Прекрасное место, где можно и перекусить вкусно, и полноценно пообедать, как дома. Очень приветливо встретили, порекомендовали, что есть вкусненькое, а вкусно здесь всё, чтобы не попробовали. Спасибо огромное продавцу, прекрасная женщина, и дарит очень тёплое общение. Рекомендую однозначно данное заведение с русской кухней.
В целом, я был очень доволен своим визитом в эту кофейню. Отличная атмосфера, вкусный кофе и демократичные цены. Отдельно хочу отметить улыбчивую и внимательную девушку Надю, которая помогла мне соорентироваться в меню и сделать выбор.
Прекрасное место, часто бываем там. Вкусная выпечка и приятный кофе. Очень нравятся вареники.
Хороший персонал. Отдельное спасибо Анжелике за ее доброту и теплоту. Всегда поможет с выбором и подарит заботу ❤️
Были с мужем 03.04 в Кондитерской Руспирог.Ассортимент богатый, очень вкусная и свежая выпечка. Обслуживание на высоте.Очень понравилась приветливая , вежливая Анжела.Все рассказала по пирогам и помогла с выбором что взять с собой.
Теперь мы знаем когда бываем в Зеленограде куда пойти перекусить.
К посещению рекомендую , не пожалеете.
Единственое что было не приятно, молоденькая продавщица зашла за прилавок в верхней одежде, как я считаю это не правильно и не приемлемо.
Выпечка и кондитерские изделия достойные, но персонал желает лучшего. Очень громко разговаривают между собой, даже когда перед кассиром стоит клиент. Рекомендую очень тщательно проверять чек, так как, например, у нас корица была пробита как дополнительная плата, хотя должна быть бесплатной и стоит на стойке самообслуживания.
Несколько раз брали напитки, и разочаровались. То нальют молоко вместо сливок (А цена естественно значительно выше), то наполнитель в кофе добавят так "много", что непонятно, есть он или нет. Не все сотрудники такие, работала девушка с черными волосами, юная, к сожалению, не запомнили имя. Она очень приятная, вкусно готовила напитки, не отвлекалась, подробно описывала состав блюд и не разговаривала на весь зал о личном. Если будет работать эта девушка, то обязательно еще зайдём, а других сотрудников, пожалуй, будем обходить.
Все супер!) кофейня очень крутая, особенно порадовало что дог-Френдли, зашли с крупной собакой, никто даже слова не сказал, пустили без проблем. Вся выпечка очень вкусная, персонал добрый и отзывчивый, всегда помогут и расскажут, с огромным удовольствием ходим сюда уже второй год 👍
Благодарность и десять баллов, от души кафе ,,Руспирог" всегда большой выбор вкусных конд. изделий и выпечки, на любой вкус. Приятно удивлена что даже в пост есть чем себя . Доброжелательное приятное отношение девочек спасибо продавцу Анжеле, добрая улыбка и профессиональный подход. Ушла с приятным настроением, буду заходить чаще, рекомендую!
Вкусно, красиво и всегда приятный персонал.
Люблю это место.
Только калории сэкономить не получится - хочется съесть все!
А персонал встречает, как родную.
Прихожу не впервые, бариста Вероника приготовила Тай кофе, мне понравилось. Ассортимент в целом очень большой и разнообразный. Сотрудники очень приветливые, места много. 👍
Приветливый персонал, вкусный кофе, из выпечки больше всего понравился Берлинер - просто тает во рту! Очень люблю заходить туда утром перед работой, для позитивного начала дня :)
Потрясающее место. Хожу сюда с самого открытия, но полюбилось оно не сразу. Раньше здесь работали не самые приятные люди, и приходить совсем не хотелось, хотя живу я в соседнем доме и люблю быстро сбегать за булочкой или пирожными.
Но несколько месяцев назад ситуация кардинально изменилась: новые сотрудники буквально вдохнули вторую жизнь в это кафе.
Отдельную благодарность за прекрасную атмосферу, хорошее настроение и потрясающее обслуживание хочу выразить Анжелике - «самому лучшему сотруднику». Она всегда может подсказать вкусный напиток или десерт, который прийдется по душе. К ней хочется вернуться, потому что рядом с Анжеликой настроение сразу поднимается даже после изнурительного трудового дня.
Отличное место,ходим сюда очень давно,почти с открытия,наблюдали смену персонала,но все отзывчивые приятные,любят пошутить,создают атмосферу👍Кофе хороший,как и продукция,рекомендую это заведение,как для отдыха,так и для того,чтоб просто перекусить на бегу👍
Отказали в обслуживании за 5 минут до официального закрытия, объяснив это тем, что уже помыли кофемашину. Всё бы ничего, но это уже не первый раз, когда сотрудники устраивают перерыв в рабочие часы по причине "уборки".
