Русская лестница
19 отзывов
3 сентября 2024
Что могу сказать , отличная финма , отличные менеджеры , предложели изделие по хорошей цене и по хорошим срокам , заинтересованы в клиенье , спровождали в том числе и после получения денежных средств . Сроки поставки не нарушили , все четко. Спасибо компании ! Признателен за сотрудничество !!
Отдельное спасибо менеждерам , в том ятсле и за рекомендации по покрытию лестницы .
28 ноября 2024
Судя по всему данная контора мало заинтересована в клиентах, я попытался выяснить у них хотя-бы приблизительно стоимость отделки бетонной лестницы, начали вроде положительно, предложили скинуть фото лестницы в их бизнес чат для расчёта. Скинул, сутки ждал, а потом получил фото каких-то кусков прайса и всё, попытался выяснить хоть какие-то подробности, после третьего вопроса общаться со мной в чате перестали. Ну если на начальном этапе такое отношение, то что можно от этой фирмы ждать в дальнейшем, на половину сделанную работу и тебя бросят!
5 августа 2024
Заказывали лестницу удаленно, были опасения, что компания находится в другом городе, но все переживания были зря
Сотрудники Степан и Анастасия огромные профессионалы своего дела!
Лестница подобрана по нашим размерам, установлена идеально!
очень рады, что обратились в данную компанию за нашей красавицей лестницей!
Лестница доставлена и установлена в срок по договору
Всем советую!!!
28 августа 2024
Не рекомендую обращаться в данную компанию. Заинтересованность в клиенте только до момента оплаты (предоплата 100%), после будете ждать сначала доставку (за которую данная фирма ответственности не несет) а потом монтаж (специалистов берут с авито, а называют их своими). Доставили лестницу не соответствующих размеров, о чем узнали только при монтаже, часть крепежа отсутствует. В итоге сейчас по середине дома у меня стоит полуразобранная лестница, менеджеры не отвечают на запросы. Пишу в прокуратуру, обещали помочь.
2
3 августа 2024
Недавно заказал у компании "Русская лестница" сборку и установку лестницы в новом доме. Очень доволен результатом. Работы были выполнены точно в срок, как было указано в договоре. Мастера работали аккуратно, все детали тщательно проверили и установили так, как я хотел. Процесс согласования и выбора материалов прошел без проблем — профессионалы помогли определиться с оптимальным вариантом. В итоге, лестница выглядит отлично и функциональна. Также приятно, что после завершения работы все убрали и оставили порядок.
6 августа 2024
В разочаровании, что все компании разводят руки
увидев мой проем под лестницу, обратился в Русскую Лестницу
По всему итогу все заняло меньше 10 дней, от замера до установки
Подобрали на мой взгляд самый оптимальный и
комфортный вариант лестницы под мои размеры
Отдельное внимание менеджеру Анастасии
Мало того, что информировала меня на каких стадиях
мой заказ так и сделали бесплатную доставку до дома
Буду рекомендовать всем своим знакомым👍🏽
1 августа 2024
Заказала в этой компании лестницу по индивидуальному проекту. Сделали очень красиво, хотя еле уложились в срок. Спасибо менеджеру Анастасии за грамотные консультации. Я осталась довольна.
21 апреля 2024
Заказывал лестницу в этой компании.
Привезли, собрали. Дополнительно взяли за шлифовку и покрытие маслом с защитным слоем.
При монтаже насверлили на видимых местах дырок. Ничем не заделали.
Отдельного внимания заслуживает, то, что лестницу практически не закрепили. Только в верхних точках на 2 небольших самореза. Которые вырвались через день.
При монтаже мастера уверяли, что никаких проблем не будет, по звонку всегда подъедут и устранят недостатки, если что.
Фактически уже прошло более 3 месяцев, на неоднократные звонки ни разу не приехали, обещали перезвонить и приехать, но так этого и не случилось.
