Рускус
206 отзывов
21 февраля 2024
Долго искала хороший цветочный магазин, с качественными и красивыми цветами, теперь всегда покупаю букетики в Рускус, быстрое обслуживание и приятные девушки флористы! Спасибо за вашу работу🤍
1
14 марта 2024
Спасибо Вашему магазину за отличные цветы ! Цветы стояли очень долго, состояние супер! Также хочу поблагодарить администратора за оперативный ответ в инстаграме и за помощь в выборе моему молодому человеку . Буду Вас всем рекомендовать! Желаю проЦВЕТания и побольше радовать нас девушек ❤️ вы супер !
20 января
Отличный магазин цветов,возможно заказать композиции с быстрой доставкой,по городу!
2
30 апреля
Прекрасный персонал, всегда подбирают свежие цветы, который потом долго стоят дома😍
17 ноября 2024
Прекрасный персонал, всегда помогут с выбором. Возвращаюсь к ним всегда с удовольствием. Цены прекрасный!
16 января
Большое спасибо за Вашу работу, не однократно обращаюсь к Вам. Всегда на высоте. Рекомендую. 🤝
7 февраля
Сами цветы хорошие, но сам магазин с очень странным ценообразованием и отношением к клиентам. При попытке сделать предзаказ просто отвечают на вопросы, отзывчивости 0, не могут дать четкой инструкции для заказа. Делают деньги на праздниках и каждые праздники к букетам накидывают по 2к за стоимость + доставка :) Бизнес бизнесом, но брать по 10к за средний букетик потому что ПРАЗДНИК - перебор.
2
18 июня 2024
Замечатльное место.
Понимающий и внимателный персонал.
Сделали всё в лучшем виде.
Перед отправкой прислали фото.
Букет шикарный.
Всё понравилось и однозначно 5
22 июня 2024
Очень понравился цветочный магазин: флорист собрала красивейший букет и на протяжении всего процесса спокойно принимала все мои пожелания. Спасибо!
14 августа 2024
Всегда заказываю цветы на доставке у них)всегда свежие и просто шикарные композиции!Спасибо всей команде!А сегодня они осчастливили мою маму доставкой с утра на работу🥹✅❤️
28 августа 2024
Лучший цветочный магазин! Всегда огромный ассортимент и свежайшие цветы. Очень красивые букеты и композиции!💐
22 сентября 2023
Прекрасное обслуживание. Собирали букет по моему запросу. Доставили как и обещали вовремя. Часто заказываю цветы с доставкой - эта площадка понравилась больше всего. Цветы свежие -понятно по запаху и внешнему виду. Цена устроила. Непременно буду пользоваться. букетами от РУСКУС и дальше. Второй букет тоже не разочаровал. Прекрасно подбирают цветовую гамму. И стоят цветы долго
2
25 августа 2023
Все отлично сделано очень быстро и качественно. Жена сказала букет очень шикарный очень ей понравился. Спасибо, давно искал таких как вы ответственных и быстрых. Буду сотрудничать только с вами.
2
8 июня 2024
Любимая доставка цветов)
Всегда свежие цветы, а цены ниже, чем в других магазинах
Всегда прикладывают пакетик с удобрением, мелочь, а приятно🫶
31 марта
Заказала на доставку 19 роз для мамы. На следующей день приехала к ней - одна роза засохшая, у 5 бутоны упали в бок. Очень неприятно!
2
14 февраля
Не заказывайте цветы здесь. Заказал заранее оплатил доставку. В назначенное время цветы не привезли. Бросают трубку.
2
20 марта
Большой выбор, приветливые консультанты и цены адекватные
14 сентября 2024
Простояли два дня всего, дальше начали вянуть,
при чем только половина букета. Сразу видно намешали и плохих и хороших.
Теперь понятно - почему они такие цены за букеты ставят, если половину старых цветов в букет суют.
22 июля 2023
«Потрясающий сервис»👍 Когда хочешь закупить большую партию цветов в этой ,так называемой оптовой базе, и задаешь необходимые вопросы - тебя просто игнорируют! А когда ты спрашиваешь правильно ли ты понимаешь, что их базу под закупку цветов для оформления праздника можно не рассматривать - они тебе отвечают, что «такой возможности нет». Какой возможности??? Подсказать по стоимости запрашиваемого товара , предложить похожий товар и т.д. Уважаемые руководители данной организации, тщательно проверяйте ответы ваших сотрудников в соц. Сетях( если конечно это не вы сами отвечаете) , потому что ваши сотрудники лишают вас вашего заработка теряя клиентов , потому что им лень продать!!!!! Покупка в сие заведении не состоялась благодаря прекрасным менеджерам соц. Сетей, а может оно и к лучшему. Поставила бы ноль звезд, если бы можно было
6
1
18 ноября 2023
Напрасно, конечно, вы вместе с доставленным букетом отправляете вкладыш с контактами. Репутационно неверный ход! Без него я бы и не знала, кто доставляет этот мусор. Но с другой стороны, хорошо ведь, что вы себя разоблачили. Могу сказать, что организация максимально честная, но не очень порядочная.
