Добрый вечер. Вот решила за 3 года написать отзыв о этом банке. Спасибо вам большое ,что подарили мне такую возможность преобрести свой первый в жизни настоящий и ответственый кредит . С помощью вашего банка и с вашей у меня наконец-то исполнилась моя заветная мечта с колледжа у меня появилась машинка. Да есть не большие минусы в банке (Банкоматы) ,но это для меня не главное сотрудники помогли решить проблему с этим вопросом. Для меня главное в жизни ,что у меня теперь есть моя моя мечта спасибо вам большое:-)!! Извени-то ,что звездочек так поставила не могу полностью еще разобраться ,но ставлю 5 звезд ))!
Это, конечно, кошмар! Чтобы заплатить кредит, тащиться через весь город, потому что офис всего один! И ещё один банкомат на Мичурина. А я не хочу переплачивать ни копейки! А не получится! Банкомат мелочь не принимает, две скучающие сотрудницы не принимают платежи по кредиту. Сроду бы не брала смартфон в кредит именно через этот банк, так как уже слышала отзывы, но телефон старый умер насовсем, мне срочно надо было купить новый, а Русфинанс первым подтвердил согласие на кредит...
Скачала приложение и никуда ездить не нужно, 21 век переплата мизерная, чтобы ездить нужно на дорогу бензин, а ещё больше переплатить, зашёл в приложение и всё, нетратишь время около банкомата
Отличный банк. Предупреждают за ранее, спрашивают причину просрочки и если причина уважительная то просрочка не идёт. Но проблема в том что нет банкоматов, и всего один банк.
Самый ужасный банк. Банкомат один на весь город. Часы работы банкомата ограничены графиком работы офиса. Оплата только через него. Операторы в зале только оформляют документы. Платежи в выходные и праздничные не проходят- пени не назначается несколько дней, а вот в черный список ненадежных клиентов вас тут же занесут. За переводы из другого банка взимается комиссия.
Если бы провели обучение для сотрудников было б хорошо, получить элементарные справки крайне сложно + все виды справок платные 🤦♀️ никому не советую этот банк
Срочно нужно было приехать в банк. На сайте было указано часы работы с 9:00 до 18:00! Приезжаю на место,а на дверях написано,что 11.07. банк обслуживает дистанционно,т.е.не работает!Приехала просто зря с другого конца города! Почему нельзя было эту информацию оставить на сайте???
Собрался досрочно погасить автокредит, два месяца назад сумма была 121000, не успел погасить, через месяц прихожу сумма уже 128000 р., хотя прошел платеж минус 9500. Странно чем дольше платишь, сумма задолжности не ументшается, а увеличивается. Вот такой парадокс.