Добры день. От всей души хочу поблагодарить менеджера Екатерину. Помогла выбрать очень хорошие межкомнатные двери серии Оптима. Еще оформили заказ на входные двери. Екатерина помогла в выборе хорошей фурнитуры. Все объяснила и рассказала. Очень вежливый, внимательный и грамотный менеджер. Отдельное большое спасибо отделу сервиса. Отзвонились, двери привезли вовремя, как договаривались. Большое спасибо ребятам монтажникам, подогнали все до миллиметров. Все сделали аккуратно и быстро. Мусор собрали в мешки. Мне очень все понравилось. Все двери 🔥🔥🔥. Я очень довольна. Буду рекомендовать фирму Русьдверь своим близким и знакомым. Ещё раз большое спасибо. 👍👍👍.
Заказала 2 двери. Чудеса начались после полной оплаты. В назначенный день двери не доставили. Телефон сервисного центра развлекает своих клиентов музыкой. После обращения к начальнику филиала отозвались, заверив . что водитель в СВОЙ выходной день мне сделает доставку. Правда никто не учел, что я взяла день без сохранения заработной платы. Чем дальше, тем интереснее. Старые двери были демонтированы, меня попросили убрать какой то кусок цемента. Возникает вопрос, а как же стояли двери перед этим. Сделали монтаж, все кривенько косенько. Я не спорю, что стены не ровные, есть погрешности. Но я считаю, что профессионал может скрыть дефекты, как это сделал монтажник из другой компании, устанавливая входную дверь. Дорого и не качественно, после получения полной суммы денег интерес к клиенту теряется. Жаль...
Заказывал в этой компании 2 двери с разницев в полгода. Монтаж производили жва разных мастера. В первом случае все было очень быстро (2.5 часа), во втором случае в 2 раза дольше. Конечный итог в обоих случаях на достоном уровне.
При оформлении и доставке никаких проблем не возникло.