Хороший магазин цветов, не первый раз покупаем там букеты! Всегда оригинальные и необычные, есть бонусная система! 10.11.2024 девушка-флорист очень внимательно обслужила, предложила посмотреть букеты поближе! Мне понравился букет, но был дороже моего бюджета! Девушка предложила тогда посмотреть мои баллы, в общем, баллы были и можно сказать девушка меня так уговорила купить этот букет! Помогла выбрать открытку! Я очень довольна сервисом, качеством обслуживания и выбором букетов, цветы всегда свежие!
Магазины этой сети мне нравятся больше остальных. Всегда приятно покупать что-то, продавцы отзывчивы - стараются в бросить все дела и что-то подсказать, помочь. Не всегда есть большой выбор, если зайти по пути, но можно заказать на сайте и в этот же день привезут. Можно всегда найти свежие цветы, а продавцы подскажут, как сохранить их подольше.
Букет шикарный, именниница довольна. Не первый раз покупаю здесь цаеточки. Всегда свежие цветочки . И нравится расцветка самих розочек, на любой вкус,баллы накапливаются, всегда приятно когда скидка
Отлично, большое спасибо вы сделали это праздник настоящим, я из другого города поздравил своих родственников и им было очень приятно и всё это благодаря вам , десять из десяти буду рекомендовать вас всем и при возможности пользоваться вашими услугами и далее...👍👍👍
Отличный магазин. Цены, обслуживание радует. Плюс приятный дизайн у магазинов, узнаваемый. Спасибо вам за бонусную систему. Это тоже большой плюс в вашу копилку и в нашу =)
очень хороший сервис, быстро помогли собрать букетик на день рождения подружки, получился красивый букет гипсофил, спасибо вам большое! и я, и подружка в восторге 💞
Ребята отлично справляются в компании. Проживаю в другом городе. На сайте оставила заказ в г. Волгоград. Позвонила для уточнения. Спасибо большое за организацию. Вошли в моё положение. Всё чётко организовали доставку, прекрасная коробочка цветов маме на 8 марта.
Прекрасный сервис по доставке цветов, все как заказывал. Очень удобное приложения. Качество цветов в букете 5 баллов, точное соответствие заказанному. Спасибо.
Отличный магазин цветов, уже давно покупаю цветы только здесь! Красиво все оформлено, как и готовые букеты, так и собирают быстро и качественно! Хороший и вежливый персонал! Рекомендую всем!
Рускус самый лучший цветочный магазин, на мой взгляд, там всегда можно найти всегда свежие хорошие красивые цветы, по нормальным ценам. Персонал очень отзывчивый помогут всегда с выбором, подскажут. Можно так же всегда приобрести на какое либо мероприятие, атрибутику этого плана, шары с прикольными надписями, открытки, мягкие игрушки и т д. Всем рекомендую этот магазин не пожалеете.
Очень хороший цветочный магазин! продавец грамотный, знает свое дело, все рассказала о цветке, помогла сделать выбор. Интерьер магазина оформлен стильно, ассортимент прекрасный
Меня всегда привлекала ветрина магазина. Сама я с Красноармейского района, сюда приезжаю к косметологу. Решила сделать приятный сюрприз доктору - купить цветы без повода. Была приятно удивлена ассортимент. От шикарных букетов для торжества, до скромных цветов по приемлемым ценам. Приветливая продавец помогла с выбором. Моя доктор осталась довольна букетом. Спасибо магазину.
Маленький выбор цветов, те что есть не первой свежести.Хотели купить небольшой букетик, к сожалению нужного количества цветов не оказалось ни одного виды. В помещении бардак Персонал хороший.
Заказывал цветы и нужно было срочно привести
Быстро приняли заказ, проконсультировали по телефону и показали собранный очень красиаый букет так быстро, что я аж не ожидал
И доставили, конечно, во время
Рекомендую!
Зашла в Рускус впервые и была приятно удивлена. Вежливая девушка-флорист помогла с выбором, быстро собрала красивый букет из роз. Так же я отметила наличие разнообразие красивых и оригинальных уже готовых букетов. Классный цветочный магазин 👌🏼
Всегда покупаю цветы по разным поводам в лавках этой сети. Оригинальные композиции, приветливый персонал, милые сопутсвующие товары(открытки, игрушки, топпинги и ещё много-много всего). Можно заказать букет по своему вкусу. Приемлемые цены, приятная бонусная программа. Для постоянных покупателей выходит очень выгодно. Всем рекомендую!