Написала им на исходе 5го часа после доставки сообщив, что бутоны и листья пожухли, выглядят мёртвыми. Даже не упоминала ничего в контексте "надо бы заменить", наблюдала за реакцией: мне сообщали, что это штатный режим, так раскрываются жёлтые розы, предлагали предпринять меры по уходу, прилагали фото с "этими" розами, которые стоят у них. Только вот на фото розы не похожи на те, что я получила.
Всё вежливо, никто не хамил, не ругался - максимальная "клиентоориентированность", просто перестали отвечать на мои сообщения о том, что рекомендации по реанимации цветочков безуспешны.
7
1
21 октября 2023
Заказываю цветы только тут, быстрый прием заказов и сборка, большой ассортимент, вежливый персонал, который всегда поможет с выбором букета! Кроме того, можно заказать на определенную сумму, а флорист самостоятельно составит композицию, ориентируясь на ваши поедпочтения.
Минусов никаких не выявлено 😅
2
18 февраля
Ставлю такую оценку, за продавцов , очень важно для вас моё мнение что вы решили ответить через полгода
22 июня 2024
продают несвежие цветы. 19 июня купили букет хризантем белые+желтые. на второй день желтые все завяли. цветы не стояли на солнце. белые ещё более менее нормальные. хризантемы должны стоять как минимум 2-3 недели. магазин не оправдал надежд. не советую. посмотрите, какие пионы там продают, половина уже завявшие.
9 мая 2024
Трижды заказывала букеты, все просто на высшем уровне 😍
Качество цветов отменное, всегда по долгу стоят, очень удобная доставка
Непременно буду заказывать ещё ❤️
1
1
15 марта 2024
Обслуживание супер! Как онлайн, так и офлайн сделают всё как нужно заказчику! Смогла оперативно заказать доставку через соц.сети, для меня это один из важных моментов!
Цветы свежие и красивые, хороший вкус у флористов!
1
1 октября 2023
Заказывала букет невесты и 2 корзины с цветами в магазине рускус ! Сделали именно то что хотели (копия букета с картинки ), отличный выбор корзинок, заранее прислали готовый букет , цветы свежие , также помогли с выбором цветов , всегда были на связи (переписывались в вотс ап), отвечали на все интерсующие вопросы! Адекватные цены по сравнению с другими магазинами ! Обязательно обратимся еще!
1
9 ноября 2024
Стабильно идеально !
Флористы профессионалы !
Доставка мгновенная !
Севсибо большое !
26 февраля 2024
Если вам требуется шикарный подарок для вашей возлюбленной, то без сомнения выбирайте цветы именно здесь. Уверяю вас, эти цветы действительно останутся свежими на протяжении долгого времени и станут символом вашей нежности и любви.
13 мая 2024
Отличный цветочный магазин. Очень свежие цветы, пышный букет. К букету дополнительно положили порошочек для подкормки цветов. Привезли в назначенный интервал времени.😊
24 августа 2024
Заказывала 2 свадебных букета, один из пионов, другой из роз с зеленью, примерно за месяц до торжества. Обещали, что пионы будут (в других цветочных мне отказывали, т.к. сезон пионов уже пройдет), поэтому решила заказать пионы именно в Рускус. Менее чем за сутки написали и сказали что пионы пришли плохого качества и в букет их не поставить. Ничего не поделать, выбрали другой букет, доплатила за доставку к определенному времени(12:00), потому что весь день был распланирован до минут и забрать должен был жених. Указала его номер, в итоге названивали на мой номер, (привезли в 9:30!!!!!)без аквабокса, без кризала, ленточка на основном букете приклеена на горячий клей и отваливалась изначально. Не хотелось ругаться в такой важный день с магазином, лишь спросила почему так не ответственно отнеслись к такому важному заказу, на что ответили «перепутали время доставки» цветы кстати простояли менее 2 суток, хоть и перевозила почти всю свадьбу их в самостоятельно сделанном аквабоксе
10 марта 2024
Отвратительно…подставили с цветами, которые заранее заказала на праздник, в итоге к нужному числу «ой а они не приехали можем сделать вам просто розы, а в подарок доложим ещё пару веток», а то что кустовая роза стоит в разы дешевле чем то, что я заказывала это видимо пофиг. Но это ещё ладно, в итоге цветы завяли на следующий день, причем настолько, что бутоны аж опустились.