Также в зависимости от работающего сотрудника постоянно меняются условия акции на выпечку в последний час работы. То два по цене одного, но можно разные виды продукции, то обязательно выпечка должна быть одного вида. Хотелось бы большей определенности со стороны персонала.
Единственный плюс - это действительно неплохая выпечка. Но продавать ее сотрудники не очень хотят.
Безумно уютное место, куда хочется вернуться после тяжелого дня. Красивая музыка, приятные девочки, очень вкусные напитки. Девочки всегда подскажут по меню что-нибудь, что прийдется по душе. Ане отдельное спасибо за креативные сочетания, которые разнообразят любой даже самый приевшийся напиток
Периодически захожу сюда за выпечкой, всегда всё вкусное и свежее. Дамы на кассе очень приветливые, поднимают настроение :)
большой ассортимент по приемлемым ценам
Плюсы:
Вкусно
Большой ассортимент
Чисто
Персонал приятный, но не весь
Минусы:
Полненькая женщина-работник ведет себя отвратительно. Хамит, отвечает грубо на любые вопросы, при этом повышает голос.
Неприятно находиться в пекарне рядом с ней.
Необходимо обучать таких работников общению с посетителями и штрафовать.
Пироги вкусные, а вот обслуживание не всегда. Девушка с короткой стрижкой часто недовольна, хамит. Брала у нее кофе - поставила на стол так, что кофе разлился. Не приветлива, от слова совсем.
Есть две другие баристы - Анджела (спасибо большое за душевность, вежливость и клиентоориентированность). И молоденькая девушка с длинными волосами - обожаем ее всей душой за позитив и прекрасное настроение в любую погоду! А вот с баристой с короткими волосами проведите беседу, это не приемлемо так общаться с клиентами!!!
Качество продукции отличное , все нравится, а вот обслуживание нет. Был заказан пирожок с курицей и ещё несколько позиций. После оплаты , продавец переспросила , что написано на табличке, на ответ пирожок с курицей и сыром , получила хамство . Продавец мне говорит, что я ДОЛЖНА говорить так как написано на табличке . Во-первых, я никому ничего не должна. Во -вторых , если продавец не знает , что на данный момент у нее в наличии ,нужно выявить потребность , то есть во время оформлении покупки уточнить какой именно продукт заказывают . Потом продолжать со мной перепалку , не стоит . Лучше в свободное время , когда нет клиентов не в телефоне сидеть , а читать технику эффективных продаж, чтобы избегать не допониманий .
3
Посмотреть ответ организации
Елена Адалёва
Кофеман 3 уровня
15 ноября 2024
Мне нравится,Доброжелательные сотрудницы,вкусный кофе, Заказывала пироги на праздничные события несколько раз,всегда великолепно и вовремя доставляют, очень рекомендую,есть система скидок
Только недавно переехал. И не знал что в нашем районе есть такая прекрасная кафешка. Вкусный кофе, приятная атмосфера. Спасибо Светлане что умеет поднять настроение и подобрать по вкусу выпечку. Теперь знаю где можно провести свободное время и поднять себе настроение!
Была на завтраке. Вкусные вареники (зелень и сыр), которые приготовили при мне за 6 минут. Корзиночка очень сладкая и крем, я думаю сладкоежки заценят, по мне - надо убавить сахар. Кофе американо вкусный крепкий. Девушка кассир была приветливая. Завтрак стоил 549 руб.
В полне отличное заведение. Провожает ребёнка в школу, на обратном пути можно перекусить. С ребенком после школы можно покормить чадо вкусняшками. Персонал внимателен к клиенту, всегда выслушивают. Спасибо всём, особенно Светлане, Ольге и Ирине. Пусть продолжают работать.
Не рекомендую что-либо заказывать доставкой.
При оформлении доставки и большого запаса они не справляются. Опоздали больше чем на час.
Но пироги оказались очень вкусными.
Уютное место. Вкусные пироги и кофе. Дружелюбный персонал, отзывчивый барист Светлана. Всё очень понравилось. Можно быстро перекусить в спокойной обстановке
Самая лучшая пекарня города! Очень вкусная выпечка. А Анжелика действительно лучший работник здесь - приветливая, дружелюбная и общительная девушка с юмором)
отличное кафе , приемлемые цены и очень вкусные пироги ! но сняла одну звезду из-за музыки ( ...очень уютная атмосфера и приятный персонал была Светлана и Елизавета, НО очень примитивная и скучная музыка- клонит в сон, мне бы хотелось что бы музыка была чуть веселее у такого прекрасного места))
Заходила в это кафе несколько раз...
