Отзывчивые сотрудники, все объяснят, помогут решить вопрос, вежливые. Была проблема с оплатой, случайно оплатили не на свой номер договора, помогли решить вопрос по телефону в кратчайшие сроки. Проблем с интернетом не наблюдаю. Пользуюсь подключением по кабелю напрямую, работаю удаленно, скорость соответствует, цена отличная! Рекомендую!
ТВ + интернет по цене ниже других. Интернет нормальный. ТВ супер. Цена супер. Раз в год, а то и реже, если нет интернета или ТВ - звоню оператору - чинят быстро. Операторы отвечают всегда, 24 часа в сутки. В общем устраивает на 146% провайдер. Рекомендую.
Почти каждый день интернет отваливается на какое-то время. Сегодня нет уже около часа, и не работает колл центр. Если вам нужен интернет по работе - точно не ваш выбор.
Подключение легко. Но две недели интернета не было!!! Оператор полоскал мозг, типа что-то у нас не в порядке. и логично, что за эти две недели денег не вернули!!! Перед подключением обещали скидку на первые ТРИ месяца!!! Ложь!!! Скидки нет, пришлось платить полную сумму!!! И за перебои в работе перерасчёта нет! Приостановки тарифа нет!!!! (Если надо уехать на пару недель)
Напоминаем, минимальная цена 600 руб, как у нормального провайдера за более высокий тариф!!! Например "миранда" 300 руб - та же скорость.
В русеть за 600 руб вы получаете НЕСТАБИЛЬНЫЙ интернет, постоянные перебои в работе, на звонки не отвечают, а если звонить настойчивее, то телефон отключают. Сайт обслуживания, конечно же не работает.
Внимание!!! Перерасчёта нет!!! То есть, если у вас не было интернета неделю, то никто вам не вернёт деньги и не начислит на следующий месяц!!!!
НЕ рекомендую!!!
Подключайтесь, только если у вас нет другого выбора. На крайний случай севсраnь.
Повышают цены без предупреждения. Скорость интернета на много меньше заявленной, даже при прямом подключении. Только сервесники молодцы, оперативно работают
Как можно так относиться к работе? Подключили н ам интернет.. Как оказалось позже, договора с нашим домом не было.. когда узнал управдома, интернет у нас отключили.
4 дня были без интернета. Договор с нашим домом компания заключили и интернет Восстановили. И никто даже не извинился! Позвонила и оставила заявку на продление услуги, т.к оплата была за месяц.. пришло время оплаты.. и очевидно, никто не продлил эти 4 дня. Позвонила опять, и оказалось, что надо САМОЙ на сайте писать заявку .. Почему сразу операторы не информируют правильно!!???
Уважаемое руководство, относитесь к своей работе ответственно! Качество работы ничтожное!
Самый худший интернет в городе. Никогда не вздумайте обращаться к этому провайдеру, подключите лучше севстар чем это. Скорость - ужасная. Оператору не дозвонится, а если и дозвонишься то тебе ответят "Нам показывает, что все в порядке, это у вас какие-то проблемы с роутером". Поменял провайдера, роутер тот же - никаких проблем)
Что с интернетом происходит сегодня??? Не знаю что происходит во всем Севастополе, но на Остряках он не работает от слова совсем. На горячую линию дозвониться не возможно, сайт заблокирован. И так скорость не фантан, а сегодня вообще треш.
Аллё, ребята, вы чё там о себе думайте???
В самом офисе мы не были, но мастер, который нам при ходил проводить кабели, ну очень нам понравился! Есть с чем сравнить! Всё так аккуратно сделал! Так вежливо общался! Такой подход нам очень понравился.
Переехали недавно с семьёй в новый дом. Долго не могли подключить интернет, а детям нужно и для учебы, да и так. Впрочем и нам с мужем бнз нормального интернета никак (мы самозанятые). Наткнулись в интернете на этих ребят. Приехали, установили. Всё чëтко. Интернет работает без сбоев. Вообщем остались очень довольны. Спасибо огромное!
К провайдеру Русеть претензий нет. Неплохо начали свою работу, в нашем районе уже многие к ним подключились. Скорость хорошая, не пропадает, даже к вечеру вытягивает почти заявленную, ну и плюс безлимит. За такую ежемесячную оплату — неплохо!