Самый лучший цветочный магазин, отличное соотношение цены и качества. Ассортимент цветов обширен. Продавец настоящий флористика, очень внимательна и аккуратна к цветам и покупателям
Здравствуйте! Покапала первый раз букет в этом месте цветы и разочарована. Купила цветы в 21 марта, чтобы сегодня 23 марта подарить на юбилее. Почему так? Цветы не свежие?
Чудесный дом цветов и растений, грамотный и внимательный персонал, свежие цветы, большой ассортимент, разумные цены и приятные бонусы для клиентов, процветания и роста сети 🤗
На день рождения мамы я (заранее — вчера) заказала букет с доставкой.
Пообещали привезти с 9 до 11
В 10:30 я решила узнать когда будет курьер, так как мама решила сходить в озон выбрать и забрать сумку.
В итоге администратор перезвонила мне и сказала, что КУРЬЕР СВЯЗАЛСЯ С МОЕЙ МАМОЙ И ОНИ ДОГОВОРИЛИСЬ, ЧТО ОН ПРИЕДЕТ ЧЕРЕЗ ЧАС!!!!!!!
Зачем звонить получателю, если это сюрприз?!?!?
Звоню маме, она говорит: «вот мне позвонил курьер, сказал будет в течении часа, буду сидеть его и ждать»
Я сказала ей идти на озон и не переживать за доставку, а спокойно делать свои дела.
Написала администратору с просьбой доставить букет в СОСЕДНИЙ ДОМ!!! ОН БУКВАЛЬНО СОСЕДНИЙ!!! АДМИНИСТРАТОР ПРОЧИТАЛА МОИ СООБЩЕНИЯ!!!
В итоге мама звонит мне через 15-20 минут, что она в озоне и выбирает сумку. Я решаю набрать курьера, чтобы узнать где он и что действительно до него дошла информация про соседний дом!
Он берет трубку и говорит: я у вашего подъезда, в домофон никто не отвечает, я позвонил вашей маме, чтобы она вернулась обратно…
Коммуникация сотрудников — ОТСУТСТВУЕТ!
Спасибо, рускус, за испорченный сюрприз и плохое настроение 👍
Но букет красивый, хоть тут хорошо сработали
Смешанные чувства. С одной стороны, букеты прекрасные, с другой - сервис доставки отвратителен.
Началось ещё на этапе оформления, списать накопленные бонусы нельзя, начислить нельзя, оплата только переводом. Обещали промокод, не дали.
Заказала 2 одинаковых букета на 13.00 следующего дня.
О готовности букета мне никто не сообщил, фото не прислал. В 13.15 одного из букетов ещё не было, его привезли только в 13.30. Флорист в лавке рекомендовала мне самой выяснять где букет, так как она просто продавец.
В итоге, опоздали на мероприятие, когда пришли на место, увидели, что букет, который доставлен вовремя раскис и у коробки отваливается дно. Супруг поехал обратно в лавку и пропустил награждение ребенка. Там коробку заменили, вручать пришлось, когда уже все расходились.
При этом, в чате доставки ещё пытались выяснить не я ли сама испортила букет.
Когда стало понятно, что моей вины нет, никто даже не извинился. Со мной должна была связаться служба контроля качества, но так и не связалсась.
Так что хорошо подумаю, покупать ли ещё букеты в этой компании, хотя цветы мне очень нравятся, к таким форс-мажорам я не готова.
Хороший магазин, выбор цветов достойный! Не первый раз беру там цветы. Флористы вежливые, делают хорошие букеты! Цветы стоят долго, что самое важное. А ещё они рядом с домом. Есть бонусная программа.
Очень хороший магазин, сервис отличный, продавцы разбираются в товаре и очень приветливые. Отличный выбор цветов, от самых классических до экзотических. Красивые композиции букетов. Если собираете сами вам также сделают красивую композицию.
