Сделал заказ со мной не кто не связался, через два дня позвонил сказали что товара нет в наличии, хотя на сайте до сих пор товар есть хотел заказать колону за 21 тысячу, теперь нашол в другом магазине. Это называется сервис?
Очень хороший магазин и выбор отличный! Консультанты компетентные, всегда помогут с выбором. Рекомендую от души! Благодарю и рада буду к вам вновь вернуться)) 🙏
Отличное место, хорошие консультанты, отзывчивый персонал. Если коротко, то приятное место с интересными людьми, которые разбираются в теме и не стремятся в парить, а подобрать именно то что нужно вам.
Хороший магазин, отзывчивый и компетентный продавец, все доходчиво объяснили и рассказали. Советую, обратить внимание на них, так как рот посещении все можно потрогать руками и выбрать интересующее изделие.
Прекрасная контора в целом, но отвратительный конкретный магазин в Химках. Никому не советую покупать тут чтото особенно самовывозом, т. К. результат не предсказуем. Сделал заказ на сайте, все из наличия. Через некоторое время перезвонила женщина и несколько хамоватым/недовольным тоном сообщила, что части товара нет в наличии(простые белорусские дрожжи), ну ок, с кем не бывает подумал я, сказал что скоро приеду забирать и выберу аналог на месте.
Примерно за час до закрытия магазина приехал забирать , на входе загораживая открутую дверь при 30ти градусной жаре стояла и курила "тучная" женщина, опять опустим, что курение в 15ти метрах от входов в магазин или подъезд запрещено законами РФ и МО. Кое как протиснувшись в магазин, малюсенькое помещение, насквозь провонявшее сигаретами обнаружил что никого нет, а в след услышал вопрос "что надо?" От этой приятно встретившей меня особы. Сообщил что хочу забрать заказ и видимо она мне звонила(судя по тону общения) говорила про дрожжи, на что дама недовольно выкинула бычок на газон и зашла в помещение, неспеша начала собирать заказ, я тем временем приступил к выбору дрожжей на витрине. Отмечу что это мой первый опыт в самогоноварения и я совсем ничего в этом не понимаю на практике, но из прекрасного и подробного курса "Русской дымки" знал что чем свежее дрожжи тем лучше, спросил у нее, какие лучше взять чтобы посвежее, с еще более недовольным видом дама бросила за стойкой чтото на стол и подойдя к прилавку с дрожжами взяла ближайший пакетик и дала его мне, глянув на срок годности, им было уже более 8ми месяцев отроду, спросил нет ли посвежее? На что получил длительный рассказ на повышеных тонах о том, что я ничего не понимаю и вообще не далекий, а эти дрожжи неизвесно сколько на складе в Турции валялись до того как их по пакетам рассыпали и что срок годности вообще ничего не значит. На что, я сделал ей замечание, что продавцу не хорошо так общатся с клиентами и необходимо сменить тон и убавить громкость. Тут у нее "сорвало крышу" и она буквально брызгая желчью начала орать на весь магазин что она не продавец, а хозяин магазина и будет вести себя как хочет и вообще это ее помещение, а значит может что угодно делать, а мы посетители со своими заказами, ее только отвлекаем от работы... Когда монолог прекратился, дама продефелировала за стойку и продолжила там чтото делать. Я в свою очередь будучи сильно удивленным происходящим пробубним себе под нос чтото типо "охренеть" полез в карман за картами для оплаты. Но тут началассь вторая серия театра одного актёра, буквально крича дама выдала, что я не адекватен и ругаюсь матом, а в ее магазине это запрещено и вообще обращаться к директору магазина можно только на Вы и шопотом... Я не стал досматривать этот цирк развернулся и ушел. Сел в авто позвонил на горячую линию магазина, чтобы отменить заказ, где приятная дувушка по телефону сказала что так бывает там, а магазин открыт по франшизе и предложила перевести заказ в другой магазин. Но тк было уже 19 часов, а я очень хотел успеть купить все день в день, я отменил заказ и купил все в другом магазине, где мне прекрасно все подсказали, рассказали и помогли.
17.08.22
Очень нужный магазин, теперь не придется ездить далеко. Все что необходимо можно приобрести в нем. Всегда проконсультирую, помогут, поделятся опытом.
3
Александр
Знаток города 8 уровня
15 ноября 2022
Вежливые и профессиональные консультанты, по самогонному оборудованию большой выбор
На авто не очень удобно, парковки вдоль дороги нет, если проехал, то разворачиваться долго, нужно заранее перед магазином взъезжать во двор
Надеюсь, что это только пока, но очень маленький ассортимент. Отсутствуют: ферменты для солода, КАУ, дрожжи для фруктовых браг и т.д. Продаётся солод, но отсутствует услуга помола. Очень мало стеклянной тары. Создаётся впечатление, что персонал(попал на мужчину) почти ничего не понимает в данной тематике и даже не старается. Очень хочется видеть у себя в городе хороший магазин по винокурению с широким ассортиментом и адекватными продавцами. Отзыв от 02.04.21
Сделал заказ, позвонили на след день, сказали что нет всех позиций, но через 2 дня будет поставка и все привезут. Звоню через 2 дня, продавец вообще не понимает о чем речь. Перезванивают через 5 минут, говорят что ничего не привезли, ждите еще неделю. Просто 10 из 10, вы следующий претендент на судьбу колбы, там такое же отношение было