предложена программа(ведущий, певица, ди-джей), никто из них не порадовал, особенно ведущий,жаль потраченных ушей и денег. Хотелось бы, чтоб дошло до руковолителя учреждения, интерьер зала требует обновления, вообще не соответствует названию ресторана.
1
28 апреля
Очень вкусные и свежие рыбные блюда. Правда порции бы побольше, слишком по-ресторанному :)
16 марта
Место просто прекрасное, персонал хороший, добрый, отзывчивый. Очень вкусно!
1
8 апреля
Хорошая кухня. Уютная атмосфера. Можно провести деловую встречу или другое мероприятие
25 декабря 2024
Неожиданно симпатичное место. Хорошая кухня, для банкета. Алкоголь на банкет можно принести с собой.
25 декабря 2024
Жена ходила в этот ресторанчик на корпоратив все понравилось от блюд предоставленных там вообще в восторге
20 мая 2024
Неплохой ресторан. Приличное меню. Удобная парковка. Персонал приветливый, подготовленный. Ценник приятный. Рядом кулинария - если что-то с собой купить без посиделок.
2
24 января 2024
Замечательная кухня, повара - настоящие профи! Отличное обслуживание на банкетах и профессиональное "заводоуправление")) ,с которым приятно согласовывать все нюансы предстоящих мероприятий. Обязательно вернёмся ещё!
1
25 августа 2024
В целом, очень приятная обстановка, самовары, сушки, берёзки. Жаль, что не всё было из меню, за это -1. Но то, что взяли было приготовлено на 5. Хорошая подача, вкусно. Очень понравилось обслуживание, всё корректно, ненавязчиво, посоветовали достойную замену.
19 декабря 2023
Отличное заведение, живая музыка, вкусная еда, караоке, можно потанцевать. Часто проводят игры «Угадай мелодию», «Мафия», различные мастер классы по приготовлению еды, несколько залов. Хорошее, уютное место для отдыха.
2
1
17 марта
Интерьер, кунхя, работа официантов, классно, отдельное спасибо менеджеру Артуру😉
24 марта 2024
Неплохая кухня. Приемлемый ценник. Деловой обед недорогой и быстрый в отличии от основного меню. Очень долго ждать. Официантов немного на 2 зала, поэтому будете долго ждать. Постоянных посетителе официанта «замечают» быстрее
2
29 мая
Удобное расположение, спорный интерьер. Кухня неплохая, сервис хромает из года в год.
11 мая
Приехали в данное заведение , зашли спросили есть ли свободные столы на что получили ответ - не знаю 👍🏼🤡
Спасибо большое за «вкусный обед» и потраченное время и деньги на такси
15 декабря 2023
Проводили юбилей папы на 15 человек! Замечательное место. Уютный не большой зал! Очень вкусная кухня. Прекрасное обслуживание.
Очень адекватная цена! Наши гости и мы остались очень довольны! Рекомендую 👍
1
14 августа 2024
В Казани была 2 раза в этом году. Ресторан замечательный. Обслуживающий персонал внимательный, может посоветовать какие блюда предпочитают посетители. Кухня просто замечательная, очень вкусная. Советую сходить!
16 июля 2024
Я давно являюсь постоянным клиентом этого замечательного ресторана "Русская усадьба" и могу с уверенностью сказать, что это место - настоящий шедевр для любителей русской и татарской кухни!
Каждый раз, когда я прихожу сюда, меня встречают с широкой улыбкой и искренним радушием. Управляющий ресторана - настоящий профессионал, который не только отлично организует работу, но и создает по-настоящему уютную, расслабляющую атмосферу. Он всегда готов выслушать, дать ценный совет и подобрать идеальный столик и меню на вечер.
Меню ресторана - это настоящее чудо Вкуснейшая русская и татарская кухня, приготовленная с любовью и профессионализмом. Вкусные блюда, свежие ингредиенты, все это создает по-настоящему уникальный опыт. Особенно хочу отметить супер отличное меню, которое меня всегда радует и удивляет.
Также, живая музыка, которая звучит в ресторане, создает по-настоящему праздничную атмосферу. Музыканты - настоящие профессионалы, которые знают, как создавать уют и настроение.
Я всегда рекомендую "Русскую усадьбу" своим друзьям и знакомым. Это место, где тебя не просто обслужат, а действительно позаботятся. Управляющий и его команда - настоящие мастера своего дела, которые любят то, что они делают, и делают это с душой. Спасибо вам, мои дорогие друзья, за отличный сервис и прекрасное настроение!