Обслуживание хорошее, ненавязчивое. Все по запросу, плюс предложили скидочную карту оформить по номеру телефона. Помогли выбрать цветы и упаковать красиво. Все замечательно
Очень приятный и вежливый персонал, большой выбор товаров. Мы там всегда покупаем цветы взрослым в подарок, а деткам шарики. Последний раз брали маме в подарок медведя плюшевого, очень довольны и она и мы🥰 Спасибо Вам🙂
Отличный цветочный магазин. Расположен в торговом центре, что очень удобно 👍
Большой выбор цветов. Девушка-продавец очень вежливая, помогла с выбором и сделала красивый букет.
Магазин замечательный! Покупали цветы на день воспитателя, флорист помогла с выбором, красиво оформила, доброжелательная и очень компанейская))). Выбор цветов не маленький, цветы все свежие и доступные по цене. Спасибо 🌹
Отличный магазин, большой выбор цветов, букетов.
Приятный, вежливый персонал.
И проконсультируют, помогут в выборе как цветов так и букета.
Цветы всегда свежие.
Покупаю цветы в этом магазине постоянно. Цветы всегда свежие, хорошего качества. Продавцы приветливые, доброжелательные. Всегда подскажут и дадут совет. В общем рекомендую этот магазин, с покупкой не прогадаете.
Рускус просто потрясающе красивое место!
Всегда можно подобрать букет на любой вкус и кошелёк, а самое главное букет будет оригинальным и неповторимым!
От меня лично огромное Спасибо за букеты с сухоцветами 👌
Покупала цветы для фотосессии, на которую уже очень опаздывала😀
В спешке забежала в РусКус, который был по пути))
Меня встретила приятный флорист, быстро подобрала нужные цветы 🥰
Обслуживанием и ассортиментом очень довольна 😊
Были с мужем в магазине около торгушки, в ворошиловском районе, магазин чистый, опрятный, продавец внимательный и грамотный! Видно мастера, все букеты собраны со вкусом, при покупке цветы стоят долго, цены соответствуют качеству! Выбор букетов огромен, на любой вкус и кошелек! Ходим туда не первый раз, и будем ходить, туда хочется возвращаться!
В данном павильоне покупала маленькую корзинку цветов для дочери. Очень порадовала цена за оригинальный, ароматный и необычный букетик!!! Спасибо продавцу, рассказала как нести в ветреную погоду и как ухаживать.
Очень приятно было дарить!!!
Замечательный магазин цветов. Долго не стал в ыбирать в какой магазин зайти и купить цветы жене, сразу кинулось в глаза оформление снаружи, ну собственно говоря туда и зашел. Выбор очень большой и по приемлемой цене) долго не стал выбирать так как были готовые композиции и причем достаточно все красивые! Отдельное спасибо кассиру-флористу(к сожалению запамятовал Ваше имя) вы супер !)
Сервис выше всех похвал!!!🤩вы крутые,реально!🔥🔥🔥я с Москвы и нужно было удаленно выбрать мамочке на ДР красоту в горшке (срезанные она не очень)😌ответили сразу,а писала рано утром,выслали фото видео того ,что в наличии с учетом моего бюджета😊А как упаковали…🫠🤤Спасибо,что вы есть-сюрприз удался и мама оочень довольна такой красотой🩷🌺от души буду рекомендовать!
Недавно я сделал заказ в вашем цветочном магазине и хотел бы выразить свою полную удовлетворенность. Качество цветов было безупречным, они оказались даже лучше, чем я ожидал. Ваш персонал был очень внимательным и предупредительным, помог мне выбрать самый красивый букет для моей подруги. Она была в восторге от цветов. Большое спасибо за ваше профессиональное обслуживание!
Недавно делала заказ букета подружке. Хочу сказать отдельное спасибо флористу Анастасии. Все грамотно получилось с ее стороны. Отправила фото цветов, потом упаковку для цветов. Советовалась со мной.
Я осталась очень довольна ее работой. Видно, что человек любит работу и старается угодить клиенту. Подружка зацени букет 🥰🥰
Довольно хорошо упаковывают букет. Могу сказать для хорошего букета расчитывайте на сумму от 1200-1500 рублей. В целом всё понравилось, упаковка приятная на ощупь и красивая, цветы дома стоят около 3-4 дней точно