Пришлось обращаться к другим мастерам, которые были поражены, что лестницу фактически вообще не закрепили, исправляли и крепили по новому.
Не рекомендую обращаться в данную компанию. До момента оплаты полная заинтересованность, после оплаты практически ноль реакции, полное игнорирование.
1
9 июля 2024
Заказали у данной компании в лице Макеева И. ограждение на лестницу, заключили договор оплатили 80%. Спустя три месяца по условиям договора начались задержки и обещания, далее пол года, год. В итоге подали иск на возмещения ущерба в районе 500 т.р.. Суд выиграли, но от этого ничего не поменялось, ни контакта ни выплаты! Однозначно не рекомендую данную компанию в лице директора Макеева Игоря!!!!
3
18 сентября 2024
Директор Игорь не держит слово и не выполняет гарантийных обязательств. Такой же "профессионал", как те, через кого я с ним познакомился: ИЖС. РФ.
1
22 июня 2024
Сроки, указанные в договоре не выполняются. Пока ее жду, жалею, что не прочла отзывы сразу, сейчас прочитала, теперь боюсь что придет и как будут монтировать!🙈надеюсь повезет с монтажниками, а то уже впечатления плохие. Позже напишу как смонтируют, если дождусь ее🤦♀️🤦♀️🤦♀️
1
10 мая 2023
Нашел организацию в интернете. Отзывы были положительные. Проверил по иным базам данных, отрицательной информации не было, в связи с чем решил к ним обратиться в феврале. Менеджер сразу мне все доступно разъяснила, объяснила, показала различные варианты лестниц. Те варианты которые у меня были в голове, слава Богу менеджер меня убедила на свой вариант))) сразу видно, что профессионалы. После заключили договор, оплатил 70 процентов от стоимости и ждал чуть более месяца, не смотря на то, что по условиям договора 2 месяца ожидания (очень приятно). Когда изготовление было окончено, мне прислали фотоотчеты и я оплатил вторую часть. Затем согласовали дату монтажу и установили лестницу. Размеры сняты работниками идеально совпали, в связи с чем дома теперь стоит не просто лестница, а произведение искусства. Огромное спасибо всем работникам организации. Всем рекомендую
1
16 мая 2023
Очень клиентоориентированная компания,в частности менеджер Ольга,четкая слаженая работа,полное сопровождение на всех этаппх изготовления и установки лестницы.Лестница просто шедевр!Качество,исполнение на высоте.Осень грамотный мастер по изготовлению Игорь,настоящий эксперт по дереву
Благодарю безгранично вас!
1
20 июня 2023
Купила лестницу в интернете. Менеджер по моим замерам подобрала подходящий вариант. Нужна была не дорогая и компактная лестница для дачи. По видео инструкции собрать сложно, но возможно. Результатом довольна. Рекомендую.
1
3 февраля 2023
Заказал лестницу в данной компании. Менеджер подробно и неоднократно спрашивала размеры. Даже делали прорисовку варианта размещения. Компанией доволен. Работают профессионалы своего дела. Лестница пришла достойного качества. Согласно заявленным характеристиками. Цена качество соответствуют.
1
5 января 2023
Приобрели лестницу перед Новым годом, менеджер очень компетентная, хорошо все пояснила, быстро составила договор, достаака быстрая, в общем все отлично! Рекомендую! Собрали сами, ничего сложного!
1
21 апреля 2023
Заказывали лестницу, долго искали где. Созвонились с данной компанией, понравилось работать с ними. Профессионалы своего дела, отгрузка ,доставка, на высоте. Менеджер отработал по согласованию размеров на 5+ . Лестницей довольны, цена нормальная. Советуем. 👍
1
20 декабря 2023
Посмотрела другие отзывы(они в частности положотельные) .Поверила им и вообще не разочаровалась.Всё оказалась точь в точь что и заявляли о себе.
1
9 марта 2023
Лестница на твёрдую 4ку, работа менеджера Ольги на отлично.
1