Никому не советую брать кредит в этом банке! Выполнила все условия кредитного договора, а после последнего платежа, вместо закрытия договора я получила бонус, в виде непонятного ареста счета, из-за которого не могли списать последний платеж. Насчитали мне просрочку, испортили кредитную историю! Хотя я принесла справки об отсутствии задолженности от судебных приставов, и все равно не могут списать платеж. Мошенники! Пришлось обращаться в суд!
А
Анонимный отзыв
4 июня 2019
Ужасное безразличие к клиенту!!!
Специалист по работе с клиентами Пархоменко Ксения наглым образом демонстративно разговаривала по рабочему телефону подруга ( коллега).Ждала ее на протежении 10 минут ,в это время у меня находился 4-х летний ребенок в машине.На вопрос с моей стороны долго мне ждать пока ваш разговор закончится??
Ксения ответила : Звоните в службу поддержке клиента и продолжила общение.
Никогда через этот банк не буду брать товар в кредит или рассрочку. Неквалифицированные работники. Говорят одно, когда звонишь, в офисе отвечают совсем по другому. Никому не советую сотрудничать с этим банком!
Подъехать к офису нормально не получается - обложен шлагбаумами с 2-х сторон. Время работы оставляет желать лучшего. Терминала по снятию наличных в офисе нет, необходимо заранее об этом позаботиться.
Не честный банк, по телефону навязывает, предварительно одобряет, придя клиент в офис отказывает. Ужасно.
1
Гела
Знаток города 27 уровня
4 декабря 2018
Не удобный режим работы - есть обед. Закрываются рано. Клиентам, работающим в офисах, вообще не удобно. Долгое время режим работы был на грязной бумажке А4. Не серьезная контора