Хотел купить по акции цена была приятная. Но в конечном итоге считают не по акции, а по полной стоимости. Делают вид что скидку 10 процентов типа дают, а по факту подсчитал по калькулятору никакой скидки нет. Неприятно с такими людьми работать. Обращался 2 раза и оба раза одна и та же история, только разные суммы. Даты общения в первый раз 25.01.2023-09.04.2023, второй раз 05.04 .2024-29.04.2024 Дополняю отзыв 05.02.2025 Сейчас мне написали, что я сам виноват, обращался в разные даты мол. Но это не так, смета у меня осталась же с первого дня, по ней и работали. Акция не прекращалась в течении этого времени. Повторный Ответ магазину: Разберитесь в своих сотрудниках или в системе подсчёта! Если это не норма так обманывать своих клиентов! Дополняю отзыв после ответа представителя компании 19.02.2025. Вот наверно, не внимательность сотрудников, ровно так же как и не внимательность менеджера, при очередном ответе характеризует данный магазин! Почему то менеджеры вежливыми словами пишут что я сам виноват. Я обращался два раза, в разные года, это так ! Только по разным дверям, это раз! А во вторых, сметы которые мне считали сначало обращения 25.01.2023 и в конце обращения в этом же году то есть 09.04.2023 были разные! Хотя будто бы акции и цены не поднимались! Когда я указал на ошибку менеджера, то менеджер начал грубить и вертеться как "уж на сковороде". И во второй раз точно такая же история. Очень вас прошу, те господа, которые мне будут отвечать на этот отзыв, попытайтесь разобраться в своей политике отношений к клиентам, не нужно пытаться перевести Вашу недоработку на других людей!

Светлана Васильева

Знаток города 3 уровня

Выбор хороший. Все хорошо до момента доставки. Здесь - квест. Назначили, но у же в день доставки в глубокий вечер перенесли. В день доставки вообще никто не позвонил, и я вынуждена была менять график, договариваться. Есть дата установки, а двери нет. И информации - нет. Жду начало следующего рабочего дня, чтоб звонить в офис. Очень неприятно. Планы нарушены.

Посмотреть ответ организации

Ирина Ш.

Знаток города 2 уровня

При заключении договора, менеджер обещал доставку в течении 14 дней, но увы!! В течении месяца я регулярно списывалась и звонила менеджерам, но каждый раз одни завтраки...Никак не отслеживают заявки, что, где и когда отправки....Если будете заказывать там двери, контролируйте менеджера, уточняйте точно ли они отправили заявку в производство, это важно! Спасибо, что дверь пришла, все в целости и в хорошем состоянии.. Отдельная благодарность директору магазина, что взял под контроль мой заказ..

Посмотреть ответ организации

Русдверь

Добавить фото или видео

Товары и услуги

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Похожие места рядом

30 отзывов