25.03.2025 заказал на этом сайте кондиционер балу 8ку инверторную, там же оплатил сразу. В сообщении на почту было написано, что со мной должен связаться представитель отдела продаж. В итоге представитель со мной не связался, после звонка в это шарагу и долгого ожидания меня с ним даже не смогли соединить, сказали, что перезвонят позже. Как результат мне через 15 минут вернули деньги и в одностороннем порядке отменили покупку, что является нарушением закона о защите прав потребителя.
Я заказывала кондиционер, и могу сказать, что в целом я осталась довольна. Сотрудники компании проконсультировали меня профессионально, помогли выбрать подходящую модель и даже предоставили скидку на покупку. Доставка была выполнена в срок, что было очень удобно.
Хотя в целом всё прошло хорошо, я думаю, что есть небольшие моменты, над которыми стоит поработать, чтобы улучшить обслуживание клиентов. Например, больше информации о возможностях кондиционера или дополнительные советы по установке и эксплуатации могли бы быть полезными.
В любом случае, я осталась довольна результатом и готова порекомендовать эту компанию другим.
Для отопления и системы вентиляции нашлось всё необходимое. Причём благодаря такому ассортименту и конечно активной помощи в сопровождении всей сделки менеджеров компании. Спасибо за сотрудничество.
Отличная фирма, заказывалл себе здесь все для отопления дома - котел, радиаторы, трубы, бойлер. Грамотно все подсказали. Цены очень порадовали, дешевле чем в магазинах, да еще и к дому все превезли. Разгружать правда самим пришлось, но все равно всем доволен.
Большой выбор товаров. Но и цены хорошие. Качество обслуживания. Консультанты. Режим работы. С самого утра уже работают. Стараюсь в это время приезжать, тогда народу не так мало. К вечеру всё-таки побольше.
Спасибо за качество, сервис, работу консультанта. Особенно хочу отметить молодого человека, который помог мне всё выбирать. Был в магазине 7 апреля. Рано утром они уже работают. Выбор товаров большой. Есть доставка, но я всё забирал на машине, парковка рядом.
Большой магазин. Много товара. Подъехать спокойно, парковочные места есть. Купил увлажнитель, коробка не открытая, в первый раз при мне открыли и содержимое посмотрели. Консультант молодой, но опыт есть, разбирается. Много посоветовал. Купил от 27.03.24г..
Третий день я пользуюсь увлажнителем воздуха с функцией очистки и уже вижу результат. Пыли и загрязнений стало в разы меньше, поддерживается оптимальный уровень влажности. Прост в эксплуатации. Очень довольна своей покупкой!
Вместо старого радиатора отопления купил новый и более надёжный уже 2 года назад, но всё ещё нет претензий к качеству. Сейчас заказал уже бойлер косвенного нагрева. Подходящий нашёл. Цена устраивает. Магазин по-прежнему остаётся лидером для меня как по ассортименту, так и по ценовой политике.
В магазине всегда есть выбор. Тепловентилятор купил больше года назад, норм работает, так что и остальным советую - Занусси. За 3к такое качество не ожидал. Работник посоветовал, молодец.
Купили новые радиаторы отопления и кондиционер. Кондиционер поставили сразу, пока у монтажников было свободное время. Летом явно будет ажиотаж. Цены на технику тут хорошие. Заказ выполнен быстро. Спасибо.
Очень хорошая организация! Квалифицированные менеджеры- все подсказали, помогли подобрать, привезли все без задержек! Общение грамотное и вежливое! Мне очень понравилось! Рекомендую)
Полностью рассчитали и подобрали оборудование для отопления коттеджа. Очень удобно и быстро, купил все в одном месте.
1
Максим Авдеев
Знаток города 13 уровня
6 мая 2024
Получил помощь в подборе нового увлажнителя воздуха, и теперь он создает идеальный микроклимат в помещении. Работает очень тихо, почти не гудит. Считаю что не ошибся с выбором, спасибо!