Атмосфера редкая ..все по домашнему и не хочется уходить домой...могу просидеть здесь несколько часов за чашечкой неповторимого кофе или Рафа...
Работается очень хорошо..тут очень спокойно и уютно ..
Все девочки молодцы и работают на 100 процентов отлично...хочу выразить огромную благодарность Светлане Ольге Елене и Ирине за вежливое и доброе отношение к посетителям.. Спасибо хозяевам за такое кафе и таких сотрудников...
Одно из самых любимых мест,удачное расположение,большой выбор булочек(как бабушка печет в детстве) десертов.напитков.Вкусно,всегда свежее,мы заходим почти каждый день с ребенком,и всегда довольны и выбором и общением с продавцами,девчонки просто умницы и красавицы,всегда хорошее настроение,побольше бы таких людей.Спасибо что вы открылись.Выпешите обязательно премию всему коллективу за их огромный труд.
Одну звезду только за пирожок с картошкой.
Зашли с супругом и ребенком утром в 11.22 сделали заказ. Заказали вафли и кофе (почистите кофемашину)
Бариста позвала второго сотрудника Анжелику (тетю с 80х видно что работала на рынке, и это я про манеру общения)
Анжелика видимо встала не с той ноги, или мы просто помешали посидеть ей в телефоне. Начала наезжать на нас что ей еще тесто готовить что придется ждать.
Мы спокойно согласились подождать 20минут обещаных. Пришли через 30 минут, и опять Анжелика не в настроении нас культурно послала и сказала что ждите.
С таким сотрудником у вас точно гости сбегут.
Обратите внимание на работу сотрудников.
Уютная кофейня: свежая выпечка (большой выбор сладкой и не сладкой, есть и пироги), вкусный кофе (в том числе рафы разные и есть на растительном молоке). Доброжелательное обслуживание.
В зале есть детские кресла для малышей.
Когда бываю в тех краях обязательно захожу и выбираю что-то по вкусу. Уютно, приятный персонал встречает радушно. Сегодня для меня отварили пельмени, порция 8, либо 12 шт. Начинка индейка с моцарелллой, либо говядина-свинина, сметана, майонез по желанию, соль, перец, с бульоном, без по желанию. Ассортимент выпечки, пирожных, кофе, чая немаленький, но главное какая-то душевная обстановка. Спасибо.
Отличное место, всегда свежая и вкусная выпечка, особенно нравится большой сладкий пирог. Цены демократичные. Приветливый и улыбчивый персонал. Большое спасибо владельцу👍🏻
Был в этом кафе, безумно понравилась атмосфера, вежливый и быстрый персонал, меня обслуживала Елизавета, заказал апельсиновый сок и твороженный рулетик, очень вкусно быстро, и всё делают при тебе, однозначно 5 звёзд, лучшее заведение.
Светлана и Анджелика просто супер, всегда на одной волне с покупателями, очень милые и доброжелательные. Еду покупаю только оттуда. После прихода к ним настроение только улучшается
Добрый день. Хочу выразить огромную благодарность персоналу этого замечательного кафе. Всегда приветливы, доброжелательны. Теплая уютная атмосфера. Большой ассортимент пирожных, пирогов, ВКУСНЫЙ кофе. Хочется возвращаться к ним снова снова.
Руспирог выручает и помогает объединить друзей в округе, как приятно посидеть с одноклассниками за чашечкой фруктового чая, потом разохотиться и съесть пельменей ручной лепки, прямо сваренных при вас.
Пельмешками подкрепились и теперь можно отправляться на прогулку в холодную зиму.
Девочки Светлана и Ольга всегда с улыбкой встретят, знают наши предпочтения, быстро насерверуют тарелки и чашки вкусняшками, пожелают удачного дня.
Что ещё для счастья надо.
Ведь мы можем позволить себе всё и вот за заботой, теплом приходите в Руспирог.
Анжелика просто душечка, очень общительная и дружелюбная, из-за нее хочется приходить сюда раз за разом.
Взяли с женой 2 пиццы: цезарь и охотничью. Качеством безумно довольны, все было очень вкусно❤️
А Анжелика и правда лучший сотрудник
Стало нашим любимым кафе, выпечка свежая каждый день. Кофе вкусный. Очень нравятся авторские чаи - из натуральных!!! Ингредиентов. Смородина, облепиха прям свежие!! Отдельное огромное спасибо девочкам сотрудницам - всегда внимательны . Приятно, когда клиентов узнают в лицо и обслуживают по системе «вам сегодня,как обычно?»))
Хожу туда практически каждый день. Выпечка всегда свежая, выбор огромный. Иногда покупаю по вечерам семье на ужин к чаю.
Среди кучи пекарен эта самая чистая. Вежливый персонал.
Рекомендую!