Рекомендую всем: Если вы ищете отличное место для приятного вечера с друзьями или семьей, то "Русская усадьба" - это ваш выбор!
21 сентября 2024
Шикарный персонал, каждый из них отработал на все 1000000000% , просто наиприятнейшие люди , спасибо им, так комфортно я даже дома себя не чувствовал , спасибо всем)
1
28 февраля
Еда вкусная, порции достойные. Цены адекватные. Особенно в сравнении.
9 января 2023
Прекрасное заведение для семейного отдыха. Очень вкусная кухня. Вежливый персонал. Парковка. Демократичные цены. Национальные татарские блюда. Собрать в одном заведении огромное множество блюд и напитков на любой кошелек, практически невозможно. Но, это не про комплекс Милан. С тех пор как познакомился с этим заведением, другие не признаю. Так держать! Молодцы. Только не зазнавайтесь) Спасибо Вам!!! Вы лучшие!!!
5
2
27 февраля
Прекрасный атмосферный ресторан, а какие там пирожки... В жизни ничего более вкусного не пробовала)
16 июля 2024
Кухня выше всяких похвал, очень вкусно. Прекрасное обслуживание. Персональная благодарность Арсению, который был нашим официантом сегодняшним вечером.
28 января
Очень красивый интерьер, много разных залов. Вкуснейшая пицца из печи!
9 марта 2024
Хочу выразить благодарность за организацию нашего мини корпоратива. Очень вкусная кухня, особенно телячьи щечки. Я сама здесь не первый раз, но мои коллеги и подруги были сегодня здесь первый раз, им все очень понравилось. Обязательно сюда скоро вернёмся.
1
2 мая
Отличное место, когда бываю в Казани всегда посещаю!!!! Рекомендую
12 января
Были в Русской усадьбе, ели татарскую еду, татарский мастер класс показывал русский сотрудник Леша
3
28 февраля
Ужасное место. Даже по предзаказу пришлось ждать более 2 часов, официанты еле живые ходят. Первый последний раз в этом и вовсе не ресторане
3 июня 2024
Отмечала юбилей с семьёй. Прекрасное место! Вкуснейшая еда! Внимательный персонал! Отличная музыка! Всем очень понравилось!
1
16 марта
все очень вкусно,састо прихожц сюда с мужем,придите обязательно!!
1
16 января
Отмечали с работы здесь корпоратив. Мне понравилось. Еда вкусная, уютненько.
14 июля 2023
В Казани не осталось заведений с русской кухней. Теперь появилась "Усадьба", входящая в комплекс давно известного комплекса с разнообразной, качественной кухней и разумными ценами. Места хватит и группу туристов покормить, и свадьбу погулять, и провести приятный вечер в конце рабочей недели с вкусными блюдами, любимыми напитками, под звуки живой музыки в приятной атмосфере. Удачи и процветания новому ресторану!
6
1
27 декабря 2023
Кафе существует не первый год,интерьер «уставший», нет единого стиля с названием. Есть пандус и несколько входов для удобства. Не все блюда понравятся,например милфей из говядины сухой,соус в солдате с уткой слишком сладкий и перебивает саму утку.Но пюре из батата и ножка утиная вполне вкусные. Ценник средний от 700р. Персонал старательный,но грустный 🙃
26 апреля 2024
Очень вкусно! Просто очень вкусно. Приятно видеть хорошее заведение. Однозначно рекомендую. Персонал приятный, блюда приносят достаточно быстро
1
11 октября 2023
Были недавно с организованной туристической группой в этом ресторане на обеде... данное заведение сплошное разочарование! Казань прекрасный и очень интересный город со своей культурой и традициями, хотелось хоть немного ощутить гостеприимство и за трапезой насладиться национальной кухней. Что по итогу: первое блюдо - суп из кислой капусты (даже не щи!), скорее похлебка зеленоваго цвета. На стол из 10ти человек было 7 кусков хлеба. Суп разносили 45 минут!!!!! На столе не было ложек, которые еще пришлось ждать около 20 минут. Второе блюдо было вообще нечто - отварное месиво из риса с зелёным горошком и вкраплениями из кукурузы. Единственное съедобное из всего этого гастрономического издевательства был кусок курицы под сыром. Безобразно обслуживание, отвратительная еда и ноль гостеприимства - вот всё впечатление.
3
1
11 октября 2024
Ресторан понравился. Делали свадьбу, все прошло замечательно. Вкусно и недорого. Есть фотограф.