2
27 октября 2024
Заказывала букет из другого города. Прекрасное сопровождение, все пожелания учли, доставили в срок! Рекомендую)
27 апреля
Прекрасное качечтво работы!
Сделали букет моей мечты!
Спасибо😍🥰
1
9 апреля
Красивые цветочки и прекрасное обслуживание
Буду заказывать ещё
29 июля 2023
Приятные цены относительно других цветочных магазинов, но не всегда заявленных цены в телеграмме соответствуют действительности. Не очень удобное расположение и не много парковочных мест рядом. Принимают оплату картой.
8 февраля 2024
Самый лучший магазин цветов, приятные цены, очень свежие цветы, потрясающие композиции, профессиональные сотрудники, рекомендую от души
30 марта
Плюс в персонале.
Минусы - если это не сезонный праздник - цветы несвежие.
Купили вечером розы, наутро они уже завяли, несмотря на добавку в вазу от магазина. Магазин конечно отболтался про недостаток воды и отсутствие ответственности за состояние цветов.. но впечатление испортили навсегда)
2
27 февраля 2024
Обращаемся сюда не первый раз, всегда свежие цветочки, заказ успевают собрать и доставить день в день… 👍🏻 очень довольны, заказывали букет роз 18 февраля, сейчас 27.02.2024 г. Весь букет стоит до сих пор, как только что срезанные 👍🏻 рекомендуем
1
21 сентября 2023
По букету- девушка осталась довольна , это главное!)
По сервису- пожелания быть чуть оперативнее в ответах на вопросы клиентов, и больше информации на стадии доставки- если бы писали, что "букет передан курьеру для доставки" и сразу скидывали заказчику , когда "заказ доставлен" - а это уже у многих ваших конкурентов давно есть - было бы вообще круто!
1
14 февраля 2024
Заказали цветы за день ,заранее что бы все было. Сказали ожидайте с 9 до 3 , время 7 час и не звонка ,и не ответа. Во всех соц. Сетях игнорируют ,на звонки не отвечают. Забрали деньги,а цветов нет)
Если такая загруженность,нужно просто позвонить клиенту и предупредить его! А не в молчанку играть.
Брали цветы у них не в первый раз, хотелось бы заметить,что в последние доставки цветов качество цветов упало, даже сутки не стоят.
5
1 ноября 2023
Делаю заказы только тут🫶🏻 Быстро принимаю заказ ,вежливые сотрудники. Доставка вовремя ,всегда все свежее и красивое) цветочки оочень долго стоят и вкусно пахнут!
1
16 июня 2023
Спасибо огромное флористам из этого замечательного салона. Мы с дочкой живем в разных городах, но девочки помогли создать праздник. Обсудили все до мелочей, букет, шары. Очень внимательный и душевный подход. Букет волшебный. Спасибо за ваш труд!
3 октября 2024
отвратительный сервис.
Целый день ждали фото букета,прислали за 15минут до закрытия ,после ответа что не нравится ,перестали отвечать.
Не рекомедую данную компанию
20 января 2024
Потрясающий , шикарный букет! Спасибо огромное! Сделано все быстро, с учетом пожеланий. Цветы свежие. Теперь только к вам!
1
25 июня 2024
Отвечают быстро, все обговаривается, а про ценники вообще молчу, дешевле чем тут не найти! Букеты шикарные и упаковка(которая тоже обговаривается)
Цветы свежие)
31 января 2024
Очень быстрый сервис, откликаются буквально за пару минут после запроса. Букет собрали буквально по нескольким названным параметрам и цене, и вуаля, через 10 минут букет уже готов и отпоавляется с БЕСПЛАТНОЙ доставкой до нужного адреса😍 просто нет слов! Спасибо!
20 февраля 2024
Потрясающий цветочный 💖
Молодой человек на 14 февраля покупал цветы
В букет положили карточку с рекомендациями, все соблюли
Поэтому сегодня уже 20 число и они до сих пор стоят
Всем рекомендую, цветы действительно свежие
1
20 февраля 2024
Заказывала эту чудесную коробочку в подарок. Написала в Вотсап, оформили заказ (мне нужно было чтобы к определенному времени всё было готово, чтобы не ждать). Прислали фото как коробочка была готова, забрала сама, всё супер. Подарок очень понравился, особенно нежный аромат от розочек
1
19 апреля 2023
Получатель в восторге, спасибо за невероятно красивый и вкусно пахнущий букет!
Всё оперативно и быстро!
Я сама лично заказываю первый раз, но молодой человек уже неоднократно заказывал и всё супер, спасибо!
2
1 сентября 2023
Дважды заказывала букеты на мероприятия , все очень понравилось. Быстро отвечают , оперативно собирают и если надо отправляют цветы с курьером. Цветы свежие, обалденно пахнут и долго радуют. Большой выбор.